প্রায়ই, ব্যবহারকারীরা আপনার YouTube অ্যাকাউন্টে যাওয়ার চেষ্টা করার সময় বিভিন্ন সমস্যাগুলি থাকে। এই ধরনের একটি সমস্যা বিভিন্ন ক্ষেত্রে প্রদর্শিত হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার বিভিন্ন উপায় আছে। আসুন তাদের প্রতিটি তাকান।
আমি YouTube এ সাইন ইন করতে অক্ষম
প্রায়শই না, সমস্যাগুলি ব্যবহারকারীর সাথে সম্পর্কিত, এবং সাইটে ব্যর্থতার সাথে নয়। অতএব, সমস্যা নিজেই সমাধান করা হবে না। চরম ব্যবস্থা গ্রহণ না করা এবং একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি না করার জন্য এটি মুছে ফেলা প্রয়োজন।
কারণ 1: ভুল পাসওয়ার্ড
আপনি যদি নিজের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন অথবা আপনার পাসওয়ার্ডটি ভুল করে সিস্টেমটি ইঙ্গিত করে তবে আপনি এটি পুনরুদ্ধার করতে হবে। কিন্তু প্রথমে আপনি সঠিকভাবে সবকিছু লিখুন নিশ্চিত করুন। ক্যাপসলক কীটি ক্ল্যাম্পড নয় এবং আপনার প্রয়োজনীয় ভাষা লেআউটটি ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করুন। এটি হাস্যকর ব্যাখ্যা করার জন্য মনে হবে, কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সমস্যাটি ব্যবহারকারীর নিরক্ষরতা। আপনি যদি সবকিছু পরীক্ষা করে থাকেন এবং সমস্যাটি সমাধান না হয় তবে আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- পাসওয়ার্ড এন্ট্রি পৃষ্ঠায় ইমেল প্রবেশ করার পরে, ক্লিক করুন "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?".
- পরবর্তীতে আপনার মনে রাখা একটি পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে হবে।
- আপনি লগ ইন করতে ব্যবহৃত পাসওয়ার্ডটি মনে রাখতে পারছেন না, টিপুন "আরেকটি প্রশ্ন".
আপনি উত্তর দিতে পারেন এমন প্রশ্নের উত্তর পর্যন্ত আপনি এটি পরিবর্তন করতে পারেন। উত্তরটি প্রবেশ করার পরে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য যে নির্দেশাবলী সরবরাহ করে তা অনুসরণ করতে হবে।
কারণ 2: অবৈধ ইমেইল ঠিকানা এন্ট্রি
এটা আমার মাথার প্রয়োজনীয় তথ্য উড়ে যায় এবং মনে রাখতে পারে না। যদি এমন হয় যে আপনি ইমেল ঠিকানা ভুলে গেছেন, তবে আপনাকে প্রথম পদ্ধতিতে আনুমানিক একই নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে:
- যেখানে আপনি ইমেল পরিচালনা করতে চান সেখানে ক্লিক করুন "আপনার ইমেইল ঠিকানা ভুলে গেছেন?".
- নিবন্ধন করার সময় প্রদান করা ব্যাকআপ ঠিকানাটি বা মেইল নিবন্ধিত ফোন নম্বরটি প্রবেশ করান।
- আপনার নাম এবং উপাধি লিখুন, যা নিবন্ধীকরণ ঠিকানা সময় নির্দিষ্ট করা হয়েছিল।
পরবর্তী, আপনাকে ব্যাকআপ মেইল বা ফোনটি পরীক্ষা করতে হবে, যেখানে বার্তাটি আরও পদক্ষেপের জন্য নির্দেশাবলী সহ আসতে হবে।
কারণ 3: অ্যাকাউন্ট হারিয়ে
প্রায়ই, আক্রমণকারীরা তাদের নিজের সুবিধার জন্য অন্যের প্রোফাইলগুলি ব্যবহার করে তাদের হ্যাক করে। তারা লগইন তথ্য পরিবর্তন করতে পারে যাতে আপনি আপনার প্রোফাইলে অ্যাক্সেস হারান। আপনি যদি মনে করেন যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে এবং সম্ভবত সেটি ডেটা পরিবর্তন করেছে, তারপরে আপনি লগ ইন করতে পারবেন না, আপনাকে নিম্নলিখিত নির্দেশনাটি ব্যবহার করতে হবে:
- ব্যবহারকারী সমর্থন কেন্দ্র যান।
- আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা লিখুন।
- প্রস্তাবিত প্রশ্নের উত্তর দাও।
- প্রেস "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" এবং এই অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা হয় না যে এক করা। পাসওয়ার্ড সহজ করা উচিত ভুলবেন না।
ব্যবহারকারী সমর্থন পৃষ্ঠা
এখন আপনি আবার আপনার প্রোফাইল মালিক, এবং স্ক্যামার যারা এটি ব্যবহার করেছিলেন তারা আর প্রবেশ করতে পারবেন না। এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার মুহূর্তে সে যদি সিস্টেমে থাকে, তাহলে তাড়াতাড়ি তাকে বের করে দেওয়া হবে।
কারণ 4: ব্রাউজার সমস্যা
আপনি যদি কম্পিউটারের মাধ্যমে YouTube এ যান তবে সম্ভবত আপনার ব্রাউজারে সমস্যাটি রয়েছে। এটা সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। একটি নতুন ইন্টারনেট ব্রাউজার ডাউনলোড এবং এটি মাধ্যমে লগ ইন করার চেষ্টা করুন।
কারণ 5: ওল্ড অ্যাকাউন্ট
চ্যানেলটি দেখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে দীর্ঘদিন ধরে দেখা হয়নি, কিন্তু প্রবেশ করতে পারবে না? যদি ২009 সালের মে মাসের আগে চ্যানেল তৈরি করা হয়, তাহলে সমস্যা দেখা দিতে পারে। আসলে আপনার প্রোফাইল পুরানো এবং আপনি সাইন ইন করতে আপনার YouTube ব্যবহারকারীর নাম ব্যবহার করেছেন। কিন্তু সিস্টেম অনেক আগে পরিবর্তিত হয়েছে এবং এখন আমাদের ইমেলের সাথে একটি সংযোগ প্রয়োজন। আপনি নিম্নরূপ অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে পারেন:
- গুগল একাউন্ট লগইন পৃষ্ঠায় যান। যদি আপনার এটি না থাকে, আপনি প্রথমে এটি তৈরি করতে হবে। আপনার তথ্য ব্যবহার করে মেইল লগ ইন করুন।
- "Www.youtube.com/gaia_link" লিঙ্কটি অনুসরণ করুন
- আপনি পূর্বে লগ ইন করতে ব্যবহৃত ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "চ্যানেল অধিকার দাবি করুন" ক্লিক করুন।
আরও দেখুন: Google এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
এখন আপনি গুগল মেইল ব্যবহার করে ইউটিউবে লগ ইন করতে পারেন।
YouTube এ একটি প্রোফাইল প্রবেশ করার সমস্যাগুলি সমাধান করার এই প্রধান উপায়গুলি ছিল। আপনার সমস্যা সন্ধান করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ, যথাযথভাবে এটি সমাধান করার চেষ্টা করুন।