উইন্ডোজ 10, 8 বা উইন্ডোজ 7 পুনরায় ইন্সটল করার পরে, বা ফাইলগুলি স্থানান্তর করার জন্য একবার এই ফাংশনটি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, একটি বেতার মাউস, কীবোর্ড বা স্পিকার সংযোগ করুন, ব্যবহারকারী ল্যাপটপে Bluetooth কাজ করছে না তা খুঁজে পেতে পারে।
আংশিক বিষয়টি ইতোমধ্যে আলাদা নির্দেশে সংযোজন করা হয়েছে - কীভাবে ল্যাপটপে ব্লুটুথ চালু করবেন, এই উপাদানটিতে ফাংশনটি কীভাবে কাজ করে না এবং ব্লুটুথ চালু না থাকলে কী করতে হবে সে সম্পর্কে আরো বিস্তারিতভাবে, ডিভাইস পরিচালকের ত্রুটি ঘটে বা ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করে বা সঠিকভাবে কাজ করে না প্রত্যাশিত হিসাবে।
ব্লুটুথ কাজ করে না কেন খুঁজে বের করা।
আপনি অবিলম্বে সংশোধনমূলক পদক্ষেপ শুরু করার আগে, আমি নিম্নলিখিত সহজ পদক্ষেপগুলি সুপারিশ করি যা আপনাকে পরিস্থিতি নেভিগেট করতে সহায়তা করবে, কেন আপনার ব্লুটুথে ব্লুটুথ কাজ করে না এবং সম্ভবত পরবর্তী পদক্ষেপগুলির জন্য সময় বাঁচাতে সহায়তা করে।
- ডিভাইস ম্যানেজারটি দেখুন (কীবোর্ডে Win + R কী টিপুন, devmgmt.msc টি প্রবেশ করুন)।
- ডিভাইস তালিকায় একটি ব্লুটুথ মডিউল আছে কিনা দয়া করে নোট করুন।
- ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি উপস্থিত থাকলে, তবে তাদের নামগুলি "জেনেরিক ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার" এবং / অথবা মাইক্রোসফট ব্লুটুথ এনজাইমারেটর, তাহলে সম্ভবত আপনি ব্লুটুথ ড্রাইভারগুলির ইনস্টলেশনের সম্পর্কিত বর্তমান নির্দেশের বিভাগে যান।
- যখন ব্লুটুথ ডিভাইস উপস্থিত থাকে, তবে তার আইকনের পাশে "ডাউন তীর" (যার মানে ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়) এর একটি চিত্র রয়েছে, তারপরে এমন ডিভাইসটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "সক্ষম করুন" মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন।
- ব্লুটুথ ডিভাইসের পাশে একটি হলুদ বিস্ময়কর চিহ্ন থাকলে, ব্লুটুথ ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে বিভাগগুলিতে সমস্যাটির সমাধান এবং পরে "অতিরিক্ত তথ্য" বিভাগে নির্দেশাবলীর সমাধান খুঁজে পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
- ক্ষেত্রে যখন ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি তালিকাভুক্ত করা হয় না - ডিভাইস পরিচালক মেনুতে, "দেখুন" - "লুকানো ডিভাইসগুলি দেখান" এ ক্লিক করুন। যদি এটির কোনও ধরণের উপস্থিত না হয় তবে এটি সম্ভব যে অ্যাডাপ্টারটি শারীরিকভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে বা BIOS- (BIOS- এ Bluetooth বন্ধ করা এবং ব্লুটুথ চালু করার অংশ দেখুন) ব্যর্থ হয়েছে, বা ভুলভাবে শুরু হয়েছে (এই বিষয়ে "উন্নত" বিভাগে এটি সম্পর্কে)।
- ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টারটি কাজ করে তবে ডিভাইস ম্যানেজারে প্রদর্শিত হয় এবং জেনারিক ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টারের নাম নেই, তবে আমরা বুঝতে পারছি যে এটি কীভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হতে পারে, যা আমরা এখন শুরু করব।
