কখনও কখনও স্কাইপ প্রোগ্রামের সাথে কাজ করার সময় বিভিন্ন সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই সমস্যার মধ্যে একটি হল প্রোগ্রামে সংযোগ (লগ ইন) অক্ষমতা। এই সমস্যাটি একটি বার্তা দিয়ে এসেছে: দুর্ভাগ্যবশত, আমরা স্কাইপের সাথে সংযোগ করতে পারিনি। কিভাবে এই সমস্যা মোকাবেলা শিখতে পড়ুন।
সংযোগ সঙ্গে সমস্যা বিভিন্ন কারণে হতে পারে। এই উপর নির্ভর করে, তার সিদ্ধান্ত নির্ভর করবে।
কোন ইন্টারনেট সংযোগ নেই
প্রথম, এটি ইন্টারনেট সংযোগ সংযোগ চেক করা হয়। সম্ভবত আপনি কেবল একটি সংযোগ নেই, এবং তাই স্কাইপ সংযোগ করতে পারবেন না।
সংযোগটি পরীক্ষা করার জন্য নিচের ডানদিকে ইন্টারনেট সংযোগ আইকনটির অবস্থা দেখুন।
যদি কোন সংযোগ থাকে, তবে আইকনটি হলুদ হলুদ ত্রিভুজ বা লাল ক্রস। সংযোগের অভাবের কারণটি ব্যাখ্যা করার জন্য, আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং "নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করার কেন্দ্র" মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন।
যদি আপনি নিজের সমস্যার সমস্যার সমাধান করতে না পারেন তবে প্রযুক্তিগত সহায়তা কল করে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যান্টিভাইরাস ব্লকিং
আপনি যদি কোন অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন, তবে এটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন। স্কাইপের সাথে সংযোগ স্থাপনের অক্ষমতা সৃষ্টিকারী একটি সম্ভাবনা রয়েছে। অ্যান্টিভাইরাস একটু পরিচিত হলে এটি বিশেষ করে সম্ভব।
উপরন্তু, এটি উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল চেক করার জন্য দরকারী। তিনি স্কাইপ ব্লক করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ফায়ারওয়াল সেট আপ এবং এটি ভুলে যান যখন আপনি ঘটনাক্রমে স্কাইপ ব্লক করতে পারেন।
স্কাইপ এর পুরানো সংস্করণ
আরেকটি কারণ ভয়েস যোগাযোগের জন্য অ্যাপ্লিকেশনটির পুরানো সংস্করণ হতে পারে। সমাধানটি স্পষ্ট - অফিসিয়াল সাইট থেকে প্রোগ্রামটির সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টলেশন প্রোগ্রামটি চালান।
পুরানো সংস্করণ মুছে ফেলার প্রয়োজন নেই - স্কাইপটি কেবলমাত্র সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা হবে।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সঙ্গে সমস্যা
উইন্ডোজ এক্সপি এবং 7 এর সংস্করণে, স্কাইপ সংযোগ সমস্যা সমন্বিত ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্রাউজার সম্পর্কিত হতে পারে।
প্রোগ্রামে অফলাইন মোডে কাজের ফাংশনটি সরাতে হবে। এটি নিষ্ক্রিয় করতে, ব্রাউজার চালু করুন এবং মেনু পথটি অনুসরণ করুন: ফাইল> অফলাইন।
তারপর আপনার স্কাইপ সংযোগ চেক করুন।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করাও সাহায্য করতে পারে।
এই ত্রুটিগুলির জন্য সর্বাধিক সুপরিচিত কারণ "দুর্ভাগ্যবশত, স্কাইপের সাথে সংযোগ করতে পারে না।" এই টিপস এই সমস্যার সঙ্গে অধিকাংশ স্কাইপ ব্যবহারকারীদের সাহায্য করা উচিত। যদি আপনি সমস্যা সমাধানের অন্য পদ্ধতিগুলি জানেন তবে মন্তব্যগুলিতে এটি সম্পর্কে লিখুন।