প্রায়শই আমরা শহরগুলির চারপাশে ঘুরতে ট্যাক্সিস ব্যবহার করি। আপনি শিপিং কোম্পানীকে কল করে এটি অর্ডার করতে পারেন, তবে সম্প্রতি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। এই পরিষেবাগুলির মধ্যে একটি হল Yandex.Taxi, যার সাহায্যে আপনি যে কোনো জায়গা থেকে একটি গাড়ী কল করতে পারেন, মূল্য গণনা করতে এবং অনলাইনে ভ্রমণের অনুসরণ করুন। একজন ব্যক্তির ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের সাথে শুধুমাত্র একটি ডিভাইস থাকা প্রয়োজন।
হার এবং ভ্রমণ খরচ
একটি রুট তৈরি করার সময়, ব্যবহারকারীর যে শুল্কটি বেছে নেওয়া হয়েছে তা বিবেচনা করে ট্রিপের মূল্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দেশিত হয়। এটা হতে পারে "অর্থনীতি" কম দাম জন্য "সান্ত্বনা" উচ্চ মানের সেবা এবং রক্ষণাবেক্ষণ এবং অন্যান্য ব্র্যান্ডের মেশিন (কিয়া রিও, নিসান) সহ।
বড় শহরে, আরো শুল্ক উপস্থাপন করা হয়: "সান্ত্বনা +" একটি প্রশস্ত অভ্যন্তর সঙ্গে, "ব্যবসায়িক" নির্দিষ্ট গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতির জন্য, "Minivan" বিভিন্ন কোম্পানির জন্য বা বিভিন্ন সুটকেস বা জায় পরিবহন।
মানচিত্র এবং টিপস
অ্যাপ্লিকেশন এলাকায় একটি সুবিধাজনক এবং তথ্যপূর্ণ মানচিত্র অন্তর্ভুক্ত, যা Yandex মানচিত্র থেকে স্থানান্তরিত করা হয়। কার্যত সব রাস্তায়, ঘর এবং স্টপ নাম এবং সঠিকভাবে শহরের মানচিত্রে প্রদর্শিত হয়।
একটি রুট নির্বাচন করার সময়, ব্যবহারকারী ট্রাফিক জ্যাম, নির্দিষ্ট রাস্তা সংকোচন, এবং কাছাকাছি কোম্পানির যানবাহন সংখ্যা প্রদর্শন করতে পারেন।
বিশেষ অ্যালগরিদমগুলি ব্যবহার করে, অ্যাপ্লিকেশনটি সর্বাধিক সর্বোত্তম রুট নির্বাচন করবে যাতে ক্লায়েন্ট দ্রুত বিন্দু A থেকে বিন্দুতে বিন্দু পেতে পারে।
ভ্রমণগুলি সস্তা করতে, আপনি একটি নির্দিষ্ট বিন্দুতে পৌঁছতে পারেন, কারন গাড়িটি আপনাকে বেছে নিতে এবং ড্রাইভিং শুরু করা থেকে সহজতর হতে পারে। সাধারণত, এই পয়েন্ট কাছাকাছি রাস্তায় অবস্থিত বা কোণার কাছাকাছি থামুন, যে 1-2 মিনিট যান।
আরও দেখুন: আমরা Yandex.Maps ব্যবহার করি
পেমেন্ট পদ্ধতি
আপনি নগদে আপনার ট্রিপ, ক্রেডিট কার্ড বা অ্যাপল পে দ্বারা অর্থ প্রদান করতে পারেন। অ্যাপল পে সমস্ত শহরগুলিতে সমর্থিত নয় তা উল্লেখযোগ্য, তাই অর্ডার দেওয়ার সময় সতর্ক হোন। কার্ড থেকে টাকা উত্তোলন ট্রিপ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে।
প্রচারমূলক কোড এবং ডিসকাউন্ট
