স্কাইপের সাথে কাজ করার সময় ব্যবহারকারী যে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে সেগুলির মধ্যে বার্তা পাঠানোর অসম্ভবতা থাকা উচিত। এটি একটি খুব সাধারণ সমস্যা নয়, তবুও, বেশ অপ্রীতিকর। স্কাইপ প্রোগ্রামে কোনও বার্তা পাঠানো না হলে, শত শত খুঁজে বের করতে দিন।
পদ্ধতি 1: ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
অন্য পক্ষের স্কাইপ প্রোগ্রামে একটি বার্তা পাঠাতে অক্ষমতার জন্য আপনি দায়ী হওয়ার আগে, ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ পরীক্ষা করুন। এটি অনুপস্থিত এবং এটি উপরের সমস্যাটির কারণ। তাছাড়া, এটি একটি সাধারণ কারণ যা আপনি একটি বার্তা পাঠাতে পারবেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে এই ত্রুটির মূল কারণটি সন্ধান করতে হবে, যা কথোপকথনের জন্য একটি বড় আলাদা বিষয়। এতে কম্পিউটারে ভুল ইন্টারনেট সেটিংস, সরঞ্জামের ত্রুটি-বিচ্যুতি (কম্পিউটার, নেটওয়ার্ক কার্ড, মডেম, রাউটার ইত্যাদি), সরবরাহকারীর সমস্যাগুলি, প্রদানকারী পরিষেবাদির জন্য বিলম্বিত অর্থ প্রদান ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
প্রায়শই, মডেমের একটি সহজ পুনঃসূচনা সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।
পদ্ধতি 2: আপগ্রেড বা পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি যদি স্কাইপের সর্বশেষ সংস্করণটি ব্যবহার করেন না তবে বার্তা পাঠাতে অক্ষমতার কারণ হতে পারে। যদিও, এই কারণে, অক্ষরগুলি প্রায়শই পাঠানো হয় না, তবে আপনাকে এই সম্ভাবনাটি অবহেলা করা উচিত নয়। সর্বশেষ সংস্করণ স্কাইপ আপডেট করুন।
এছাড়া, আপনি যদি প্রোগ্রামটির নতুন সংস্করণটি ব্যবহার করেন তবে বার্তা প্রেরণের শর্তাবলী সহ তার কার্যকারিতা পুনরায় শুরু করতে পারে, স্কাইপ পুনঃস্থাপন সহ অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে সহায়তা করে, যা সহজ ভাষায়, পুনরায় ইনস্টল করা হয়।
পদ্ধতি 3: সেটিংস রিসেট করুন
স্কাইপে একটি বার্তা পাঠাতে অক্ষমতার আরেকটি কারণ, প্রোগ্রাম সেটিংসে সমস্যা। এই ক্ষেত্রে, তারা পুনরায় সেট করা প্রয়োজন। মেসেঞ্জারের বিভিন্ন সংস্করণে, এই কাজটি সম্পাদনের জন্য আলগোরিদিম সামান্য ভিন্ন।
স্কাইপ 8 এবং তার উপরে সেটিংস রিসেট করুন
স্কাইপ 8 সেটিংস রিসেট করার জন্য অবিলম্বে পদ্ধতি বিবেচনা করুন।
- সর্বোপরি, যদি এটি বর্তমানে চলমান হয় তবে আপনাকে অবশ্যই Messenger এ কাজটি সম্পন্ন করতে হবে। ডান মাউস বোতাম সহ স্কাই স্ক্রিন আইকনে ক্লিক করুন (PKM) এবং তালিকা থেকে খোলা তালিকা থেকে "স্কাইপ থেকে লগআউট".
- স্কাইপ থেকে বের হওয়ার পরে, আমরা কীবোর্ডে একটি সমন্বয় টাইপ করি জয় + আর। উপস্থিত উইন্ডোতে কমান্ড লিখুন:
% appdata% মাইক্রোসফ্ট
বোতামে ক্লিক করুন "ঠিক আছে".
- খোলা হবে "এক্সপ্লোরার" ডিরেক্টরির মধ্যে "মাইক্রোসফট"। এটি একটি ডিরেক্টরি বলা এটি প্রয়োজন "ডেস্কটপের জন্য স্কাইপ"। এটি ক্লিক করুন PKM এবং তালিকা থেকে প্রদর্শিত অপশন থেকে "Cut".
- যাও যাও "এক্সপ্লোরার" অন্য কোন কম্পিউটার ডিরেক্টরিতে, খালি উইন্ডোতে ক্লিক করুন PKM এবং বিকল্পটি নির্বাচন করুন "Insert".
- প্রোফাইলের সাথে ফোল্ডারটিকে তার মূল অবস্থান থেকে বাদ দেওয়ার পরে আমরা স্কাইপ চালু করি। লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হলেও, এই সময় আপনাকে অনুমোদন ডেটা প্রবেশ করতে হবে, যেহেতু সমস্ত সেটিংস পুনরায় সেট করা হয়েছে। আমরা বাটন চাপুন "চল যাই".
- পরবর্তী, ক্লিক করুন "লগইন বা তৈরি করুন".
