EA এবং তার নিকটতম অংশীদারদের প্রায় সমস্ত গেম ক্লাউড সার্ভার এবং প্লেয়ারের প্রোফাইলে ডেটা স্টোরেজগুলির সাথে যোগাযোগ করার জন্য কম্পিউটারে একটি মূল ক্লায়েন্টের উপস্থিতির প্রয়োজন। যাইহোক, ক্লায়েন্ট সেবা ইনস্টল করা সবসময় সম্ভব নয়। এই ক্ষেত্রে, অবশ্যই, কোন খেলা কোন আলোচনা হতে পারে। আমাদের সমস্যাটি সমাধান করতে হবে, এবং এটি ঠিক বলে ঠিক করা দরকার যে এটি পরিশ্রম এবং সময়ের প্রয়োজন হবে।
ইনস্টলেশন ত্রুটি
প্রায়শই, অফিসিয়াল পরিবেশকদের কাছ থেকে কেনা ক্যারিয়ার থেকে ক্লায়েন্ট ইনস্টল করার সময় একটি ত্রুটি ঘটে - সাধারণত, এটি একটি ডিস্ক। ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করা ক্লায়েন্ট ইনস্টল করতে ব্যর্থতা খুবই বিরল এবং ব্যবহারকারীর কম্পিউটারের বেশিরভাগ ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত হয়।
কোন ক্ষেত্রে, উভয় বিকল্প এবং ত্রুটিগুলির সর্বাধিক সাধারণ কারণগুলি নীচে আলোচনা করা হবে।
কারণ 1: লাইব্রেরি সমস্যা
সর্বাধিক সাধারণ কারণ হল ভিসুয়াল সি ++ সিস্টেম লাইব্রেরিগুলির সমস্যা। প্রায়শই, এই ধরনের সমস্যার উপস্থিতিতে অন্যান্য সফটওয়্যারের কাজগুলিতে সমস্যা রয়েছে। আপনি নিজে লাইব্রেরি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করা উচিত।
- এটি করার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিত লাইব্রেরি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে:
VC2005
VC2008
VC2010
VC2012
VC2013
VC2015 - প্রতিটি ইনস্টলার প্রশাসক হিসাবে চালানো উচিত। এটি করার জন্য, ফাইলটি ডান-ক্লিক করুন এবং যথাযথ আইটেম নির্বাচন করুন।
- যদি আপনি সিস্টেমে রিপোর্ট ইনস্টল করার চেষ্টা করেন যে লাইব্রেরি ইতিমধ্যে উপলব্ধ, আপনি বিকল্পটি ক্লিক করা উচিত "সঠিক"। সিস্টেম লাইব্রেরি পুনরায় ইনস্টল হবে।
- তারপরে, আপনাকে প্রশাসক পক্ষেও কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে এবং মূল ইনস্টলার চালাতে হবে।
অনেক ক্ষেত্রে, এই পদ্ধতি সাহায্য করে এবং ইনস্টলেশনের জটিলতা ছাড়াই সঞ্চালিত হয়।
কারণ 2: ক্লায়েন্ট ভুল অপসারণ
সমস্যা মিডিয়া এবং ডাউনলোড করা ইনস্টলার উভয় ক্লায়েন্ট ইনস্টলেশন বৈশিষ্ট্য হতে পারে। ক্লায়েন্ট পূর্বে কম্পিউটারে ইনস্টল করা হয়েছে যেখানে ক্ষেত্রে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ঘটে, কিন্তু তারপর সরানো হয়েছে, এবং এখন আবার এটি করার প্রয়োজন আছে।
একটি ত্রুটির জন্য সর্বাধিক চরিত্রগত পূর্বশর্তগুলির মধ্যে একটি অন্য কোনও স্থানীয় ডিস্কের উত্স ইনস্টল করতে ব্যবহারকারীর ইচ্ছা হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি সে আগে C তে দাঁড়িয়ে থাকে, এবং এখন এটি D- এ সেট করার জন্য একটি প্রচেষ্টা করা হয়, তবে এই ত্রুটিটি ঘটতে পারে।
ফলস্বরূপ, সর্বোত্তম সমাধান হল ক্লায়েন্টকে প্রথমবারের মতো যেখানেই রাখা হয়েছিল সেখানে রাখতে চেষ্টা করা।