যদি তালিকার মধ্য দিয়ে যাওয়া হয়, তবে আপনি 7 ম পয়েন্টে বন্ধ হয়ে যান, আপনি অনুমান করতে পারেন যে আপনার ল্যাপটপের অ্যাডাপ্টারের জন্য প্রয়োজনীয় Bluetooth চালকগুলি ইনস্টল করা আছে, এবং সম্ভবত ডিভাইসটি কাজ করে তবে এটি নিষ্ক্রিয়।
এটি এখানে উল্লেখযোগ্য: "ডিভাইসটি সঠিকভাবে কাজ করছে" এবং ডিভাইস ম্যানেজারের "অন" অবস্থাটির অর্থ এই নয় যে এটি নিষ্ক্রিয় নয়, কারণ ব্লুটুথ মডিউল সিস্টেম এবং ল্যাপটপের অন্যান্য উপায়ে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
ব্লুটুথ মডিউল অক্ষম করা হয়েছে (মডিউল)
পরিস্থিতিটির প্রথম সম্ভাব্য কারণ হল ব্লুটুথ মডিউলটি বন্ধ করা হয়েছে, বিশেষত যদি আপনি ব্লুটুথ ব্যবহার করেন তবে সম্প্রতি কাজ করে এবং হঠাৎ করেই ড্রাইভারগুলি বা উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল না করেই এটি কাজ বন্ধ করে দেয়।
পরবর্তীতে, ল্যাপটপে ব্লুটুথ মডিউলটি কীভাবে বন্ধ করা যায় এবং এটি আবার চালু করা যায়।
ফাংশন কী
ব্লুটুথটি কাজ করে না এমন কারনটি ল্যাপটপে ফাংশন কী ব্যবহার করে এটি বন্ধ করতে পারে (উপরের সারির কীগুলি যখন আপনি FN কী ধরে রাখেন এবং কখনও কখনও এটি ছাড়াই কাজ করতে পারেন)। একই সময়ে, এটি হঠাত্ কীস্ট্রোকগুলির (অথবা যখন একটি শিশু বা বিড়াল একটি ল্যাপটপের দখল নেয়) ফলে ঘটে।
ল্যাপটপের কীবোর্ড (বিমান মোড) বা ব্লুটুথ প্রতীকগুলির শীর্ষ সারিতে একটি বিমান কী থাকলে, এটি টিপে চেষ্টা করুন এবং FN + এই কীটিও এটি ইতিমধ্যে Bluetooth মডিউল চালু করতে পারে।
যদি কোনও "বিমান" এবং "Bluetooth" কী না থাকে তবে একই কাজটি পরীক্ষা করে দেখুন, তবে যে কীটির সাথে Wi-Fi আইকন রয়েছে (এটি প্রায় কোনও ল্যাপটপে উপস্থিত রয়েছে)। এছাড়াও, কিছু ল্যাপটপে বেতার নেটওয়ার্কগুলির একটি হার্ডওয়্যার সুইচ হতে পারে, যা ব্লুটুথ সহ নিষ্ক্রিয় করে।
দ্রষ্টব্য: এই কীগুলি ব্লুটুথ বা ওয়াই-ফাই অফ-অফ অবস্থাকে প্রভাবিত করে না, তাহলে এর অর্থ হতে পারে যে প্রয়োজনীয় কীগুলি ফাংশন কীগুলির জন্য ইনস্টল করা নেই (উজ্জ্বলতা এবং ভলিউম ড্রাইভার ছাড়াই সামঞ্জস্য করা যেতে পারে), আরও পড়ুন এই বিষয়: একটি ল্যাপটপ এ FN কী কাজ করে না।
ব্লুটুথ উইন্ডোজ নিষ্ক্রিয় করা হয়
উইন্ডোজ 10, 8 এবং উইন্ডোজ 7 এ, ব্লুটুথ মডিউলগুলি সেটিংস এবং তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে অক্ষম করা যেতে পারে, যা একটি নবীন ব্যবহারকারীর জন্য "কাজ না করে" বলে মনে হতে পারে।
- উইন্ডোজ 10 - খোলা বিজ্ঞপ্তিগুলি (টাস্কবারের নিচের ডানদিকে আইকন) এবং "এপ্লেন ইন" মোড সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন (এবং যদি Bluetooth চালু থাকে তবে সংশ্লিষ্ট সংশ্লিষ্ট টাইল থাকে)। যদি বিমান মোড বন্ধ থাকে, তবে স্টার্ট - সেটিংস - নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট - এয়ারলাইন মোডে যান এবং "ওয়্যারলেস ডিভাইস" বিভাগে Bluetooth চালু থাকলে চেক করুন। এবং অন্য একটি অবস্থান যেখানে আপনি উইন্ডোজ 10 এ ব্লুটুথ সক্ষম এবং নিষ্ক্রিয় করতে পারেন: "সেটিংস" - "ডিভাইসগুলি" - "ব্লুটুথ"।
