আপনার কম্পিউটারে আপডেটগুলি ইনস্টল করা আপনাকে সিস্টেমটিকে আপ-টু-ডেট হিসাবে সম্ভব না করেই, কিন্তু দুর্বলতাগুলি প্যাচ করার জন্য, যা ভাইরাস এবং অনুপ্রবেশকারীর বিরুদ্ধে সুরক্ষা স্তরের বৃদ্ধি করতে দেয়। অতএব, মাইক্রোসফ্ট থেকে আপডেটের সময়মত ইনস্টলেশন OS এর কার্যকারিতা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করার একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। তবে সিস্টেম ব্যবহারকারীরা আপডেট বা অনুসন্ধানগুলি অনির্দিষ্টকালের জন্য খুঁজে পেতে না পারে এমন কিছু অপ্রীতিকর পরিস্থিতি সম্মুখীন হয়। চলুন দেখি উইন্ডোজ 7 এর সাথে কম্পিউটারে এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান হয়।
আরও দেখুন: কেন উইন্ডোজ 7 এ আপডেট ইনস্টল করবেন না
কারণ এবং সমাধান
উইন্ডোজ 7 এর "পরিষ্কার" সংস্করণটি ইনস্টল করার পরে আপডেটগুলির জন্য অনুসন্ধানটি শেষ হয় না, বিশেষত ব্যবহারকারীরা এই সমস্যার মুখোমুখি হন, যা এখনও কোন আপডেট ধারণ করে না।
এই প্রক্রিয়াটি অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থায়ী হতে পারে (কখনও কখনও, svchost.exe প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সিস্টেম লোড করার পাশাপাশি), এবং একটি ত্রুটির সাথে শেষ হতে পারে।
এই ক্ষেত্রে, আপনি প্রয়োজনীয় আপডেটগুলি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে হবে।
কিন্তু সমস্যাগুলি যখন সিস্টেমে বা ভাইরাস দ্বারা কিছু ত্রুটিযুক্ত ত্রুটির কারণে হয় তখনও হয়। তারপর আপনি এটি মুছে ফেলার জন্য অতিরিক্ত কর্ম একটি সংখ্যা করতে হবে। সবচেয়ে সুপরিচিত পদ্ধতি নীচে আলোচনা করা হয়।
পদ্ধতি 1: WindowsUpdateDiagnostic
যদি সিস্টেমটি আসলে আপডেটগুলির জন্য অনুসন্ধান না করে তবে স্বাধীনভাবে এটি নির্ধারণ করতে পারে না, তবে মাইক্রোসফ্ট, উইন্ডোজআপডেট ডায়াগনস্টিকের একটি বিশেষ উপযোগ আপনাকে সাহায্য করবে। তিনি সনাক্ত করা এবং, যদি সম্ভব, সমস্যা সংশোধন করা হবে।
WindowsUpdateDiagnostic ডাউনলোড করুন
- ডাউনলোড ইউটিলিটি চালান। খোলা জানালাটিতে, কী চেক করা দরকার তার একটি তালিকা থাকবে। হাইলাইট অবস্থান "উইন্ডোজ আপডেট" (অথবা "উইন্ডোজ আপডেট") এবং ক্লিক করুন "পরবর্তী".
- আপডেটের সমস্যাগুলির জন্য সিস্টেম স্ক্যান করার পদ্ধতিটি সক্রিয় করে।
- WindowsUpdateDiagnostic ইউটিলিটিগুলি এমন কারণগুলি সনাক্ত করে যা আপডেটগুলির জন্য অনুসন্ধানের সাথে সমস্যার সৃষ্টি করে, এটি তাদের সংশোধন করার চেষ্টা করবে এবং সম্ভবত এটি সমস্যার সমাধান করবে।
কিন্তু এমন পরিস্থিতিতেও আছে যখন WindowsUpdateDiagnostic নিজের সমস্যাটি সমাধান করতে পারে না, তবুও এটির কোডটি প্রদান করে। এই ক্ষেত্রে, আপনি কোনও অনুসন্ধান ইঞ্জিনে এই কোডটি স্কোর করতে এবং এর অর্থ কী তা দেখতে হবে। সম্ভবত এর পরে আপনাকে ত্রুটিগুলির জন্য ডিস্ক বা পরবর্তী পুনরুদ্ধারের সাথে ফাইলগুলির অখণ্ডতার জন্য সিস্টেমটি পরীক্ষা করতে হবে।
পদ্ধতি 2: পরিষেবা প্যাক ইনস্টল করুন
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, কোন কারণে আপডেট আসে না তা নির্দিষ্ট আপডেটের অনুপস্থিতি। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে প্যাকেজ KB3102810 ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে।
32 বিট সিস্টেমের জন্য KB3102810 ডাউনলোড করুন
64 বিট সিস্টেমের জন্য KB3102810 ডাউনলোড করুন
- কিন্তু ডাউনলোড করা প্যাকেজ KB3102810 ইনস্টল করার আগে আপনাকে পরিষেবাটি অক্ষম করতে হবে। "উইন্ডোজ আপডেট"। এটা করতে, যান সার্ভিস ম্যানেজার। ফাটল "সূচনা" এবং নির্বাচন করুন "কন্ট্রোল প্যানেল".
- আইটেম মাধ্যমে যান "সিস্টেম এবং নিরাপত্তা".
- খুলুন বিভাগ "প্রশাসন".