এটি যদি সাহায্য না করে, বা সমস্ত ক্ষেত্রে ইনস্টলেশন একটি ডিস্কে সঞ্চালিত হয়, তাহলে এটি সরানো উচিত যে অপসারণটি ভুল ছিল। ব্যবহারকারীর জন্য সর্বদা দায়ী নয় - আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি নিজেই নির্দিষ্ট ত্রুটির সাথে সঞ্চালিত হতে পারে।
যেকোনো ক্ষেত্রে, সমাধানটি এক জিনিস - ক্লায়েন্ট থেকে থাকা সমস্ত ফাইল ম্যানুয়ালি মুছে ফেলতে হবে। কম্পিউটারে নিম্নলিখিত ঠিকানাগুলি পরীক্ষা করুন (আদর্শ ইনস্টলেশন পাথের জন্য উদাহরণ):
সি: ProgramData মূল
সি: ব্যবহারকারীগণ [ব্যবহারকারীর নাম] অ্যাপডটা স্থানীয় মূল
সি: ব্যবহারকারীগণ [ব্যবহারকারীর নাম] অ্যাপডটা রোমিং মূল
সি: ProgramData ইলেকট্রনিক আর্টস ইএ সেবা লাইসেন্স
সি: প্রোগ্রাম ফাইল মূল
সি: প্রোগ্রাম ফাইল (x86) মূল
এই সব ফোল্ডার নামে ফাইল "উত্স" সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করা উচিত।
আপনি মূল অনুরোধের সাথে সিস্টেমটি অনুসন্ধান করার চেষ্টা করতে পারেন। এটা করতে, যান "কম্পিউটার" এবং প্রশ্ন লিখুন "উত্স" উইন্ডোতে উপরের ডান কোণে অবস্থিত অনুসন্ধান বারে। এটি লক্ষণীয় যে এটি অত্যন্ত দীর্ঘ হতে পারে এবং অনেকগুলি তৃতীয় পক্ষের ফাইল এবং ফোল্ডার তৈরি করবে তা মূল্যবান।
এই ক্লায়েন্ট উল্লেখকারী সকল ফাইল এবং ফোল্ডার মুছে ফেলার পরে, আপনাকে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে এবং প্রোগ্রামটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করতে হবে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, তারপরে, সবকিছু ঠিকভাবে কাজ শুরু করে।
কারণ 3: ইনস্টলার Malfunction
উপরে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি যদি সাহায্য না করে তবে সবকিছুই হ্রাস পাবে যে একটি অপ্রচলিত বা ত্রুটিযুক্ত মূল ইনস্টলারটি কেবল মিডিয়াতে লেখা আছে। পয়েন্ট অগত্যা প্রোগ্রাম ভাঙ্গা হতে পারে না হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্ট কোড পুরানো এবং অপারেটিং সিস্টেমগুলির পূর্ববর্তী সংস্করণের জন্য লিখিত হতে পারে, এবং সেই কারণে ইনস্টলেশনের কিছু সমস্যা থাকবে।
অন্যান্য কারণগুলি বেশ কয়েকটি হতে পারে - ত্রুটিপূর্ণ মিডিয়া, ত্রুটি লিখুন এবং আরও অনেক কিছু।
সমস্যাটি একভাবে সমাধান করা হয় - আপনাকে পণ্য ইনস্টলেশনের সময় করা সমস্ত পরিবর্তনগুলি আবার চালু করতে হবে, তারপরে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে মূল ইনস্টল করতে প্রকৃত প্রোগ্রাম ডাউনলোড করুন, ক্লায়েন্ট ইনস্টল করুন এবং তারপরে গেমটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
অবশ্যই, খেলাটি ইনস্টল করার আগে আপনাকে অরিজিন সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে হবে। সাধারণত, যখন আপনি কোনও পণ্য ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, তখন সিস্টেমটি স্বীকার করে যে ক্লায়েন্ট ইতিমধ্যেই চলছে এবং চলছে, কারণ এটি অবিলম্বে এটি সংযুক্ত করে। সমস্যা এখন উঠতে হবে না।
