স্কাইপ ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের মধ্যে বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় ভিডিও চ্যাট প্রোগ্রাম। কিন্তু, দুর্ভাগ্যবশত, বিভিন্ন ক্ষেত্রে, যখন পরস্পরবিরোধী এক অন্যকে দেখেন না তখন ক্ষেত্রে কিছু হয়। আসুন এই ঘটনাটির কারণগুলি কীভাবে খুঁজে বের করি এবং তারা কীভাবে নির্মূল করতে পারে।
Interlocutor Malfunction
সর্বোপরি, আপনি যে কারও কারও কথোপকথন পালন করতে পারবেন না তার পক্ষে সমস্যা থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, সে স্কাইপে ক্যামেরাটি ভুলভাবে সেট আপ করতে পারে, অথবা এটি ভাঙ্গতে পারে। ড্রাইভার সমস্যা সম্ভব। শেষ পর্যন্ত, কথোপকথনটিতে ক্যামেরা থাকতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, তার অংশে, শুধুমাত্র ভয়েস যোগাযোগ সম্ভব। উপরের যে কোনও বিকল্পের জন্য, মনিটর স্ক্রীনের এই পাশে থাকা ব্যবহারকারীটি কিছু করতে পারে না, কারণ সমস্যাটি সমাধানকারীর পক্ষে সমাধান করা হবে এবং সম্পূর্ণ ভিডিও সেশন পুনরায় শুরু করার সম্ভাবনা তার কর্মের উপর নির্ভর করে।
এবং, সম্ভবত, শুধু একটি সাধারণ কারণ: কথোপকথনের সময় আপনার কথোপকথন ভিডিও বোতামটি টিপছে না। এই ক্ষেত্রে, সমস্যা কেবল এটি ক্লিক করে সমাধান করা হয়।
ক্যামেরাটি স্কাইপে কাজ না করলে কী করতে হবে তার পর্যালোচনা নিয়ে পরিচয় জানাতে পারার একমাত্র উপায়।
স্কাইপ সেটআপ
আমরা এখন আপনার পাশে উঠতে পারে এমন সমস্যার সমাধান করতে, যা আপনার ইন্টারক্লোটার থেকে একটি চিত্র পেতে বাধা দেয়।
সর্বোপরি, আসুন স্কাইপ সেটিংস চেক করি। "সরঞ্জাম" প্রোগ্রামের মেনু বিভাগে যান এবং উপস্থিত তালিকাতে, "সেটিংস ..." আইটেমটি নির্বাচন করুন।
এরপরে, যে উইন্ডোটি খোলে তা উপবিভাগের "ভিডিও সেটিংস" এ যান।
জানালার নীচের অংশে সেটিংসের একটি ব্লক রয়েছে "স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভিডিও গ্রহণ করুন এবং একটি পর্দা প্রদর্শন করুন ..."। এই ব্লকের মধ্যে সুইচটি "কোন এক" অবস্থানের মধ্যে দাঁড়াবেন না দয়া করে নোট করুন। এই ফ্যাক্টর শুধুমাত্র interlocutor দেখতে অক্ষমতা। যাইহোক, তিনি খুব ,, সুইচ অবস্থান "কোন এক" থাকা উচিত নয়। "যেকোন থেকে" বা "কেবলমাত্র আমার পরিচিতিগুলিতে" অবস্থানটিতে স্যুইচ করুন। শেষ বিকল্প সুপারিশ করা হয়।
ড্রাইভার সমস্যা
স্কাইপে ইন্টারলোকুটার দেখতে না পারার আরেকটি কারণ, আপনার কম্পিউটারে ড্রাইভারগুলির সমস্যা। প্রথমত, এটি ভিডিও কার্ড ড্রাইভার বোঝায়। বিশেষ করে প্রায়ই এই সমস্যাটি ঘটে যখন উইন্ডোজ 10 এ স্যুইচ করার সময় ভিডিও ড্রাইভারগুলি কেবল মুছে ফেলা হয়। এছাড়াও, সমস্যা এবং ড্রাইভার অসঙ্গতি অন্যান্য কারণ সম্ভব।
ড্রাইভারের অবস্থা পরীক্ষা করার জন্য, Win + R অভিব্যক্তি টাইপ করতে কীবোর্ডটি ব্যবহার করুন। খোলা রান উইন্ডোতে, "devmgmt.msc" এন্ট্রিটি সন্নিবেশ করান এবং "ঠিক আছে" বোতামটিতে ক্লিক করুন।
খোলা ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, "ভিডিও অ্যাডাপ্টারস" বিভাগ এবং ভিডিও প্রদর্শনের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য বিভাগগুলির জন্য সন্ধান করুন। তাদের কাছাকাছি ক্রস, বিস্ময়ের চিহ্ন ইত্যাদি কোন বিশেষ চিহ্ন থাকা উচিত। যেমন পদধ্বনি ক্ষেত্রে, ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা উচিত। যদি কোন ড্রাইভার থাকে তবে এটি ইনস্টলেশনের পদ্ধতিটি সম্পাদন করতে হবে। এটি ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য বিশেষ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে সম্পন্ন করা যেতে পারে।
ইন্টারনেট গতি
আপনি আপনার ইনকামিং ইন্টারনেট চ্যানেলের নিম্ন ব্যান্ডউইথ বা তার বহির্গামী কারণে ইন্টারলোক্যুটার দেখতে পাচ্ছেন না। একই সময়ে, অডিও সংকেত প্রেরণের জন্য নিচের ব্যান্ডউইথের প্রয়োজনীয়তার কারণে আপনি একে অপরের সাথে একেবারে শুনতে পাবেন।
এই ক্ষেত্রে, আপনি যদি স্কাইপে সম্পূর্ণরূপে যোগাযোগ করতে চান, তবে আপনার অবশ্যই আপনার প্রদানকারীর শুল্কটি উচ্চ ব্যান্ডউইথ দিয়ে স্যুইচ করতে হবে, বা ক্যারিয়ার পরিবর্তন করতে হবে।
আমরা যেমন দেখি, স্কাইপ ব্যবহারকারী তার ইন্টারলোকুটারের চিত্রটি পর্যবেক্ষণ করতে পারে এমন সমস্যাটি তার পাশে এবং ইন্টারলোকুটারের পাশে উভয় কারণে হতে পারে। এটিও সম্ভব যে পরিস্থিতি সরবরাহকারী ইন্টারনেট চ্যানেলের ব্যান্ডউইথের সাথে।
