আপনি ইন্টারনেট রিলিজ সার্ভারের সাথে সংযোগ করার সময় ত্রুটি বার্তাটি 868 দেখতে পান, "দূরবর্তী সংযোগটি প্রতিষ্ঠিত হয়নি কারণ আপনি রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভারের নামটি সমাধান করতে পারছেন না", এই নির্দেশিকায় আপনি পদক্ষেপ-ধাপে নির্দেশাবলী পাবেন যা সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করবে। বিবেচিত সংযোগ ত্রুটিটি উইন্ডোজ 7, 8.1 এবং উইন্ডোজ 10 তে সমানভাবে নিজেকে প্রকাশ করে (পরবর্তী ক্ষেত্রে ছাড়া, দূরবর্তী অ্যাক্সেস সার্ভারের রেজোলিউশনটি সমাধান করা যাবে না এমন বার্তাটি ত্রুটি কোড ছাড়াও হতে পারে)।
ইন্টারনেটে সংযোগ করার সময় 868 টি ত্রুটি নির্দেশ করে যে কিছু কারণে, কম্পিউটারটি বেলাইনের ক্ষেত্রে, ভিপিএন সার্ভারের আইপি ঠিকানা নির্ধারণ করতে পারে নি - tp.internet.beeline.ru (L2TP) বা vpn.internet.beeline.ru (পিপিটিপি)। এটি কেন ঘটতে পারে এবং সংযোগ ত্রুটিটি কীভাবে সমাধান করতে হবে এবং নীচে আলোচনা করা হবে।
দ্রষ্টব্য: এই সমস্যাটি শুধুমাত্র ইন্টারনেট বেলেলিনের জন্যই নয়, তবে অন্য যে কোনও প্রদানকারীর জন্য ভিপিএন (পিপিটিপি বা এল 2 টিপি) -র মাধ্যমে নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস প্রদান করা হয় - কিছু অঞ্চলে স্টার্ক, টিটিকে ইত্যাদি। নির্দেশ সরাসরি ওয়্যার্ড ইন্টারনেট সংযোগের জন্য দেওয়া হয়।
ত্রুটি 868 সংশোধন করার আগে
নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করার আগে, সময় নষ্ট না করার জন্য, আমি নিম্নলিখিত সাধারণ কাজগুলি করার সুপারিশ করছি।
প্রথমে, ইন্টারনেট ক্যাবলটি ভালভাবে সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, তারপরে নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করা কেন্দ্রে যান (নীচে ডান দিকের বিজ্ঞপ্তি এলাকাতে সংযোগ আইকনে ডান ক্লিক করুন), বাম তালিকাতে "অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন" নির্বাচন করুন এবং স্থানীয় নেটওয়ার্ক সংযোগ নিশ্চিত করুন (ইথারনেট) সক্রিয়। যদি না হয় তবে ডান মাউস বাটনে ক্লিক করুন এবং "সংযুক্ত করুন" নির্বাচন করুন।
এবং তারপরে, কমান্ড লাইনটি চালান (উইন্ডোজ লোগো + আর কী দিয়ে টিপুন এবং cmd টাইপ করুন, তারপর কমান্ড লাইনটি আরম্ভ করতে ওকে ক্লিক করুন) এবং কমান্ডটি প্রবেশ করুন ipconfig Enter চাপুন যা লিখুন।
কমান্ডটি কার্যকর করার পরে, উপলব্ধ সংযোগগুলির একটি তালিকা এবং তাদের পরামিতি প্রদর্শিত হবে। স্থানীয় এলাকা সংযোগ (ইথারনেট) এবং বিশেষ করে পয়েন্ট আইপিভি 4-ঠিকানাতে মনোযোগ দিন। যদি আপনি "10" দিয়ে শুরু করে কিছু দেখতে পান তবে সবকিছু ঠিক আছে এবং আপনি নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলিতে এগিয়ে যেতে পারেন।
যদি এ রকম কোনও আইটেম নেই তবে আপনি "169.254.n.n" মত একটি ঠিকানা দেখতে পান, তাহলে এটি এমন জিনিসগুলি ইঙ্গিত করতে পারে:
- কম্পিউটারের নেটওয়ার্ক কার্ডের সমস্যা (যদি আপনি এই কম্পিউটারে কখনও ইন্টারনেট সেট না করে থাকেন)। মাদারবোর্ড বা ল্যাপটপ প্রস্তুতকারকের সাইট থেকে সরকারী ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
- প্রদানকারীর পক্ষে সমস্যাগুলি (যদি আপনার জন্য গতকাল সবকিছুই কাজ করে থাকে। এটি হ'ল হ্যাঁ। এই ক্ষেত্রে, আপনি সহায়তা পরিষেবা কল করতে পারেন এবং তথ্যটি স্পষ্ট করতে পারেন অথবা কেবল অপেক্ষা করতে পারেন)।
- ইন্টারনেট তারের সঙ্গে সমস্যা। সম্ভবত আপনার অ্যাপার্টমেন্ট অঞ্চলে না, কিন্তু জায়গা যেখানে এটি প্রসারিত হয়।
পরবর্তী পদক্ষেপগুলি 868 টি ত্রুটি সংশোধন করা, যদি তারের ঠিক থাকে তবে স্থানীয় নেটওয়ার্কটিতে আপনার আইপি ঠিকানা 10 নম্বরের সাথে শুরু হয়।
দ্রষ্টব্য: এছাড়াও, যদি আপনি প্রথমবার ইন্টারনেট সেট আপ করেন, এটি নিজে করেন এবং ত্রুটি 868 সম্মুখীন হন তবে সংযোগ সেটিংসগুলিতে "VPN সার্ভার ঠিকানা" ("ইন্টারনেট ঠিকানা") সেটিংসে আপনি সঠিকভাবে এই সার্ভারটি নির্দিষ্ট করেছেন কিনা তা আবার পরীক্ষা করুন।
দূরবর্তী সার্ভার নাম সমাধান করতে ব্যর্থ। DNS সঙ্গে সমস্যা?
