যদি প্রত্যাশিত চিঠি মেলবক্সে পৌঁছে না, তবে সংশ্লিষ্ট প্রশ্নটি উত্থাপিত হয়, এর কারণ কী এবং কিভাবে সমস্যাটির সমাধান করা যায়। আমরা এই নিবন্ধটি কি করব।
চিঠি আসে না কেন
আপনি যদি সঠিকভাবে মেইল ঠিকানাটি প্রবেশ করেন তবে বার্তাটি অ্যাড্রেসিয়ায় পৌঁছাতে পারে না এমন কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। প্রতি সম্ভাব্য পরিস্থিতি বিবেচনা করুন।
কারণ 1: নেটওয়ার্ক সমস্যা
একটি সমস্যা পেতে সবচেয়ে সহজ উপায় ইন্টারনেট অ্যাক্সেস আছে। এটি সমাধানের জন্য, রাউটারটি পুনরায় চালু করতে বা পুনঃসংযোগ করতে যথেষ্ট হবে।
কারণ 2: স্প্যাম
প্রায়শই, চিঠি স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্প্যাম ফোল্ডারে যেতে পারে। এই পরিষেবাটি বার্তাটির সামগ্রীটিকে অযৌক্তিক বলে মনে করে কারণ এটি ঘটে। এই ক্ষেত্রে যদি চেক করতে, নিম্নলিখিত কাজ করুন:
- মেইল যান এবং ফোল্ডার খুলুন "স্প্যাম".
- উপলব্ধ অক্ষর মধ্যে প্রয়োজনীয় খুঁজে বের করা (যদি থাকে)।
- একটি বার্তা হাইলাইট এবং শীর্ষ মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন। "স্প্যাম করবেন না«.
কারণ 3: ভুল পরিশোধক সেটিংস
ইয়ানডেক্স মেইল সেটিংসে, ব্যবহারকারীকে যে কোনো বার্তা সরবরাহ সম্পূর্ণভাবে অবরোধ করা সম্ভব। বার্তা সঠিকভাবে পৌঁছাতে এবং এই সাজানোর অধীনে পড়ে না তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং Yandex মেইল সেটিংস খুলুন।
- নির্বাচন করা "মেইল প্রসেসিং রুলস".
- আবিষ্কার হোয়াইট তালিকা এবং বাক্সে addressee লিখুন
কারণ 4: Overcrowding
এটা হতে পারে যে মেইলটি সহজেই পূর্ণ। এই পরিষেবাটিতে ডকুমেন্টগুলির সংখ্যা সীমাবদ্ধ রয়েছে এবং যদিও এটি বেশ বড়, তবে এ ধরনের সমস্যাটি বাদ দেওয়া হয় না। মনে রাখবেন যে সমস্যাটি ঠিক যেহেতু যেকোনো চিঠি, এমনকি সাধারণ দৈনিক মেইলিংও বিতরণ করা হবে না। এই মোকাবেলা করতে, কেবল অপ্রয়োজনীয় অক্ষর নির্বাচন করুন এবং তাদের মুছে দিন।
অক্ষর addressee পৌঁছাতে না যার ফলে বিভিন্ন কারণ আছে। তাদের মধ্যে কিছু স্বাধীনভাবে সমাধান করা যেতে পারে, কখনও কখনও এটা অপেক্ষা করার জন্য যথেষ্ট। যাইহোক, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে মেইল পাঠানোর ঠিকানা সঠিকভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
