উইন্ডোজ পরিবারের সিস্টেমে কাজ করার সময় ঘটতে পারে এমন সবচেয়ে অপ্রীতিকর পরিস্থিতিগুলির মধ্যে একটি হল "মৃত্যুর নীল পর্দা" বা এটির মতো একই ঘটনাটি, সঠিকভাবে বলা হয়, BSOD। এই ব্যর্থতার কারণ হতে পারে যে, মধ্যে উল্লেখ করা উচিত 0x0000000a ত্রুটি। পরবর্তীতে, এটি কীভাবে ঘটেছে সে সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে আলোচনা করব এবং কীভাবে আপনি উইন্ডোজ 7 এ এটি পরিত্রাণ পেতে পারেন।
0x0000000a এর কারণ এবং ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করবেন
ত্রুটি 0x0000000a হতে পারে এমন কারনে, নিম্নলিখিতগুলি উল্লেখ করা উচিত:
- র্যাম malfunction;
- RAM বা ডিভাইসগুলির সাথে ড্রাইভারগুলির ভুল মিথস্ক্রিয়া;
- একটি সংযুক্ত ডিভাইসের সাথে একটি সিস্টেমের দ্বন্দ্ব (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, দরিদ্র বিল্ড মানের ডিভাইসগুলি);
- ইনস্টল করা প্রোগ্রামের মধ্যে দ্বন্দ্ব;
- ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার।
এই কারণগুলির প্রতিটি সমস্যার সমাধান করার একটি পৃথক উপায় অনুসারে। তাদের সব আমরা নীচের বিবেচনা।
পদ্ধতি 1: হার্ডওয়্যার বন্ধ করুন
যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে 0x0000000a ত্রুটিটি কম্পিউটারে নতুন হার্ডওয়্যার সংযুক্ত করার পরে খুব শীঘ্রই ঘটেছে তবে সম্ভবত এটির মধ্যে এটি কেবলমাত্র। দরিদ্র মানের সমাবেশের কারণে, এটি খুবই সম্ভব যে এই ডিভাইসটি আপনার OS বান্ডিলের সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ। এটি বন্ধ করুন এবং পিসি শুরু এবং কাজ ঘড়ি। যদি ত্রুটিটি আর উপস্থিত না হয় তবে বিবেচনা করুন যে আপনি এটির কারণ খুঁজে পেয়েছেন। যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে কোন ধরণের সরঞ্জাম ব্যর্থ হয় তবে এটি বক্র শক্তি দ্বারা সনাক্ত করা যেতে পারে, ক্রমান্বয়ে বিভিন্ন ডিভাইস বন্ধ করে এবং ত্রুটিগুলির জন্য সিস্টেমটি পরীক্ষা করে।
পদ্ধতি 2: ড্রাইভার অপসারণ করুন
যাইহোক, যদি আপনি এখনও সমস্যা ডিভাইসটি ব্যবহার করতে চান তবে আপনি তার ড্রাইভারটিকে সরানোর চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে এটি অন্য বিশ্লেষকের সাথে প্রতিস্থাপন করতে পারেন, যা আরও নির্ভরযোগ্য উত্স থেকে প্রাপ্ত। তাছাড়া, যদি সিস্টেম স্টার্টআপের সময় ইতিমধ্যেই BSOD ঘটে তবে আপনাকে এতে প্রবেশ করতে হবে "নিরাপদ মোড"। আপনি যখন কম্পিউটারটি শুরু করেন তখন আপনাকে একটি নির্দিষ্ট বোতাম ধরে রাখতে হবে। প্রায়শই এই এবং F8। এবং তারপর খোলে তালিকাতে, আইটেমটি নির্বাচন করুন "নিরাপদ মোড" এবং প্রেস প্রবেশ করান.
- প্রেস "সূচনা"। ভিতরে যাও "কন্ট্রোল প্যানেল".
- তারপর ক্লিক করুন "সিস্টেম এবং নিরাপত্তা".