বিকল্পগুলি সেই ব্যবহারকারীদের জন্য খারাপ, যারা ইন্টারনেটের ক্ষমতার মধ্যে সীমাবদ্ধ (ট্র্যাফিক, গতি), কিন্তু অনেক ক্ষেত্রে এটিই একমাত্র উপায়। EA ক্লাউড ইনস্টলার বিতরণ করে এবং এমনকি যদি আপনি অন্যত্র ফাইলটি ডাউনলোড করেন এবং এটি সঠিক কম্পিউটারে আনেন তবে আপনি এটি ইনস্টল করার চেষ্টা করলে সিস্টেমটি এখনও সিস্টেমের সার্ভারগুলির সাথে সংযুক্ত হবে এবং প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি ডাউনলোড করবে। সুতরাং আপনি একরকম এই সঙ্গে কাজ আছে।
কারণ 4: প্রযুক্তিগত সমস্যা
শেষ পর্যন্ত, অপরাধীরা ব্যবহারকারীর সিস্টেমের কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা হতে পারে। প্রায়শই, অন্যান্য সমস্যা থাকলে এই উপসংহার পৌঁছানো যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু প্রোগ্রাম ত্রুটি সহ কাজ করে, ইনস্টল করা হয় না, ইত্যাদি।
- ভাইরাস কার্যকলাপ
কিছু ম্যালওয়্যার উদ্দেশ্যপূর্ণভাবে বা পরোক্ষভাবে বিভিন্ন ইনস্টলারগুলির কাজকে হস্তক্ষেপ করতে পারে, যার ফলে প্রক্রিয়াটি ক্র্যাশ এবং পিছনে ফিরে যায়। এর প্রধান উপসর্গ, উদাহরণস্বরূপ, কোনও সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার সমস্যা হতে পারে, যখন প্রতিটি ক্ষেত্রে একটি ত্রুটি ঘটে বা অ্যাপ্লিকেশনটি প্রায় একই সময়ে বন্ধ থাকে।
এই ক্ষেত্রে, আপনি যথাযথ অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের সাথে আপনার কম্পিউটার পরীক্ষা করা উচিত। অবশ্যই, এমন পরিস্থিতিতে, অ্যান্টিভাইরাসগুলি প্রকাশ করুন যা ইনস্টলেশনের প্রয়োজন হয় না।
- দরিদ্র কর্মক্ষমতা
যখন কম্পিউটারে কর্মক্ষমতা সমস্যা থাকে, তখন এটি ভুল কিছু কাজ সম্পাদন করতে শুরু করতে পারে। এটি বিশেষত ইনস্টলারদের সত্য, যার সাথে কাজ করার প্রক্রিয়াতে প্রায়ই প্রচুর পরিমাণে সংস্থান প্রয়োজন। আপনি সিস্টেম অপটিমাইজ এবং গতি বৃদ্ধি করা উচিত।
এটি করার জন্য, আপনাকে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে, বন্ধ করুন এবং যদি সম্ভব হয় তবে সমস্ত অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রামগুলি মুছুন, রুট ডিস্ক (যা OS ইনস্টল করা আছে) এ বিনামূল্যে স্থান বাড়ান, যথাযথ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে সিস্টেমটিকে ধ্বংসাবশেষ থেকে সাফ করুন।
আরো পড়ুন: CCleaner সঙ্গে আপনার কম্পিউটার পরিষ্কার কিভাবে
- রেজিস্ট্রেশন বিষয়
এছাড়াও, সমস্যাটি সিস্টেমে রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলির সিকোয়েন্সগুলির ভুল কার্য সম্পাদনে সমস্যা হতে পারে। বিভিন্ন কারণে সৃষ্ট বিপর্যয়ের কারণ হতে পারে - একই ভাইরাস থেকে সহজেই বিভিন্ন সমস্যা, ড্রাইভার এবং লাইব্রেরির ভুল অপসারণ। এই ক্ষেত্রে, বিদ্যমান সমস্যাগুলি সংশোধন করতে একই CCleaner ব্যবহার করা ভাল।
আরো পড়ুন: CCleaner ব্যবহার করে রেজিস্ট্রি ঠিক কিভাবে
- অবৈধ ডাউনলোড
কিছু ক্ষেত্রে, ইনস্টলেশনের প্রোগ্রামটির ভুল ডাউনলোড ইনস্টলেশনটি ভুলভাবে সঞ্চালিত হতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, প্রোগ্রামটি শুরু করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি ঘটে। প্রায়শই, এই তিনটি প্রধান কারণের জন্য ঘটে।