ত্রুটি 868 এর সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল স্থানীয় এলাকা সংযোগ সেটিংসে একটি ইনস্টল বিকল্প বিকল্প DNS সার্ভার। কখনও কখনও ব্যবহারকারী নিজেই এটি করে, কখনও কখনও এটি কিছু প্রোগ্রাম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইন্টারনেটে সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য ডিজাইন করা হয়।
এই ক্ষেত্রে যদি এটি চেক করতে, নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করে নেওয়া কেন্দ্রটি খুলুন এবং তারপরে বামে "অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন" নির্বাচন করুন। ল্যান সংযোগের ডান মাউস বাটনে ক্লিক করুন, "Properties" নির্বাচন করুন।
"এই সংযোগ দ্বারা ব্যবহৃত চিহ্নিত উপাদান" তালিকাতে, "ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4" নির্বাচন করুন এবং নীচের "বৈশিষ্ট্যগুলি" বোতামে ক্লিক করুন।
বৈশিষ্ট্য উইন্ডোটি "নিচের আইপি ঠিকানাটি ব্যবহার করুন" বা "নিচের DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন" তে সেট নেই তা নিশ্চিত করুন। যদি এটি না হয় তবে উভয় আইটেমগুলিতে "স্বয়ংক্রিয়" রাখুন। আপনার সেটিংস প্রয়োগ করুন।
তারপরে, এটি DNS ক্যাশে সাফ করে তোলে। এটি করার জন্য, প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পটটি চালান (উইন্ডোজ 10 এবং উইন্ডোজ 8.1 তে, "স্টার্ট" বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং পছন্দসই মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন) এবং কমান্ডটি প্রবেশ করুন ipconfig / flushdns তারপর Enter চাপুন।
সম্পন্ন, ইন্টারনেট বেইলি শুরু করার জন্য আবার চেষ্টা করুন এবং, সম্ভবত 868 ত্রুটি আপনাকে বিরক্ত করবে না।
ফায়ারওয়াল শাটডাউন
কিছু ক্ষেত্রে, ইন্টারনেটে সংযোগ করার সময় "রিমোট সার্ভারের নামটি সমাধান করতে ব্যর্থ" একটি ত্রুটি উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বা তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল (উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যান্টিভাইরাসে নির্মিত) আটকে দেওয়ার কারণে হতে পারে।
এই কারণটি বিশ্বাস করার কারণ থাকলে, প্রথমে আমি ফায়ারওয়াল বা উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বন্ধ করে আবার ইন্টারনেটে সংযোগ করার চেষ্টা করছি। এটা কাজ - তাই, দৃশ্যত, এই ঠিক ক্ষেত্রে।
এই ক্ষেত্রে, আপনি পোর্ট 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 এবং 8080 খুলতে যত্ন নেবেন, বেইলে ব্যবহার করা হয়। এই নিবন্ধটিতে আমি কীভাবে ঠিক করব তা বর্ণনা করব না, কারণ এটি আপনার সমস্ত সফ্টওয়্যারের উপর নির্ভর করে। এটিতে পোর্টটি কীভাবে খুলবেন তার নির্দেশাবলী সন্ধান করুন।
দ্রষ্টব্য: যদি সমস্যাটি উপস্থিত হয় তবে এর বিপরীতে, কিছু অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল সরানোর পরে, আমি সংস্থার পুনরুদ্ধারের বিন্দুটি ইনস্টলেশনের সময় ব্যবহার করার প্রস্তাব দিই এবং যদি না হয় তবে প্রশাসক হিসাবে চলমান কমান্ড লাইনে নিম্নলিখিত দুটি কমান্ড ব্যবহার করুন:
- Netsh winsock রিসেট
- netsh int ip রিসেট
এবং এই কমান্ডগুলি কার্যকর করার পরে, কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং আবার ইন্টারনেটে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।