- উপাদান গ্রুপে "সিস্টেম" আমরা প্রেস "ডিভাইস ম্যানেজার".
- উইন্ডো খোলে "ডিভাইস ম্যানেজার"। তালিকায়, ডিভাইসের সাথে সংশ্লিষ্ট সরঞ্জামগুলির ধরনটি খুঁজুন যা আপনার মতামতটিতে একটি ত্রুটি ঘটে। সম্ভবত, এটি সম্ভবত এমন সরঞ্জাম যা আপনি তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি ব্যবহার করতে শুরু করেছেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি মনে করেন যে ভিডিও কার্ডটি অন্য দিনের সমস্যাটির কারণ হিসাবে পরিবেশিত হয় তবে বিভাগের নামের উপর ক্লিক করুন "ভিডিও অ্যাডাপ্টারস"। যদি আপনি একটি নতুন কীবোর্ড ব্যবহার শুরু করেন, তবে এই ক্ষেত্রে, বিভাগে যান "কীবোর্ড" যদিও কখনও কখনও সমস্যার ড্রাইভারের নামটি ত্রুটি সম্পর্কিত তথ্য উইন্ডোতে সরাসরি দেখা যেতে পারে (BSOD).
- নির্বাচিত প্রকারের সংযুক্ত ডিভাইসগুলির একটি তালিকা খোলে। সমস্যাটির সরঞ্জামের নামের উপর ক্লিক করুন, ডান ক্লিক করুন (PKM)। চয়ন করুন "বিশিষ্টতাসমূহ".
- প্রদর্শিত বৈশিষ্ট্য শেল মধ্যে, ক্লিক করুন "ড্রাইভার".
- পরবর্তী, ক্লিক করুন "Delete".
- ডায়ালগ বাক্সের শেল শুরু হয়, যেখানে আপনি ক্লিক করে ড্রাইভারটি সরাতে আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করতে হবে "ঠিক আছে".
- পুনরারম্ভ পিসি। প্রেস "সূচনা"এবং তারপর আইটেমটি ডান আইকন ক্লিক করুন "শাট ডাউন"। প্রদর্শিত তালিকা, নির্বাচন করুন "পুনর্সূচনা".
- পিসিটি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, ডিভাইসটি ডিভাইসের সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য আদর্শ ড্রাইভারগুলির একটি নির্বাচন করার চেষ্টা করবে। এটি তার জন্য কাজ করে না, তবে এই ক্ষেত্রে আপনাকে এই উপাদানটি একটি নির্ভরযোগ্য উত্স থেকে ডাউনলোড করতে হবে (সাইট থেকে ডাউনলোড করুন বা সরঞ্জামের সাথে সংযুক্ত ডিস্ক থেকে ইনস্টল করুন)। আপনার যদি এমন সম্ভাবনা না থাকে বা আপনি উৎসের নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার ইনস্টল করতে বিশেষ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন। এটি সংযুক্ত ডিভাইসগুলির জন্য সমগ্র সিস্টেম স্ক্যান করবে, অনুপস্থিত ড্রাইভারগুলি সন্ধান করবে, নেটওয়ার্কগুলিতে তাদের খুঁজে পাবে এবং তাদের ইনস্টল করবে।
পাঠ: কিভাবে পিসিতে ড্রাইভার আপডেট করবেন
পদ্ধতি 3: ড্রাইভার যাচাই সেটিংস পুনরায় সেট করুন
এছাড়াও, যদি একটি ত্রুটি ঘটে, আপনি ড্রাইভার চেক পরামিতি রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন। OS বা অন্যান্য আপডেটগুলি আপডেট করার পরে বর্ণিত সমস্যাটি ঘটেছে তখন বিশেষ করে প্রায়ই এই পদ্ধতিটি সহায়তা করে। এই পদ্ধতিটি বাস্তবায়ন করতে আপনাকে অবশ্যই সিস্টেমটি চালাতে হবে "নিরাপদ মোড".
- চলমান পরে "নিরাপদ মোড" একটি ক্লিক প্রযোজ্য জয় + আর। উপস্থিত বাক্সে, টাইপ করুন:
যাচাইকারী / রিসেট
ফাটল "ঠিক আছে".
- পিসি পুনরায় আরম্ভ করুন এবং স্বাভাবিক হিসাবে লগ ইন করুন। ড্রাইভার চেক সেটিংস ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করা হবে এবং সম্ভবত এটি এই নিবন্ধে বর্ণিত সমস্যার সমাধান করবে।
পদ্ধতি 4: BIOS সেটআপ
এছাড়াও, এই ত্রুটি ভুল BIOS সেটিংস ঘটতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী, উদাহরণস্বরূপ, এটি আইআরকিউএল-এর জন্য পুনর্গঠন করুন, এবং তারপর সমস্যাটি কোন সমস্যা থেকে এসেছে তা বুঝতে পারছেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই BIOS এ প্রবেশ করতে হবে এবং সঠিক প্যারামিটার সেট করতে হবে, যথা, ডিফল্ট অবস্থায় সেটিংস পুনরায় সেট করুন।
কখনও কখনও পিসির হার্ডওয়্যার উপাদানটির কার্যকারিতা ব্যর্থ হওয়ার ক্ষেত্রেও BIOS পুনর্গঠন করা হয়। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে নিম্নলিখিত উপাদানগুলি নিষ্ক্রিয় করতে হবে:
- স্তর 2 এবং 3 ক্যাশিং সহ ক্যাশে;
- প্লাগ এবং খেলুন;
- বিল্ট-ইন বিআইওএস অ্যান্টিভাইরাস (যদি উপলব্ধ);
- ছায়াছবি মেমরি প্রাপ্যতা।
তারপরে, আপনার ভিডিও অ্যাডাপ্টার এবং মাদারবোর্ডের ফার্মওয়্যার আপডেট করতে হবে এবং তারপরে RAM চেক সক্রিয় করুন। এছাড়াও, যদি পিসিতে অনেক RAM মডিউল থাকে, তবে আপনি কম্পিউটার থেকে প্রতিটি আলাদাভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন এবং ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি সমস্যাটি নির্দিষ্ট বারে থাকে তবে এই ক্ষেত্রে আপনাকে এটি প্রতিস্থাপন করতে হবে অথবা মডিউলগুলির ফ্রিকোয়েন্সিটি পৃথক হওয়ার সময় তাদের একক (ক্ষুদ্রতম) মানের কমাতে চেষ্টা করুন। অর্থাৎ, উচ্চতর ফ্রিকোয়েন্সি সহ বারে এই সূচকটি হ্রাস করা।
এই ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদনের জন্য কোনও সার্বজনীন অ্যালগরিদম নেই, কারণ সিস্টেম সফ্টওয়্যার (বিআইওএস) এর বিভিন্ন সংস্করণগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে বিভিন্ন কর্ম সঞ্চালন করতে পারে।
পদ্ধতি 5: আপডেট ইনস্টল করুন
যখন ব্লুটুথ সরঞ্জামটি পিসিতে সংযুক্ত থাকে তখন হাইবর্ণেশন বা হাইবারনেশন থেকে বের হওয়ার চেষ্টা করার সময় 0x0000000a সনাক্ত করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইট থেকে আপডেট প্যাকেজ KB2732487 ডাউনলোড করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
32 বিট সিস্টেমের জন্য আপডেট ডাউনলোড করুন
64 বিট সিস্টেমের জন্য আপডেট ডাউনলোড করুন
- একবার ফাইল আপলোড হলে, এটি চালান।
- সিস্টেম আপডেট নিজেই ইনস্টল হবে। কোন পদক্ষেপ আপনার কাছ থেকে প্রয়োজন হয়।
তারপরে, কম্পিউটারটি সংযুক্ত ব্লুটুথ ডিভাইসগুলির সাথেও সহজেই হাইবারনেশন বা হাইবারনেশনের বাইরে আসতে পারে।
পদ্ধতি 6: সিস্টেম ফাইল পুনরুদ্ধার করুন
0x0000000a ত্রুটির দিকে পরিচালিত কারনগুলির মধ্যে একটি হল ফাইল সিস্টেমের কাঠামোর লঙ্ঘন। তারপরে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা প্রয়োজন এবং, যদি প্রয়োজন হয় তবে সমস্যা উপাদানগুলি পুনরুদ্ধার করুন। এই কাজটি সম্পাদন করতে, পিসি চালু করুন "নিরাপদ মোড".