- সিস্টেম ইউটিলিটি এবং সরঞ্জাম তালিকা, নাম খুঁজে। "পরিষেবাসমূহ" এবং এটি মাধ্যমে নেভিগেট।
- শুরু সার্ভিস ম্যানেজার। এটা নাম খুঁজুন "উইন্ডোজ আপডেট"। যদি তালিকার উপাদানগুলি বর্ণানুক্রমিক অর্থে সাজানো হয়, তবে এটি তালিকার শেষের দিকে অবস্থিত হবে। নির্দিষ্ট উপাদান নির্বাচন করুন, এবং তারপর ইন্টারফেস বাম দিকে "ম্যানেজার" লেবেল ক্লিক করুন "বন্ধ করুন".
- সেবা নিষ্ক্রিয় করা হবে।
- এখন সেবাটি নিষ্ক্রিয় করা হয়, যেমনটি অবস্থাটির অন্তর্ধানের দ্বারা প্রমাণিত "ওয়ার্কস" তার নাম বিপরীত।
- তারপরে আপনি KB3102810 আপডেট ইনস্টল করতে সরাসরি এগিয়ে যেতে পারেন। এটি করার জন্য, প্রাক-লোড হওয়া ফাইলের বাম মাউস বোতামটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
- একটি স্বতন্ত্র উইন্ডোজ ইনস্টলার চালু করা হবে।
- একটি ডায়লগ বক্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে, এতে আপনি ক্লিক করে KB3102810 ইনস্টল করার আপনার অভিপ্রায় নিশ্চিত করতে হবে "হ্যাঁ".
- তারপরে, প্রয়োজনীয় আপডেট ইনস্টল করা হবে।
- তার সমাপ্তির পরে, কম্পিউটার পুনরায় আরম্ভ করুন। তারপর সেবা পুনরায় সক্রিয় করতে ভুলবেন না। "উইন্ডোজ আপডেট"। এটা করতে, যান সার্ভিস ম্যানেজার, আইটেম হাইলাইট এবং ক্লিক করুন "চালান".
- সেবা শুরু হবে।
- তার অ্যাক্টিভেশন পরে, আইটেমের অবস্থাটি আইটেমের নামের বিপরীতে প্রদর্শিত হবে। "ওয়ার্কস".
- এখন আপডেট খোঁজার সমস্যা অদৃশ্য হওয়া উচিত।
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি অতিরিক্ত আপডেটগুলি KB3172605, KB3020369, KB3161608 এবং KB3138612 ইনস্টল করতে পারেন। তাদের ইনস্টলেশন KB3102810 হিসাবে একই অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সঞ্চালিত হয়, এবং অতএব আমরা বিস্তারিতভাবে তার বিবরণ dwells হবে না।
পদ্ধতি 3: ভাইরাস নির্মূল করুন
কম্পিউটারের ভাইরাস সংক্রমণ এছাড়াও আপডেট খুঁজে পেতে সমস্যা হতে পারে। কিছু ভাইরাস বিশেষভাবে এই সমস্যাটি পরিচালনা করে যাতে ব্যবহারকারীর আপডেটগুলি ইনস্টল করে সিস্টেমের দুর্বলতাগুলি প্যাচ করার ক্ষমতা না থাকে। দূষিত কোড উপস্থিতির জন্য কম্পিউটারটি পরীক্ষা করতে, আপনাকে অবশ্যই নিয়মিত অ্যান্টিভাইরাস নয় এমন বিশেষ উপযোগিতাগুলি ব্যবহার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি Dr.Web CureIt ব্যবহার করতে পারেন। এই প্রোগ্রাম ইনস্টলেশন প্রয়োজন হয় না, এবং সেইজন্য সংক্রমিত সিস্টেম এমনকি তার প্রধান ফাংশন সঞ্চালন করতে পারেন। তবুও, ভাইরাসের সনাক্ত হওয়ার সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য, আমরা আপনাকে একটি লাইভ সিডি / ইউএসবি মাধ্যমে স্ক্যান চালাতে বা অন্য কম্পিউটার থেকে এটি চালানোর পরামর্শ দিই।
যত তাড়াতাড়ি ইউটিলিটি একটি ভাইরাস সনাক্ত করে, এটি অবিলম্বে এটি তার কাজের উইন্ডো মাধ্যমে এটি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা হবে। এটা শুধুমাত্র প্রদর্শন যে পরামর্শ অনুসরণ করবে। কিছু ক্ষেত্রে, দূষিত কোড সরানোর পরেও, আপডেটগুলি খুঁজে পাওয়ার সমস্যাটি রয়ে যায়। এটি ইঙ্গিত করে যে ভাইরাস প্রোগ্রামটি সিস্টেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা লঙ্ঘন করেছে। তারপরে উইন্ডোজ এ নির্মিত এসএফসি ইউটিলিটি ব্যবহার করে যাচাই করতে হবে।
পাঠ: ভাইরাস জন্য পিসি চেক
বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, আপডেটগুলির জন্য অনুসন্ধানের সমস্যাটি ঘটেছে তবে সিস্টেমের প্রয়োজনীয় আপডেটের অভাবের কারণে এটি অদ্ভুত মনে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, অনুপস্থিত প্যাকেজ ইনস্টল করে ম্যানুয়ালি ম্যানুয়ালি আপডেট করুন। কিন্তু বিভিন্ন সমস্যা বা ভাইরাসের কারণে এই সমস্যাটি ঘটে। তারপরে, মাইক্রোসফ্ট এবং এন্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলির একটি বিশেষ ইউটিলিটি যথাক্রমে আপনার সহায়তায় আসবে।