প্রায়শই, Yandex প্রচারমূলক কোডগুলির আকারে তার গ্রাহকদের ডিসকাউন্ট প্রদান করে, যা অ্যাপ্লিকেশনটিতে অবশ্যই প্রবেশ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি প্রথম ট্রিপের জন্য আপনার বন্ধুর 150 রুবেল দিতে পারেন, যদি আপনি ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে আপনার অর্ডার দেন। প্রচারমূলক কোড Yandex.Taxi সঙ্গে সহযোগিতা যে বিভিন্ন সংস্থা দ্বারা বিতরণ করা হয়।
কঠিন রুট
যদি যাত্রীটিকে কোনও ভাবে গাড়ি বা রাস্তায় গাড়ি চালাতে হয় তবে আপনাকে অতিরিক্ত স্টপ যুক্ত করার ফাংশনটি ব্যবহার করতে হবে। এর ফলে, ড্রাইভারের রুট পুনর্নির্মিত করা হবে এবং রাস্তা ও ভূখণ্ডের পরিস্থিতি বিবেচনায় নেওয়া হবে। সতর্ক থাকুন - ট্রিপ খরচ বৃদ্ধি হবে।
ভ্রমণ ইতিহাস
যে কোন সময়, ব্যবহারকারী তার ভ্রমণের ইতিহাস দেখতে পারেন, যা কেবল সময় এবং স্থান দেখায় না, তবে ড্রাইভার, ক্যারিয়ার, গাড়ি এবং অর্থ প্রদান পদ্ধতিও দেখায়। ভ্রমণের সময় কোনও সমস্যা হলে একই বিভাগে আপনি গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাদির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
Yandex.Taxi ব্যবহারকারীর আন্দোলনের ইতিহাস সম্পর্কে তথ্য সঠিকভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম। বিশেষ করে, আবেদনটি সেই ঠিকানাগুলি প্রম্পট করবে যা সে সপ্তাহে দিনের বা দিনের নির্দিষ্ট সময়ে ভ্রমণ করে।
একটি গাড়ী এবং অতিরিক্ত সেবা নির্বাচন করা হচ্ছে
Yandex.Taxi আদেশ যখন গাড়ী ব্র্যান্ড নির্বাচন করা যেতে পারে। সাধারণত হারে "অর্থনীতি" মধ্যবিত্ত গাড়ী পরিবেশন করা হয়। একই ভাড়া নির্বাচন করে "ব্যবসায়িক" অথবা "সান্ত্বনা" ব্যবহারকারী উচ্চ-পরিবহন পরিবহন তার বারান্দা আসতে আশা করতে পারেন।
এছাড়াও, এই সেবাটি শিশুদের পরিবহনের জন্য একটি পরিষেবা সরবরাহ করে, যার মধ্যে একটি বা দুটি বাচ্চা আসন থাকবে। এটি করার জন্য, আপনাকে শুধুমাত্র অর্ডারের ইচ্ছায় এই নুয়ানটি নির্দিষ্ট করতে হবে।
ড্রাইভার সঙ্গে চ্যাট করুন
একটি গাড়ী অর্ডার করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারী কোথায় গাড়ীটি এবং এটি কতক্ষণ পৌঁছাবে তা ট্র্যাক রাখতে পারে। এবং একটি বিশেষ চ্যাট খোলার মাধ্যমে - ড্রাইভার সঙ্গে চ্যাট এবং তাকে ট্রিপ সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা।
কিছু ক্ষেত্রে, গাড়িগুলি একটি গাড়ির ভাঙ্গন বা নির্দেশিত ঠিকানাটিতে পৌঁছাতে অক্ষমতার কারণে একটি আদেশ বাতিল করার অনুরোধ করতে পারে। এই ধরনের অনুরোধগুলি সম্পন্ন করা উচিত কারণ যাত্রী এখান থেকে কিছু হারান না, কারণ অর্থটি শুধুমাত্র ট্রিপের শেষের দিকে লেখা হয়।
সিস্টেম রিভিউ এবং রেটিং
