অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনগুলির সক্রিয় ব্যবহারকারীরা মাঝে মাঝে বিভিন্ন ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারে এবং কখনও কখনও তারা অপারেটিং সিস্টেমের খুব হৃদয়তে উপস্থিত হয় - Google Play Store। এই ত্রুটিগুলির প্রত্যেকটির নিজস্ব কোড রয়েছে, যার ভিত্তিতে এটি সমস্যাটির কারণ এবং এটি ঠিক করার জন্য বিকল্পগুলি সন্ধান করা আবশ্যক। সরাসরি এই নিবন্ধে আমরা 49২ টি ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে আলোচনা করব।
Play Market এ ত্রুটি 492 মুছে ফেলার জন্য বিকল্প
ত্রুটি কোড 492 এর মূল কারণ, যখন স্টোর থেকে কোনও অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড / আপডেট করা হয় তখন ক্যাশে ওভারফ্লো হয়। তাছাড়া, এটি কিছু "নেটিভ" প্রোগ্রামগুলির মতো পূর্ণ এবং সম্পূর্ণ সিস্টেমের মতো হতে পারে। নীচে আমরা এই সমস্যাটির সমস্ত সমাধান সম্পর্কে কথা বলব, দিক থেকে সর্বাধিক জটিল দিক থেকে সরে যাব, এমনকি একটি মৌলবাদী বলতে পারে।
পদ্ধতি 1: অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, কোড 492 এর সাথে একটি ত্রুটি ঘটে যখন আপনি কোনও অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল বা আপডেট করার চেষ্টা করেন। দ্বিতীয়টি যদি আপনার বিকল্প হয় তবে প্রথমটি হল অপরাধীকে পুনরায় ইনস্টল করা। অবশ্যই, এই ক্ষেত্রে যখন এই অ্যাপ্লিকেশন বা গেমগুলি উচ্চ মানের হয়, আপনাকে প্রথমে ব্যাকআপ তৈরি করতে হবে।
দ্রষ্টব্য: অনুমোদন ফাংশন আছে এমন অনেক প্রোগ্রাম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা ব্যাক আপ করতে পারে এবং তারপরে সেগুলিকে সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারে। যেমন সফ্টওয়্যার ক্ষেত্রে, একটি ব্যাকআপ তৈরি করতে প্রয়োজন অদৃশ্য।
আরো পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েড উপর তথ্য ব্যাক আপ
- আপনি বিভিন্ন উপায়ে একটি অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, মাধ্যমে "সেটিংস" সিস্টেম:
- সেটিংস, বিভাগে খুঁজে "অ্যাপ্লিকেশন"এটা খুলুন এবং যান "ইনস্টল" অথবা "সব অ্যাপ্লিকেশন"অথবা "সব অ্যাপ্লিকেশন দেখান" (ওএস এবং তার শেল এর সংস্করণ উপর নির্ভর করে)।
- তালিকায়, যেটি আপনি মুছতে চান তা সন্ধান করুন এবং তার নামের উপর আলতো চাপুন।
- প্রেস "Delete" এবং, যদি প্রয়োজন হয়, আপনার উদ্দেশ্য নিশ্চিত করুন।
- সমস্যা আবেদন মুছে ফেলা হবে। Play Store এ এটি পুনরায় অনুসন্ধান করুন এবং এটির পৃষ্ঠার উপযুক্ত বোতামে ক্লিক করে আপনার স্মার্টফোনে এটি ইনস্টল করুন। প্রয়োজন হলে, প্রয়োজনীয় অনুমতি দিন।
- ইনস্টলেশনের সময় কোন ত্রুটি 492 ঘটে, সমস্যা সমাধান করা হয়।
টিপ: আপনি Play Store এর মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলতে পারেন। দোকানটিতে তার পৃষ্ঠায় যান, উদাহরণস্বরূপ, আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকার মাধ্যমে অনুসন্ধান বা স্ক্রোলিং ব্যবহার করে এবং সেখানে ক্লিক করুন "Delete".