- প্রথম ইন্টারনেট সমস্যা হয়। একটি অস্থির বা লোড হওয়া সংযোগ ডাউনলোড প্রক্রিয়াটি বন্ধ করতে পারে, তবে সিস্টেমটি ফাইলটিকে কাজ করার জন্য প্রস্তুত করে। অতএব, এটি একটি সাধারণ এক্সিকিউটেবল ফাইল হিসাবে দেখানো হয়।
- দ্বিতীয় একটি ব্রাউজার সমস্যা। উদাহরণস্বরূপ, দীর্ঘদিন ধরে ব্যবহারের পরে মজিলা ফায়ারফক্সে প্রচুর পরিমাণে ঝাঁপিয়ে পড়ে এবং ধীরে ধীরে ধীরে ধীরে শুরু হয়ে কাজ করে। ফলাফল সাধারণত একই রকম - ডাউনলোড করার সময়, ডাউনলোড বাধাগ্রস্ত হয়, ফাইলটি কাজ করা শুরু করা শুরু হয় এবং সবকিছু খারাপ।
- তৃতীয়, আবার, খারাপ কর্মক্ষমতা, যার ফলে সংযোগ এবং ব্রাউজার উভয়ের গুণমান ব্যর্থ হয়।
ফলস্বরূপ, আপনাকে আলাদাভাবে প্রতিটি সমস্যা সমাধান করতে হবে। প্রথম ক্ষেত্রে, আপনি সংযোগ মানের চেক করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, গুরুতর ডাউনলোডগুলির একটি বড় সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে নেটওয়ার্কের গতিকে প্রভাবিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, টরেন্টের মাধ্যমে একাধিক সিনেমা, টিভি শো বা গেম ডাউনলোড করা। এটিতে বিভিন্ন সফটওয়্যারগুলির জন্য আপডেট ডাউনলোডের প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি বন্ধ এবং সব ডাউনলোড কমানোর এবং আবার চেষ্টা করতে হবে। যদি এটি সাহায্য না করে তবে আপনাকে প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করা বা ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করা সহায়তা করতে পারে। যদি আপনার কম্পিউটারে অনেকগুলি অনুরূপ প্রোগ্রাম ইনস্টল থাকে তবে ইনস্টলারটি ডাউনলোড করতে আপনি একটি সাইড ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
তৃতীয় ক্ষেত্রে, আগে উল্লেখ করা হয়েছে, সিস্টেমটি অপ্টিমাইজ করা প্রয়োজন।
- সরঞ্জাম malfunctions
কিছু ক্ষেত্রে, সিস্টেমে একটি ত্রুটির কারণ বিভিন্ন সরঞ্জাম malfunctions হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ভিডিও কার্ড এবং মেমরি রেলের প্রতিস্থাপনের পরে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সমস্যা দেখা দেয়। এটি সঙ্গে সংযুক্ত করা হয় কি বলা কঠিন। সমস্যা অন্যান্য সমস্ত উপাদান সঠিকভাবে কাজ করছে এমনকি যখন এবং অন্য কোন সমস্যা নির্ণয় করা যেতে পারে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই ধরনের সমস্যাগুলি সিস্টেমকে ফর্ম্যাট করে সমাধান করা হয়। তবে, যদি আপনি ব্যবহারকারীর বার্তাগুলি বিশ্বাস করেন, তবে এটি খুব কমই সাহায্য করে তবে সমস্ত হার্ডওয়্যারগুলিতে ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করাও মূল্যবান।
পাঠ: ড্রাইভার ইনস্টল কিভাবে
- দ্বন্দ্ব প্রক্রিয়া
কিছু সিস্টেম কাজ কাজ প্রোগ্রাম ইনস্টলেশন হস্তক্ষেপ করতে পারে। প্রায়শই, এই ফলাফল পরোক্ষভাবে অর্জন করা হয়, এবং উদ্দেশ্যমূলকভাবে না।
সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে সিস্টেমটির একটি পরিচ্ছন্ন পুনঃসূচনা করা উচিত। নিম্নরূপ এই কাজ করা হয় (উইন্ডোজ 10 জন্য বর্ণনা পদ্ধতি)।
- আপনি কাছাকাছি একটি ম্যাগনিফাইং কাচের ইমেজ সঙ্গে বাটন টিপুন প্রয়োজন "সূচনা".