- উইন্ডোজ 8.1 এবং 8 - কম্পিউটার সেটিংস তাকান। তাছাড়া, উইন্ডোজ 8.1 এ, ব্লুটুথ সক্ষম এবং নিষ্ক্রিয় করা "নেটওয়ার্ক" - "বিমান মোড" এবং উইন্ডোজ 8- "কম্পিউটার সেটিংস" - "ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক" বা "কম্পিউটার এবং ডিভাইসগুলি" - "ব্লুটুথ" -এ পাওয়া যায়।
- উইন্ডোজ 7 এ, ব্লুটুথ বন্ধ করার জন্য কোন আলাদা সেটিংস নেই, তবে এই ক্ষেত্রে চেক করুন: টাস্কবারে ব্লুটুথ আইকন থাকলে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ফাংশনটি সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প আছে কিনা তা দেখুন। (কিছু মডিউলগুলির জন্য বিটি এটি উপস্থিত হতে পারে)। কোন আইকন থাকলে, নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে ব্লুটুথ সেটিংসের জন্য একটি আইটেম আছে কিনা তা দেখুন। এছাড়াও সক্ষম এবং নিষ্ক্রিয় করার বিকল্পটি প্রোগ্রামে উপস্থিত হতে পারে - মানক - উইন্ডোজ মোবিলিটি সেন্টার।
ব্লুটুথ চালু এবং বন্ধ করার জন্য ল্যাপটপ নির্মাতা ইউটিলিটি
উইন্ডোজ এর সমস্ত সংস্করণের জন্য আরেকটি সম্ভাব্য বিকল্প ফ্লাইট মোড সক্ষম করা বা ল্যাপটপ প্রস্তুতকারকের সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে ব্লুটুথ নিষ্ক্রিয় করা। বিভিন্ন ব্র্যান্ড এবং ল্যাপটপের মডেলগুলির জন্য, এটি বিভিন্ন ইউটিলিটি রয়েছে, তবে তাদের মধ্যে সমস্ত Bluetooth ব্লগের অবস্থানটি স্যুইচ করতে পারে:
- আসুস ল্যাপটপগুলিতে - ওয়্যারলেস কনসোল, এএসUS ওয়্যারলেস রেডিও কন্ট্রোল, ওয়্যারলেস স্যুইচ
- এইচপি - এইচপি ওয়্যারলেস সহকারী
- ডেল (এবং ল্যাপটপের অন্য কিছু ব্র্যান্ড) - ব্লুটুথ ম্যানেজমেন্টটি "উইন্ডোজ মোবিলিটি সেন্টার" (মোবিলিটি সেন্টার) প্রোগ্রামে তৈরি করা হয়েছে, যা "স্ট্যান্ডার্ড" প্রোগ্রামগুলিতে পাওয়া যেতে পারে।
- Acer - Acer Quick Access ইউটিলিটি।
- লেনিভো - লেনিভোতে, ইউটিলিটি FN + F5 তে চালিত এবং লেনিও এনজার্জি ম্যানেজারের সাথে অন্তর্ভুক্ত।
- অন্যান্য ব্র্যান্ডের ল্যাপটপগুলিতে সাধারণত একই ধরণের উপযোগিতাগুলি তৈরি হয় যা নির্মাতার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা যেতে পারে।
যদি আপনার কাছে আপনার ল্যাপটপের জন্য নির্মাতার বিল্ট-ইন ইউটিলিটি না থাকে (উদাহরণস্বরূপ, আপনি উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করেছেন) এবং মালিকানা সফ্টওয়্যার ইনস্টল না করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন, তবে আমি ইনস্টল করার চেষ্টা করছি (আপনার বিশেষ ল্যাপটপ মডেলের জন্য আনুষ্ঠানিক সহায়তা পৃষ্ঠাতে গিয়ে) - এটি ঘটে যে আপনি কেবলমাত্র ব্লুটুথ মডিউল রাষ্ট্রটি স্যুইচ করতে পারেন (অবশ্যই মূল ড্রাইভার, সঙ্গে)।
BIOS (UEFI) ল্যাপটপে Bluetooth সক্ষম বা নিষ্ক্রিয় করুন
কিছু ল্যাপটপে BIOS- এ Bluetooth মডিউল সক্ষম এবং অক্ষম করার বিকল্প রয়েছে। এর মধ্যে কিছু লেনিভো, ডেল, এইচপি এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে।
Bluetooth সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় করতে আইটেমটি খুঁজুন, সাধারনত ট্যাবটি "উন্নত" বা "ডিভাইস কনফিগারেশন অনবোর্ড", "ওয়্যারলেস", "অন্তর্নির্মিত ডিভাইস বিকল্পগুলি" মানটি সক্রিয় করা "সক্রিয়" সহ BIOS- এ সিস্টেম কনফিগারেশন।