একই ক্ষেত্রে, যদি উপরে বর্ণিত ক্রিয়াগুলি ব্যর্থতার অবসান করতে সহায়তা করে না, তবে নিম্নলিখিত সমাধানগুলিতে এগিয়ে যান।
পদ্ধতি 2: পরিষ্কার অ্যাপ স্টোর ডেটা
সমস্যা সফটওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করার জন্য একটি সহজ পদ্ধতি সবসময় আমরা যে ত্রুটিটি বিবেচনা করছি তা বর্জন করার অনুমতি দেয় না। অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে সমস্যা থাকলেও এটি কাজ করবে না এবং এটি আপডেট করবে না। কখনও কখনও আরো গুরুতর পদক্ষেপের প্রয়োজন হয়, এবং এর মধ্যে প্রথমটি Play Market ক্যাশে সাফ করা হয় যা সময়ের সাথে সাথে প্রবাহিত হয় এবং সিস্টেমকে সাধারণত কার্যকরী করতে বাধা দেয়।
- স্মার্টফোনের সেটিংস খোলার পরে যান "অ্যাপ্লিকেশন".
- এখন আপনার স্মার্টফোনে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন তালিকা খুলুন।
- এই তালিকায় Play Market খুঁজুন এবং তার নামের উপর ক্লিক করুন।
- বিভাগে যান "সংগ্রহস্থল".
- অন্যথায় বাটন আলতো চাপুন পরিষ্কার ক্যাশে এবং "তথ্য মুছে ফেলুন".
প্রয়োজন হলে, একটি পপ আপ উইন্ডোতে আপনার উদ্দেশ্য নিশ্চিত করুন।
- বাইরে যেতে পারেন "সেটিংস"। পদ্ধতির দক্ষতা উন্নত করতে, আমরা স্মার্টফোনটি পুনরায় চালু করার সুপারিশ করছি। এটি করার জন্য, পাওয়ার / লক কীটি ধরে রাখুন, এবং তারপর উপস্থিত উইন্ডোতে, আইটেমটি নির্বাচন করুন "পুনর্সূচনা"। সম্ভবত একটি নিশ্চিতকরণ হতে হবে।
- Play Store পুনরায় লোকেশন করুন এবং ডাউনলোড করার সময় অ্যাপ্লিকেশনটি আপডেট বা ইনস্টল করার চেষ্টা করুন যা 49২ টি ত্রুটি ছিল।
আরও দেখুন: Play Store কিভাবে আপডেট করবেন
সম্ভবত, সফটওয়্যারটি ইনস্টল করার সমস্যাটি আর দেখা দেবে না, তবে যদি এটি ঘটে তবে অতিরিক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি 3: Google Play পরিষেবাদির ডেটা সাফ করুন
গুগল প্লে সার্ভিসেস অ্যানড্রইড অপারেটিং সিস্টেমের একটি অবিচ্ছেদ্য সফ্টওয়্যার উপাদান, যার মালিকানা সঠিকভাবে কাজ করবে না। এই সফ্টওয়্যারটি পাশাপাশি অ্যাপ স্টোরে, এটির ব্যবহারের সময় প্রচুর পরিমাণে অযথাযথ তথ্য এবং ক্যাশে জমা করে, যা ত্রুটির ত্রুটির কারণ হতে পারে। আমাদের কাজটি এখন প্লে মার্কেটের সাথে একইভাবে পরিষেবাগুলিকে "পরিষ্কার করা"।
- আগের পদ্ধতি থেকে পদক্ষেপ 1-2 পুনরাবৃত্তি করুন, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকায় খুঁজুন "গুগল প্লে সার্ভিসেস" এবং এই আইটেমটি টোকা।
- বিভাগে যান "সংগ্রহস্থল".
- প্রেস "পরিষ্কার ক্যাশে"এবং তারপর পরবর্তী বাটন টোকা - "স্থান পরিচালনা করুন".
- নীচের বাটনে ক্লিক করুন। "সব তথ্য মুছুন".