- একটি অনুসন্ধান উইন্ডো খুলবে। লাইন ইন, কমান্ড লিখুন
msconfig. - সিস্টেম একমাত্র বিকল্প অফার করবে - "সিস্টেম কনফিগারেশন"। এটা নির্বাচন করা আবশ্যক।
- একটি সিস্টেম সিস্টেম পরামিতি সঙ্গে খোলে। প্রথমে আপনাকে ট্যাবে যেতে হবে "পরিষেবাসমূহ"। এখানে আপনি টিক চিহ্ন করা উচিত "মাইক্রোসফ্ট প্রসেস প্রদর্শন করবেন না"তারপর বাটন চাপুন "সব অক্ষম করুন".
- পরবর্তী আপনি পরবর্তী ট্যাব যেতে হবে - "স্টার্টআপ"। এখানে আপনি ক্লিক করতে হবে "ওপেন টাস্ক ম্যানেজার".
- সিস্টেম চালু হলে শুরু সমস্ত প্রক্রিয়া এবং কাজগুলির একটি তালিকা। আপনি বোতাম ব্যবহার করে প্রতিটি অপশন নিষ্ক্রিয় করতে হবে "অক্ষম".
- এটি সম্পন্ন হলে, এটি ডিসপ্যাচার বন্ধ করতে ক্লিক করুন "ঠিক আছে" সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোতে। এখন এটি কম্পিউটার পুনরায় চালু করতেই থাকবে।
এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে এই ধরনের প্যারামিটারগুলির সাথে শুধুমাত্র সর্বাধিক মৌলিক প্রক্রিয়াগুলি শুরু হবে এবং বেশিরভাগ ফাংশনগুলি উপলব্ধ নাও হতে পারে। যাইহোক, যদি ইনস্টলেশনটি সাধারণত এই মোডে এবং উৎপত্তি শুরু হয় তবে তা আসলেই কিছুটা দ্বন্দ্বজনক প্রক্রিয়া। আপনি নিজের উপর বর্জন করে এটি সন্ধান করতে এবং এটি বন্ধ করতে হবে। একই সময়ে, যদি শুধুমাত্র উদ্ঘাটন ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সাথে সংঘর্ষ ঘটে তবে ক্লায়েন্টটি সফলভাবে ইনস্টল করা হয়েছে এবং অনেক ঝামেলা ছাড়াই সবকিছু আবার চালু করুন।
যখন সমস্যাটি সমাধান হয়, তখন আপনি একই পদ্ধতিতে সমস্ত প্রক্রিয়া এবং কাজগুলিকে একইভাবে পুনরায় চালু করতে পারেন, যথাক্রমে সমস্ত ক্রিয়া সম্পাদন করে।
আরও পড়ুন: ভাইরাসের জন্য আপনার কম্পিউটার কিভাবে পরীক্ষা করবেন
উপসংহার
মূলত আপডেট করা হয় এবং প্রায়শই ইনস্টলেশনের সমস্যা হয়। দুর্ভাগ্যবশত, প্রতিটি আপডেট নতুন সম্ভাব্য সমস্যা যোগ করে। এখানে সবচেয়ে সাধারণ কারণ এবং সমাধান। আশা করা হচ্ছে যে EA একদিন ক্লান্তির সাথে এমন নৃত্যগুলি উপভোগ করতে যথেষ্ট ক্লায়েন্টকে পরিমার্জন করবে, যে কেউ কখনও কখনও এটির সাথে ছিল না।