Yandex.Taxi অ্যাপ্লিকেশন বুদ্ধিমান উদ্দীপক এবং ড্রাইভার রেটিং একটি সিস্টেম উন্নত হয়েছে। যাত্রার শেষে, ক্লায়েন্টকে 1 থেকে 5 পর্যন্ত রেট দিতে বলা হয়, পাশাপাশি একটি পর্যালোচনা লিখতে বলা হয়। স্কোর কম থাকলে, ড্রাইভারের অর্ডার পাওয়ার সম্ভাবনা কম হবে, এবং সে আপনার কাছে আসতে পারবে না। এটি কালো তালিকা একটি ধরনের। ড্রাইভারটির মূল্যায়ন করার সময়, যাত্রীকে যদি সে সেবাটি পছন্দ করে তবে একটি টিপ ছেড়ে দিতে বলা হয়।
সাপোর্ট সার্ভিস
একটি ট্রিপ শেষ না হয়, এবং তার সমাপ্তির পরে গ্রাহক সমর্থন ব্যবহার করা যেতে পারে। প্রশ্নগুলি প্রধান বিভাগে বিভক্ত: দুর্ঘটনা, ইচ্ছার অভাবে পালন, ড্রাইভারের ভুল আচরণ, গাড়ী দুর্বল অবস্থা ইত্যাদি। সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনাকে যতটা সম্ভব বিস্তারিত বিবরণের বর্ণনা দিতে হবে। সাধারণত উত্তর দীর্ঘ অপেক্ষা করতে হবে না।
সম্মান
- রাশিয়া মধ্যে শহরগুলির সবচেয়ে সঠিক মানচিত্র এক;
- ট্রাফিক জ্যাম প্রদর্শন করে;
- আদেশ যখন শুল্ক এবং অতিরিক্ত সেবা নির্বাচন
- ভ্রমণের খরচ আগাম গণনা করা হয়, অ্যাকাউন্ট স্টপ গ্রহণ সহ;
- আবেদন ঠিকানা মনে রাখে এবং পরবর্তী ভ্রমণের উপর তাদের প্রস্তাব করে;
- কালো তালিকা ড্রাইভার চালানোর ক্ষমতা;
- অ্যাপ্লিকেশন ক্রেডিট কার্ড দ্বারা দ্রুত এবং সহজ পেমেন্ট;
- উপযুক্ত সমর্থন সেবা;
- ড্রাইভার সঙ্গে চ্যাট করুন;
- একটি রাশিয়ান ইন্টারফেস এবং কোন বিজ্ঞাপন সঙ্গে বিনামূল্যে বিতরণ ,.
ভুলত্রুটি
- কিছু ড্রাইভার ফাংশন অপব্যবহার "অর্ডার বাতিল করুন"। ক্লায়েন্ট দীর্ঘ সময়ের জন্য একটি ট্যাক্সিের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন কারণ সারিতে কয়েকটি চালক অর্ডার বাতিল করতে বলে।
- কিছু শহরে, অ্যাপল পে পাওয়া যায় না শুধুমাত্র নগদ বা কার্ড দ্বারা;
- প্রবেশপথটি মানচিত্রে উপস্থিত হয় না এবং ড্রাইভারটিকে তাদের খুঁজে পাওয়ার জন্য এটি আরো কঠিন;
- খুব কমই ট্রিপ সময়কাল বা ভুল অপেক্ষায় থাকছে। নির্দিষ্ট সময়ের জন্য 5-10 মিনিট যোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
Yandex.Taxi অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের সাথে তার সরলতা এবং ব্যবহারের সহজ, সঠিক মানচিত্র, বিভিন্ন ধরনের শুল্ক, গাড়ি এবং অতিরিক্ত পরিষেবাগুলির কারণে জনপ্রিয়। রিভিউ এবং রেটিং সিস্টেম আপনাকে ড্রাইভার এবং ক্যারিয়ারের সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয় এবং অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিগুলির ক্ষেত্রে আপনি সহায়তা পরিষেবাতে যোগাযোগ করতে পারেন।
বিনামূল্যে জন্য Yandex.Taxi ডাউনলোড করুন
অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ্লিকেশনটির সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন
