আলীতে পণ্য কেনার পরে, দীর্ঘতম এবং সবচেয়ে কঠিন প্রক্রিয়া শুরু হয় - প্রসবের জন্য অপেক্ষাের সময়। তার পদ চালানের দূরত্ব উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। অপেক্ষাটি সত্যিই ন্যায্যতা নিশ্চিত করার জন্য, পছন্দসই পণ্যের যাত্রা নিরীক্ষণ করার একটি সুযোগ রয়েছে।
আইটেম ট্র্যাকিং
অনেক বিক্রেতারা আন্তর্জাতিক ডেলিভারি সংস্থাগুলির পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে। প্রায়শই, পরিবহন দুই পর্যায়ে সঞ্চালিত হয়। প্রথম দিকে গন্তব্য দেশের একটি চালান এবং পরিবহন আছে। পরবর্তীতে, পার্সেলটি রাশিয়ার ডেলিভারি পরিষেবাদিতে (সাধারণত রাশিয়ান পোস্টে) পাঠানো হয় যা পরবর্তীতে ডেলিভারিতে ইস্যুর বিন্দুতে পৌঁছাতে পারে।
প্রতিটি পার্সেলের নিজস্ব সনাক্তকরণ নম্বর রয়েছে, এটি অনুসারে এটি ডকুমেন্টেশনে উল্লেখ করা হয়েছে, তাই পেমেন্টের পরে অর্ডারটি ট্র্যাক করা খুব সহজ। এছাড়াও, এই সংখ্যাগুলি পণ্যসম্ভার এবং এর অবস্থানের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। এই কোড সাধারণত বলা হয় "ট্র্যাক নম্বর"। ডেলিভারি কোম্পানির ওয়েবসাইটে তার ভূমিকা আপনাকে পরিবহন এবং অবস্থান পর্যায় জানাতে হবে। সাধারণত এই পদ্ধতি ট্র্যাকিং জন্য ব্যবহার করা হয়।
সাধারণত, পর্যবেক্ষণ দুটি প্রধান পদ্ধতি আছে।
পদ্ধতি 1: AliExpress পরিষেবা
অধিকাংশ ক্ষেত্রে আলীর সাইট প্যাকেজের অবস্থা সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে।
- সাইটের কোণে আপনার প্রফাইল লাগাতে প্রয়োজন। পপ-আপ মেনুতে যান "আমার আদেশ".
- এখানে আপনি বাটনে ক্লিক করতে হবে "ট্র্যাকিং চেক করুন" প্রাসঙ্গিক পণ্য।
- আপনি একটি রুট এবং প্যাকেজ অবস্থা দেখতে পারেন, যা একটি রিপোর্ট খোলে। নির্দিষ্ট বিতরণ সেবা পার্সেল অনুসরণ করা হয় কিভাবে সঠিকভাবে উপর নির্ভর করে তথ্য বিতরণ করা হয়। এটা সাধারণ হিসাবে হতে পারে "প্রেরিত-ডিরাইভড"এবং প্রতিটি কাস্টমস সম্পর্কে বিস্তারিত নোট, যাচাইকরণ এবং তাই।
একটি নিয়ম হিসাবে, অধিকাংশ পরিষেবা আলী উপর নির্দেশিত কুরিয়ার সার্ভিস কর্তৃপক্ষের মধ্যে শুধুমাত্র পার্সেল আন্দোলন নিরীক্ষণ। উদাহরণস্বরূপ, রাশিয়ার মালামাল সরবরাহ করার সময়, এটি রাশিয়ার পোস্টের মাধ্যমে সারা দেশ জুড়ে আরও গতিতে প্রেরণ করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে, AliExpress এর এই পরিষেবাটি আর এই পরিষেবাটির কাজকে ট্র্যাক করে না, কেননা এটি ক্রয় হওয়ার সময় মূল হিসাবে নির্দেশিত হয় নি। যদিও সম্প্রতি এই সহযোগিতা ভাল হচ্ছে।
AliExpress অন, অন্যান্য উত্স হিসাবে, পার্সেল আসার পরে কিছু সময়ের জন্য ডেলিভারি তথ্য অব্যাহত থাকে। তারপরে, এটি আবার দেখা এবং গবেষণা করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, এই রুটটি প্রায় একই রকম থাকলে, পরবর্তী অর্ডারটি পৌঁছানোর সময়টির অনুমান করতে সহায়তা করবে।
পদ্ধতি 2: তৃতীয় পক্ষের উত্স
ট্র্যাক কোড ব্যবহার করার সময় আরো সঠিক পর্যবেক্ষণ নিজে প্রাপ্ত করা যেতে পারে।
পাঠ: কিভাবে AliExpress উপর ট্র্যাক কোড পেতে
প্রথমে আপনাকে প্যাকেজ কোথায় জানতে হবে। যদি তিনি এখনও রাশিয়ার কাছে আসেননি, তবে আপনাকে ডেলিভারি পরিষেবার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে এটি সন্ধান করতে হবে।
- খুব নীচে AliExpress উপর ট্র্যাকিং মধ্যে ট্র্যাক কোড এবং ডেলিভারি সেবা নাম থাকা উচিত।
- ফলে নাম কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট খুঁজে পেতে সাহায্য করবে। এই ক্ষেত্রে, এই "AliExpress স্ট্যান্ডার্ড শিপিং"। কোনও সার্চ ইঞ্জিনে নাম চালানোর পরে, একজনকে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা এই পরিষেবাটির সাথে কাজ করা পরিষেবাটি খুঁজে পাওয়া উচিত। যথাযথ সাইটে ট্র্যাক প্রবেশ করতে হবে।
- তথ্য পাওয়া যায়, এটা প্রদান করা হবে। প্যাকেজের অবস্থা, পয়েন্ট পাস, যেখানে প্যাকেজ চিহ্নিত করা হয়েছিল, এবং সাধারণ তথ্য যেমন টাইপ, ওজন ইত্যাদি প্রদর্শিত হবে।
একইভাবে, আপনি রাশিয়ান পোস্টের ওয়েবসাইটে একটি অনুরোধ করতে পারেন। দেশের ভূখন্ডে মালামাল পাওয়ার পর এটি ইতিমধ্যে মূল্যবান।
ওয়েবসাইট ট্র্যাকিং রাশিয়ান পোস্ট
সাধারণত, প্রাথমিক ক্যারিয়ারের ওয়েবসাইটে, পরিবহন সম্পর্কে তথ্য শুধুমাত্র রাশিয়ান ফেডারেশন অঞ্চলে বিতরণ করা হয়, তবে রাশিয়ার পোস্টটি পরবর্তীকালে অভ্যন্তরীণ ডেলিভারিতে ডেটা প্রেরণ করে এবং ফলস্বরূপ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই পার্সেলের রুট উভয় উত্সগুলিতে সম্পূর্ণ হয়। যদি কোন ব্যবহারকারী সেখানে নিবন্ধিত হয় এবং বাম যোগাযোগের বিবরণ (ফোন, ইমেল) থাকে, তাহলে প্রতিষ্ঠানটি SMS দ্বারা সরানোর এবং ই-মেইল পাঠানোর গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে অবহিত করবে।
পদ্ধতি 3: গ্লোবাল পর্যবেক্ষণ সেবা দ্বারা ট্র্যাকিং
অনেক ডেলিভারি পরিষেবাদি তাদের নিজস্ব ট্র্যাকিং পরিষেবাদি নেই, তবে বিদ্যমানদের সাথে কাজ যোগদান করে। লজিস্টিক কোম্পানিগুলির বিপুল সংখ্যক সঙ্গে অবিলম্বে কাজ করে এমন একই সংস্থানগুলিকে ডাকা হয় "বিশ্বব্যাপী পণ্যসম্ভার ট্র্যাকিং সেবা".
উদাহরণস্বরূপ, তাদের মধ্যে একটি বিবেচনা করুন - 17track.
17 ট্র্যাক ওয়েবসাইট
এই পরিষেবাটি অফিসিয়াল সাইট এবং একই নামটির মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে উভয়ই ব্যবহার করা যেতে পারে। এই সংস্থানটি আপনাকে একযোগে 10 টি ভিন্ন ট্র্যাক সংখ্যার সন্ধান করতে দেয়। তারা প্রতি লাইন এক, উপযুক্ত উইন্ডোতে প্রবেশ করা উচিত।
একটি বাটন চাপার পর "ট্র্যাক" পার্সেলগুলির সম্পর্কে উপলব্ধ তথ্য যতটা সম্ভব একটি ফর্ম হিসাবে সরবরাহ করা হবে।
এছাড়াও গ্লোবাল পর্যবেক্ষণ সেবা সাইট হয় Post2Go। বর্তমানে, এই সেবা 70 টিরও বেশি বিভিন্ন সংস্থার সাথে কাজ করে।
Post2Go ওয়েবসাইট
ট্র্যাক কোড তথ্য প্রদান করা হয় না
অবশেষে, এটি গুরুত্বপূর্ণ এবং এটি অবিলম্বে প্যাকেজটি ট্র্যাক করা সর্বদা সম্ভব নয় তা উল্লেখ করা গুরুত্বপূর্ণ। অনেক বিক্রেতারা এবং ডেলিভারি পরিষেবাদি অনলাইনে দেরিতে তথ্য পোস্ট করতে পারে, ওয়েবসাইটের আঘাতেও হতে পারে, ইত্যাদি। সুতরাং একটি পার্সেলের জন্য অপেক্ষা করার পদ্ধতিতে, সমস্ত ক্ষেত্রে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পণ্যগুলির অবস্থা পরীক্ষা করা ভাল।
যদি পণ্যগুলি এখনও নজরদারি করা হয় না এবং এটি দীর্ঘদিন ধরে না পৌঁছায়, তবে এটি একটি বিতর্ক খোলা এবং অর্থ ফেরত দাবির সাথে সম্পূর্ণরূপে প্রত্যাখ্যান করার দাবি করে।
পাঠ: AliExpress উপর একটি বিরোধ খুলতে কিভাবে