ক্লিক করে প্রয়োজন হলে আপনার উদ্দেশ্য নিশ্চিত করুন "ঠিক আছে" একটি পপআপ উইন্ডোতে।
- লগ আউট "সেটিংস" এবং আপনার ডিভাইস পুনরায় বুট করুন।
- স্মার্টফোন চালু করার পরে, Play Store এ যান এবং অ্যাপ্লিকেশনটি আপডেট বা ইন্সটল করার চেষ্টা করুন, ডাউনলোডের সময় কোড 49২ এর সাথে একটি ত্রুটি উপস্থিত হয়েছিল।
প্রশ্নের সমস্যার সাথে মোকাবিলা করার জন্য আরও দক্ষতার জন্য, আমরা আপনাকে প্রথম পদ্ধতিতে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি 2 (ধাপ 1-5) বর্ণনা করে, অ্যাপ স্টোর ডেটা সাফ করা। এই কাজ করে, এই পদ্ধতি থেকে নির্দেশাবলী নির্বাহ করতে এগিয়ে যান। উচ্চ সম্ভাবনা সঙ্গে ত্রুটি মুছে ফেলা হবে। যদি না হয়, নীচের পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 4: পরিষ্কার ডালvik ক্যাশে
ব্র্যান্ডেড অ্যাপ্লিকেশনগুলির ডেটা সাফ করলে 49২ এর ত্রুটির বিরুদ্ধে লড়াইয়ে ইতিবাচক ফলাফল দেয় না, এটি ডালvik ক্যাশে সাফ করার যোগ্য। এই উদ্দেশ্যে, আপনাকে মোবাইল ডিভাইস পুনরুদ্ধার বা পুনরুদ্ধারের মোডে স্যুইচ করতে হবে। ফ্যাক্টরি (মান) পুনরুদ্ধার বা উন্নত (TWRP বা CWM পুনরুদ্ধার) আপনার স্মার্টফোনে থাকলে এটি কোন ব্যাপার না, সমস্ত কর্মগুলি প্রায়শই অ্যালগরিদম অনুসারে প্রায় সমানভাবে সম্পাদিত হয়।
দ্রষ্টব্য: আমাদের উদাহরণে, একটি কাস্টম পুনরুদ্ধারের পরিবেশ সহ একটি মোবাইল ডিভাইস - TWRP। কারখানার পুনরুদ্ধারের মতো তার এনালগ ক্লকওয়ার্কমড (সিডব্লিউএম) -এ, আইটেমগুলির অবস্থানটি সামান্য ভিন্ন হতে পারে, তবে তাদের নাম একই রকম বা একই রকম হবে।
- ফোনটি বন্ধ করুন এবং তারপরে ভলিউম এবং পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন। কয়েক সেকেন্ড পর, পুনরুদ্ধারের পরিবেশ শুরু হবে।
- একটি বিন্দু খুঁজুন "ওয়াইপ" ("পরিষ্কারের") এবং এটি নির্বাচন করুন, তারপর বিভাগে যান "উন্নত" ("নির্বাচনী পরিচ্ছন্নতার"), বিপরীত বক্স চেক করুন "ডালvik / আর্ট ক্যাশে মুছা" অথবা এই আইটেম (পুনরুদ্ধারের ধরন উপর নির্ভর করে) নির্বাচন করুন এবং আপনার কর্ম নিশ্চিত করুন।
- ডালvik ক্যাশে সাফ করার পরে, ফিজিকাল কী ব্যবহার করে স্ক্রীনটি ট্যাপ করে মূল পুনরুদ্ধার স্ক্রীনে ফিরে যান। আইটেম নির্বাচন করুন "সিস্টেম পুনরায় বুট করুন".
- সিস্টেমটি বুট করার জন্য অপেক্ষা করুন, Play Store শুরু করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল বা আপডেট করুন যার সাথে 492 পূর্বে ঘটেছে।
দ্রষ্টব্য: কিছু ডিভাইসে, ভলিউম বাড়ানোর পরিবর্তে আপনাকে বিপরীত একটি - হ্রাস করতে হবে। স্যামসাং ডিভাইসগুলিতে, আপনার অতিরিক্ত শারীরিক কী রাখা উচিত। "বাড়ি".
গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের উদাহরণে আলোচনা করা TWRP এর বিপরীতে, কারখানা পুনরুদ্ধারের পরিবেশ এবং এর বর্ধিত সংস্করণ (CWM) স্পর্শ নিয়ন্ত্রণ সমর্থন করে না। আইটেমগুলির মাধ্যমে নেভিগেট করতে, আপনাকে ভলিউম কী (ডাউন / আপ) ব্যবহার করতে হবে এবং আপনার পছন্দের, পাওয়ার বোতাম (চালু / বন্ধ) নিশ্চিত করতে হবে।
দ্রষ্টব্য: TWRP এ, ডিভাইসটিকে পুনরায় বুট করার জন্য প্রধান স্ক্রিনে যেতে হবে না। পরিস্কার করার পদ্ধতিটি কার্যকর করার পরে, আপনি উপযুক্ত বাটনে ক্লিক করতে পারেন।
আমরা যে ত্রুটিটি বিবেচনা করছি তা নির্মূল করার এই পদ্ধতিটি সবচেয়ে কার্যকর এবং প্রায়শই ইতিবাচক ফলাফল দেয়। তিনি আপনাকে সাহায্য না করে থাকেন, শেষ, সর্বাধিক মৌলবাদী সমাধান অবশিষ্ট, আলোচনা নিচে।
পদ্ধতি 5: কারখানা রিসেট
বিরল ক্ষেত্রে, উপরে বর্ণিত কোনও পদ্ধতির ত্রুটি 49২ টি সমাধান করতে পারে না। দুর্ভাগ্যবশত, এই অবস্থায় কেবলমাত্র সম্ভাব্য সমাধানটি স্মার্টফোনের ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করতে হবে, তারপরে এটি "বাক্সের বাইরে" অবস্থায় ফিরিয়ে আনা হবে। এর মানে হল যে সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন এবং নির্দিষ্ট OS সেটিংস মুছে ফেলা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা দৃঢ়ভাবে রিসেট করার আগে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করার সুপারিশ। আপনি প্রথম পদ্ধতিতে এই বিষয়ে একটি নিবন্ধ একটি লিঙ্ক পাবেন।
কিভাবে অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনের আসল অবস্থায় ফিরে আসবেন, আমরা ইতিমধ্যেই এই সাইটে লিখেছি। শুধু নিচের লিংক অনুসরণ করুন এবং বিস্তারিত গাইড পড়ুন।
আরও পড়ুন: কিভাবে অ্যান্ড্রয়েডে স্মার্টফোন সেটিংস রিসেট করবেন
উপসংহার
আর্টিকেলটি সামঞ্জস্য করা, আমরা বলতে পারি যে ত্রুটি 49২ এ সংশোধন করা কোনও সমস্যা নেই যা Play Store থেকে অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার সময় ঘটে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রথম তিনটি পদ্ধতির মধ্যে একটি এই অপ্রীতিকর সমস্যার পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করে। যাইহোক, তারা একটি জটিল প্রয়োগ করা যেতে পারে, যা ইতিবাচক ফলাফল অর্জনের সম্ভাবনাগুলিকে স্পষ্টভাবে বৃদ্ধি করবে।
আরো একটি মৌলিক পরিমাপ, কিন্তু কার্যকরীভাবে কার্যকরী হওয়ার জন্য নিশ্চিত করা হল ডালvik ক্যাশে সাফ করা। যদি কিছু কারণে, এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করা যায় না বা এটি ত্রুটিটি নির্মূল করতে সাহায্য করে না তবে কেবলমাত্র একটি জরুরি অবস্থা অবশিষ্ট থাকে - এটিতে সংরক্ষিত ডেটা সম্পূর্ণ ক্ষতি সহ স্মার্টফোন সেটিংস পুনরায় সেট করা। আমরা এই ঘটতে হবে আশা করি।