- ফাটল "সূচনা"। প্রেস "সব প্রোগ্রাম".
- ডিরেক্টরি লিখুন "স্ট্যান্ডার্ড".
- নাম পাওয়া হচ্ছে "কমান্ড লাইন", এটি ক্লিক করুন PKM। প্রদর্শিত তালিকায়, নির্বাচন করুন "প্রশাসক হিসাবে চালান".
- শেল সক্রিয় করা হয় "কমান্ড লাইন"। নিম্নলিখিত এন্ট্রি করুন:
sfc / scannow
প্রেস প্রবেশ করান.
- একটি ইউটিলিটি চালু করা হবে যা অখণ্ডতার ক্ষতির জন্য সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করবে। সমস্যা সনাক্ত করা হয়, সমস্যা বস্তু পুনরুদ্ধার করা হবে।
পদ্ধতি 7: সিস্টেম পুনরুদ্ধার
শুধুমাত্র ত্রুটিটি দূর করার জন্য একটি সার্বজনীন উপায় নয়, তবে অন্যান্য সমস্যাগুলি থেকে মুক্ত হবার জন্য, সিস্টেমটিকে পূর্বে তৈরি করা পুনরুদ্ধার বিন্দুতে ফিরিয়ে আনতে হবে। এই বিকল্পটি বাস্তবায়নের সাথে যুক্ত প্রধান স্ন্যাপটি হল যে এই ত্রুটি পুনরুদ্ধারটি অবশ্যই ত্রুটিযুক্ত হওয়ার আগে গঠিত হওয়া উচিত। অন্যথায়, সিস্টেমের স্বাভাবিক অপারেশন স্থাপন করার জন্য এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করা কাজ করবে না।
- মেনু ব্যবহার করে "সূচনা" প্রোগ্রাম ডিরেক্টরি যান "স্ট্যান্ডার্ড"। এই রূপান্তর এর অ্যালগরিদম আমাদের আগের পদ্ধতিতে বর্ণিত হয়েছিল। ডিরেক্টরি যান "সিস্টেম সরঞ্জাম".
- প্রেস "সিস্টেম পুনরুদ্ধার করুন".
- সিস্টেম বস্তু এবং পরামিতি পুনরুদ্ধারের জন্য ইউটিলিটি শেল চালু করা হয়। প্রেস "পরবর্তী".
- তারপর একটি উইন্ডো খোলে যেখানে আপনাকে একটি নির্দিষ্ট বিন্দু নির্বাচন করতে হবে যা সিস্টেমে পুনরুদ্ধার করা হবে। আপনি যদি কয়েকটি বিকল্প প্রস্তুত করে থাকেন, তবে তারিখ অনুসারে সর্বশেষটি চয়ন করুন, কিন্তু বর্ণিত সমস্যাটির আগে গঠিত হয়েছিল। একটি বড় নির্বাচন পরিসীমা আছে, পাশের বাক্সে চেক করুন "অন্যদের দেখান ..."। নাম নির্বাচনের পর প্রেস "পরবর্তী".