যদি "ব্লুটুথ" শব্দগুলির সাথে কোনও আইটেম না থাকে তবে WLAN, ওয়্যারলেস এবং যদি "অক্ষম" থাকে তবে "সক্রিয়" এ স্যুইচ করার চেষ্টা করুন, এটি এমন একমাত্র আইটেম যা ল্যাপটপের সমস্ত বেতার ইন্টারফেস সক্ষম এবং নিষ্ক্রিয় করার জন্য দায়ী।
একটি ল্যাপটপে ব্লুটুথ ড্রাইভার ইনস্টল করা
ব্লুটুথগুলি কাজ করে বা চালু করে না এমন সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল প্রয়োজনীয় ড্রাইভার বা অনুপযুক্ত ড্রাইভারগুলির অভাব। এর প্রধান বৈশিষ্ট্য:
- ডিভাইস পরিচালকের ব্লুটুথ ডিভাইসটিকে "জেনেরিক ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার" বলা হয়, অথবা সম্পূর্ণ অনুপস্থিত, তবে তালিকায় একটি অজানা ডিভাইস রয়েছে।
- ব্লুটুথ মডিউলটিতে ডিভাইস ম্যানেজারে একটি হলুদ বিস্ময়ের চিহ্ন রয়েছে।
দ্রষ্টব্য: যদি আপনি ইতিমধ্যে ডিভাইস পরিচালক (আইটেম "আপডেট ড্রাইভার" আইটেমটি ব্যবহার করে Bluetooth প্ল্যাটফর্মটি আপডেট করার চেষ্টা করে থাকেন), তাহলে এটি বোঝা উচিত যে ড্রাইভারটির আপডেট হওয়া দরকার এমন সিস্টেমের বার্তাটির অর্থ এই নয় যে এটি সত্য, কিন্তু শুধুমাত্র উইন্ডোজ আপনাকে অন্য ড্রাইভার দিতে পারে না রিপোর্ট।
আমাদের কাজটি ল্যাপটপে প্রয়োজনীয় Bluetooth চালক ইনস্টল করা এবং সমস্যাটিকে সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন:
- আপনার ল্যাপটপ মডেলের আনুষ্ঠানিক পৃষ্ঠায় Bluetooth ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন, যা অনুরোধগুলিতে পাওয়া যেতে পারে যেমন "Model_notebook সমর্থন"বা"নোটবুক মডেল সমর্থন"(উদাহরণস্বরূপ, এথেরোস, ব্রডকোম এবং রিয়েলটেক, বা অন্য কেউ - যদি বিভিন্ন ব্লুটুথ ড্রাইভার থাকে তবে এই অবস্থায়, নিচে দেখুন।) যদি উইন্ডোজের বর্তমান সংস্করণটির জন্য কোনও ড্রাইভার না থাকে তবে সর্বাধিক একই গভীরতার মধ্যে ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন। কিভাবে উইন্ডোজের বিট গভীরতা জানতে)।
- আপনার যদি ইতিমধ্যে কোনো ধরনের Bluetooth চালক ইনস্টল থাকে (যেমন, অ-জেনেরিক ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার), তাহলে ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন, ডিভাইস পরিচালকের অ্যাডাপ্টারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং "আনইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন, ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যারটি সরিয়ে দিন, সহ সংশ্লিষ্ট আইটেম।
- মূল ব্লুটুথ ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
প্রায়শই, একক ল্যাপটপ মডেলের সরকারী ওয়েবসাইটগুলিতে বিভিন্ন ব্লুটুথ ড্রাইভার বা অন্য কেউ খুঁজে বের করতে পারে। কিভাবে এই ক্ষেত্রে হতে হবে:
- ডিভাইস ম্যানেজারে যান, ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টারের (অথবা একটি অজানা ডিভাইস) ডান-ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন।
- "বিবরণ" ট্যাবে, "সম্পত্তি" ক্ষেত্রে, "সরঞ্জাম আইডি" নির্বাচন করুন এবং "মান" ক্ষেত্র থেকে শেষ লাইন অনুলিপি করুন।
