অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের সাথে ডিভাইসগুলি ব্যবহার করার সময়, একটি তথ্যপূর্ণ উইন্ডো মাঝে মাঝে প্রদর্শিত হতে পারে, যা আপনাকে জানাতে পারে যে Google Play পরিষেবাদি অ্যাপ্লিকেশনে একটি ত্রুটি ঘটেছে। প্যানিক করবেন না, এটি একটি গুরুতর ত্রুটি নয় এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে সংশোধন করা যেতে পারে।
Google Play পরিষেবাদি অ্যাপ্লিকেশানে একটি বাগ সংশোধন করুন
ত্রুটির পরিত্রাণ পেতে, এর মূল কারণটি চিহ্নিত করা আবশ্যক, যা সর্বাপেক্ষা সহজ পদক্ষেপে লুকানো থাকতে পারে। অধিকন্তু, Google Play পরিষেবাদিগুলির ব্যর্থতার সম্ভাব্য কারণগুলি এবং সমস্যার সমাধান করার উপায়গুলি বিবেচনা করা হবে।
পদ্ধতি 1: ডিভাইসে বর্তমান তারিখ এবং সময় সেট করুন
এটি trite দেখায়, কিন্তু ভুল তারিখ এবং সময় Google Play পরিষেবাদিতে ব্যর্থতার সম্ভাব্য কারণ হতে পারে। সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য যান "সেটিংস" এবং বিন্দু যান "তারিখ এবং সময়".
খোলা উইন্ডোতে, নির্দিষ্ট সময় অঞ্চল এবং অন্যান্য সূচক সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন। তারা ভুল এবং ব্যবহারকারী পরিবর্তন নিষিদ্ধ করা হয়, তাহলে নিষ্ক্রিয় করুন "নেটওয়ার্ক তারিখ এবং সময়"স্লাইডারটি বাম দিকে সরাতে এবং সঠিক ডেটা লিখুন।
যদি এই কাজগুলি সাহায্য না করে তবে নিচের বিকল্পগুলিতে যান।
পদ্ধতি 2: Google Play পরিষেবাদির ক্যাশে সাফ করুন
অ্যাপ্লিকেশন এর অস্থায়ী তথ্য মুছে ফেলার জন্য, "সেটিংস" ডিভাইস যান "অ্যাপ্লিকেশন".
তালিকায়, খুঁজুন এবং আলতো চাপুন "গুগল প্লে সার্ভিসেস"আবেদন ব্যবস্থাপনা যেতে।
6.0 বিকল্প নীচের অ্যান্ড্রয়েড ওএস সংস্করণের উপর পরিষ্কার ক্যাশে প্রথম উইন্ডোতে অবিলম্বে পাওয়া যাবে। সংস্করণ 6 এবং উপরে, প্রথম বিন্দু যান "স্মৃতি" (অথবা "সংগ্রহস্থল") এবং শুধুমাত্র পরে আপনি পছন্দসই বাটন দেখতে হবে।
আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন - তারপরে ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যাবে। অন্যথায়, নিম্নলিখিত পদ্ধতি চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 3: Google Play পরিষেবা আপডেটগুলি সরান
ক্যাশে সাফ করার পাশাপাশি, আপনি অ্যাপ্লিকেশন আপডেট মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন, এটিটিকে তার মূল অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন।
- বিন্দু থেকে শুরু "সেটিংস" বিভাগে যান "নিরাপত্তা".
- পরবর্তী, আইটেম খুলুন "ডিভাইস প্রশাসক".
- পরবর্তী, লাইন ক্লিক করুন একটি ডিভাইস খুঁজুন ".
- প্রদর্শিত উইন্ডোতে, ক্লিক করুন "অক্ষম".
- এখন মাধ্যমে "সেটিংস" সেবা যান। পূর্ববর্তী পদ্ধতিতে, ক্লিক করুন "মেনু" পর্দার নীচে এবং নির্বাচন করুন "আপডেট সরান"। এছাড়াও অন্যান্য ডিভাইসে, মেনু উপরের ডান কোণায় (তিনটি পয়েন্ট) হতে পারে।
- তারপরে, বিজ্ঞপ্তি লাইনে একটি বার্তা প্রদর্শিত হবে যা আপনাকে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য Google Play পরিষেবাদি আপডেট করতে হবে।
- তথ্য পুনরুদ্ধার করতে, সতর্কতা এবং Play Market পৃষ্ঠায় যান, ক্লিক করুন "UPDATE".
যদি এই পদ্ধতিটি উপযুক্ত না হয় তবে আপনি অন্যটি চেষ্টা করতে পারেন।
পদ্ধতি 4: মুছে ফেলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পুনঃস্থাপন
যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনার বর্তমান লগইন এবং পাসওয়ার্ডটি মনে আছে তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলুন না। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত অনেক গুরুত্বপূর্ণ ডেটা হারাতে ঝুঁকিপূর্ণ, সুতরাং এটির জন্য আপনার মেইল এবং পাসওয়ার্ড মনে রাখবেন তা নিশ্চিত করুন।
- যাও যাও "সেটিংস" বিভাগে "অ্যাকাউন্টগুলি".
- পরবর্তী নির্বাচন করুন "গুগল".
- আপনার অ্যাকাউন্ট মেইল যান।
- উপর ট্যাপ "অ্যাকাউন্ট মুছুন" এবং প্রদর্শিত উইন্ডোতে উপযুক্ত বাটনে ক্লিক করে কর্ম নিশ্চিত করুন। কিছু ডিভাইসে, মুছে ফেলার উপরের ডান কোণায় অবস্থিত মেনুতে লুকানো থাকবে, যা তিনটি বিন্দু দ্বারা নির্দেশিত হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে, ট্যাব ফিরে যান "অ্যাকাউন্টগুলি" এবং তালিকার নীচে ক্লিক করুন "অ্যাকাউন্ট যোগ করুন".
- এখন নির্বাচন করুন "গুগল".
- নির্দিষ্ট স্থানে একটি ফোন নম্বর বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে মেইল লিখুন এবং আলতো চাপুন "পরবর্তী".
- পাসওয়ার্ড অনুসরণ করুন এবং ক্লিক করুন "পরবর্তী".
- এবং পরিশেষে, সঙ্গে পরিচিতি নিশ্চিত "গোপনীয়তা নীতি" এবং "ব্যবহারের শর্তাবলী"একটি বাটন টিপে "স্বীকার করুন".
আরও দেখুন: Play Store এ কিভাবে নিবন্ধন করবেন
আরও পড়ুন: আপনার গুগল একাউন্টে পাসওয়ার্ড কিভাবে রিসেট করবেন
তারপরে, আপনার অ্যাকাউন্ট আবার প্লে মার্কেটে যোগ করা হবে। যদি এই পদ্ধতিটি সাহায্য না করে তবে এটি ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরায় সেট করা ছাড়া, ডিভাইস থেকে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা অপরিহার্য।
আরো পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস রিসেট
সুতরাং, গুগল পরিষেবাদির ত্রুটি হারাতে এতটা কঠিন নয়, মূল বিষয়টি পছন্দসই পদ্ধতিটি নির্বাচন করা।