- এখন একটি উইন্ডো খোলা হবে যা আমরা শুধু প্রবেশ করানো সমস্ত তথ্য চেক করতে হবে। এছাড়াও, সমস্ত সক্রিয় অ্যাপ্লিকেশানগুলি বন্ধ করতে এবং তাদের মধ্যে নথি সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না, যার ফলে তথ্য হ্রাস প্রতিরোধ করা হয়। তারপর আবেদন "সম্পন্ন হয়েছে".
- পিসি রিবুট হবে, এবং এতে সমস্ত সিস্টেম ফাইল এবং সেটিংস নির্বাচিত পুনরুদ্ধারের পয়েন্টে পুনরায় সেট করা হবে। যদি এটি 0x0000000a ত্রুটির আগে তৈরি করা হয়েছিল এবং ব্যর্থতার কারণ হার্ডওয়্যার উপাদান না হয় তবে এই ক্ষেত্রে উচ্চ স্তরের সম্ভাব্যতার সাথে আপনি এই সমস্যাটি পরিত্রাণ পাবেন।
পদ্ধতি 8: ভাইরাস জন্য চিকিত্সা
অবশেষে, 0x0000000a ত্রুটির দিকে পরিচালিত সমস্যাগুলি বিভিন্ন উত্সের ভাইরাসের আক্রমণ দ্বারা ট্রিগার হতে পারে। নিচের বিষয়গুলি সরাসরি আমরা যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছি তা ঘটতে পারে:
- গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ফাইল ভাইরাস অপসারণ;
- সিস্টেম, ড্রাইভার, সংযুক্ত সরঞ্জাম, পিসি হার্ডওয়্যার উপাদান সঙ্গে বিরোধ যে উপাদান সঙ্গে সংক্রমণ।
প্রথম ক্ষেত্রে, চিকিত্সার পাশাপাশি, আপনাকে পূর্বে তৈরি হওয়া পুনরুদ্ধারের বিন্দুতে একটি রোলব্যাক পদ্ধতি সঞ্চালন করতে হবে, প্রকাশ করা হবে পদ্ধতি 7বা স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি ব্যবহার করে সিস্টেম ফাইল চেক করার প্রক্রিয়া শুরু করুন পদ্ধতি 6.
সরাসরি একটি ভাইরাস নিরাময়ের জন্য, আপনি যে কোনও এন্টি-ভাইরাস ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন যা কোনও পিসিতে ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই। সর্বোপরি, এটি দূষিত কোড উপস্থিতির জন্য চেক করবে। যতটা সম্ভব সম্ভব ফলাফলটি কার্যকর করতে, লাইভসিডি বা ইউএসবি ব্যবহার করে পদ্ধতিটি সম্পাদন করা ভাল। এটি অন্য অপ্রয়োজনীয় পিসি থেকে উত্পাদিত হতে পারে। যখন ইউটিলিটি একটি ভাইরাস বিপদ সনাক্ত করে, এটি কর্ম উইন্ডো (ভাইরাস অপসারণ, চিকিত্সা, আন্দোলন, ইত্যাদি) সঞ্চালনের সুপারিশ যে কর্ম সঞ্চালন।
পাঠ: অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টলেশনের ছাড়াই ভাইরাসগুলির জন্য পিসি স্ক্যান করা
ত্রুটি 0x0000000a এর জন্য বিভিন্ন কারণ আছে। তবে তাদের অধিকাংশই সংযুক্ত ডিভাইসগুলির সাথে বা তাদের ড্রাইভারগুলির সাথে সিস্টেম উপাদানগুলির অসঙ্গতির সাথে সম্পর্কিত। যদি আপনি কোনও সমস্যার জন্য দায়ী উপাদানটি সনাক্ত করতে অক্ষম হন তবে আপনার যদি কোনও উপযুক্ত পুনরুদ্ধারের বিন্দু থাকে তবে আপনি ওএসটিকে পূর্ববর্তী অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে চেষ্টা করতে পারেন তবে এর আগে আপনার সিস্টেমটি ভাইরাসগুলির জন্য পরীক্ষা করে দেখুন।