- Devid.info সাইটে যান এবং অনুসন্ধান ক্ষেত্রের মধ্যে পেস্ট অনুলিপি মূল্য নয়।
Devid.info অনুসন্ধান ফলাফল পৃষ্ঠার নীচে তালিকাতে আপনি দেখতে পাবেন যে কোন ডিভাইসগুলি এই ডিভাইসের জন্য উপযুক্ত (আপনাকে সেগুলি থেকে ডাউনলোড করতে হবে না - অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ডাউনলোড করুন)। ড্রাইভার ইনস্টল করার এই পদ্ধতি সম্পর্কে আরও জানুন: কোন অজানা ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করবেন।
যখন কোন ড্রাইভার থাকে না: এটি সাধারণত Wi-Fi এবং ইনস্টলেশনের জন্য ব্লুটুথের ড্রাইভারগুলির একটি সেট থাকে, সাধারণত এটি "ওয়্যারলেস" শব্দ ধারণ করে থাকে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই যদি সমস্যাগুলি ড্রাইভারের মধ্যে থাকে, তবে ব্লুটুথ সফল সফলতার পরে কাজ করবে।
অতিরিক্ত তথ্য
এটি ঘটেছে যে কোনও ম্যানিপুলেশন ব্লুটুথ চালু করতে সহায়তা করে না এবং এটি এখনও কাজ করে না, এমন একটি দৃশ্যকল্পে নিম্নলিখিত পয়েন্টগুলি দরকারী হতে পারে:
- যদি সবকিছু ঠিকঠাক আগে কাজ করে তবে আপনি সম্ভবত ব্লুটুথ মডিউল ড্রাইভারটিকে আবার চালু করার চেষ্টা করতে পারেন (আপনি ডিভাইস ম্যানেজারের ডিভাইস বৈশিষ্ট্যগুলিতে "ড্রাইভার" ট্যাবে এটি করতে পারেন তবে বোতামটি সক্রিয় থাকবে)।
- কখনও কখনও এটি ঘটেছে যে সরকারী ড্রাইভার ইনস্টলার রিপোর্ট করে যে ড্রাইভারটি এই সিস্টেমের জন্য উপযুক্ত নয়। আপনি ইউনিভার্সাল এক্সট্রাক্টর প্রোগ্রামটি ব্যবহার করে ইনস্টলারটিকে আনপ্যাক করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে ড্রাইভারটিকে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন (ডিভাইস পরিচালক - অ্যাডাপ্টারের উপর ডান ক্লিক করুন - ড্রাইভার আপডেট করুন - এই কম্পিউটারে ড্রাইভারগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন - ড্রাইভার ফাইলগুলির সাথে ফোল্ডারটি নির্দিষ্ট করুন (সাধারণত inf, sys, dll রয়েছে)।
- যদি ব্লুটুথ মডিউলগুলি প্রদর্শিত না হয় তবে "ইউএসবি কন্ট্রোলার্স" তালিকাতে ম্যানেজারের একটি অক্ষম বা লুকানো ডিভাইস রয়েছে ("দৃশ্য" মেনুতে, লুকানো ডিভাইসগুলির প্রদর্শন চালু করুন) যার জন্য "ডিভাইস ডিভাইস অনুরোধ ব্যর্থ" ত্রুটিটি প্রদর্শিত হয়, তারপরে সংশ্লিষ্ট নির্দেশাবলী থেকে পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন - একটি ডিভাইস বর্ণনাকারী (কোড 43) অনুরোধ করতে ব্যর্থ হয়েছে, এটি একটি আপনার ব্লুটুথ মডিউল যা শুরু করা যাবে না একটি সম্ভাবনা আছে।
- কিছু ল্যাপটপের জন্য, ব্লুটুথের কাজ কেবল বেতার মডিউলগুলির আসল ড্রাইভারগুলির প্রয়োজন নয়, চিপসেট এবং পাওয়ার ম্যানেজমেন্টের ড্রাইভারও প্রয়োজন। আপনার মডেল জন্য সরকারী প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে তাদের ইনস্টল করুন।
সম্ভবত এই সব আমি একটি ল্যাপটপ ব্লুটুথ কার্যকারিতা পুনরুদ্ধারের বিষয়ে প্রস্তাব করতে পারেন। যদি এটির কোনটিই সাহায্য না করে তবে আমি কিছু বলতে পারব না, তবে কোনও ক্ষেত্রে - মন্তব্য লিখতে, কেবলমাত্র যতটা সম্ভব ল্যাপটপের সঠিক মডেল এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেমটিকে নির্দেশ করে সমস্যাটিকে বর্ণনা করার চেষ্টা করুন।