- খোলা উইন্ডোতে, লগইন প্রবেশ করুন এবং ক্লিক করুন "পরবর্তী".
- পরবর্তী উইন্ডোতে, আপনার অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করান এবং ক্লিক করুন "লগইন".
- প্রোগ্রামটি শুরু হওয়ার পরে, বার্তাগুলি পাঠানো হচ্ছে কিনা তা আমরা পরীক্ষা করে দেখি। সব ঠিক আছে, আমরা অন্য কিছু পরিবর্তন করবেন না। সত্য, আপনি পুরানো প্রোফাইল ফোল্ডার থেকে কিছু তথ্য (উদাহরণস্বরূপ, বার্তা বা পরিচিতিগুলি) ম্যানুয়ালি হস্তান্তর করতে পারেন যা আমরা পূর্বে সরানো হয়েছিল। তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এটি প্রয়োজনীয় হবে না, যেহেতু সমস্ত তথ্য সার্ভার থেকে টেনে নেওয়া হবে এবং নতুন প্রোফাইল ডিরেক্টরিতে লোড করা হবে, যা স্কাইপ চালু হওয়ার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হবে।
কোন ইতিবাচক পরিবর্তন পাওয়া যায় নি এবং বার্তা পাঠানো হয় না, তাহলে এর অর্থ হল সমস্যার কারণ অন্য কারনেই রয়েছে। তারপরে আপনি নতুন প্রোফাইল ডিরেক্টরিটি মুছে ফেলতে প্রোগ্রামটি থেকে প্রস্থান করতে পারেন এবং তার জায়গায় পূর্বে যে স্থানান্তরিত হয়েছিল তা ফেরত পাঠান।
পরিবর্তনের পরিবর্তে, আপনি পুনঃনামকরণ ব্যবহার করতে পারেন। তারপর পুরানো ফোল্ডারটি একই ডিরেক্টরিতে থাকবে, তবে এটি একটি ভিন্ন নাম দেওয়া হবে। ম্যানিপুলেশন ইতিবাচক ফলাফল না দিলে, নতুন প্রোফাইল ডিরেক্টরিটি কেবল মুছে ফেলুন এবং পুরাতন নামটিকে পুরানো নামটি ফেরত দিন।
স্কাইপ 7 এবং নীচে সেটিংস রিসেট করুন
আপনি যদি এখনও এই প্রোগ্রামটির স্কাইপ 7 বা পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি ব্যবহার করেন তবে আপনাকে উপরে বর্ণিত ক্রিয়াকলাপগুলির মতো কাজ করতে হবে তবে অন্যান্য ডিরেক্টরিগুলিতে।
- প্রোগ্রাম স্কাইপ বন্ধ করুন। এরপর, কী সমন্বয় টিপুন জয় + আর। "রান" মানটি প্রবেশ করান "% appdata%" কোট ছাড়া, এবং বাটনে ক্লিক করুন "ঠিক আছে".
- খোলা ডিরেক্টরি, আমরা ফোল্ডার খুঁজে "স্কাইপ"। সেটিংসটি রিসেট করার জন্য এটির সাথে তিনটি বিকল্প রয়েছে:
- সরান;
- নামান্তর;
- অন্য ডিরেক্টরির মধ্যে সরান।
আসলে আপনি একটি ফোল্ডার মুছে ফেলার সময় "স্কাইপ", আপনার সমস্ত চিঠিপত্র এবং কিছু অন্যান্য তথ্য ধ্বংস করা হবে। অতএব, এই তথ্যটি পরে পুনঃস্থাপন করতে সক্ষম হবার জন্য, ফোল্ডারটির নামকরণ করা উচিত বা হার্ড ডিস্কে অন্য ডিরেক্টরিতে স্থানান্তরিত হওয়া আবশ্যক। আমরা এটা করি।
- এখন আমরা স্কাইপ প্রোগ্রাম শুরু। যদি কিছু না ঘটে এবং বার্তাগুলি এখনও পাঠানো না হয় তবে এই বিষয়টি ইঙ্গিত করে যে বিষয়টি সেটিংসে নয় তবে অন্য কিছুতে। এই ক্ষেত্রে, কেবল "স্কাইপ" ফোল্ডারটিকে তার জায়গায় ফিরিয়ে আনুন অথবা এটির নামকরণ করুন।
বার্তা পাঠানো হলে, আবার প্রোগ্রামটি বন্ধ করুন এবং নামযুক্ত বা স্থানান্তরিত ফোল্ডার থেকে ফাইলটি অনুলিপি করুন main.dbএবং নতুন তৈরি স্কাইপ ফোল্ডারে এটি সরানো। কিন্তু, আসলে ফাইল যে main.db আপনার চিঠিপত্র সংরক্ষণাগার সংরক্ষণ করা হয়, এবং এই ফাইলটিতে একটি সমস্যা হতে পারে। অতএব, যদি আবার বাগটি পর্যবেক্ষণ করা শুরু হয়, তবে আমরা উপরে বর্ণিত পদ্ধতিটি একবার আরও একবার পুনরাবৃত্তি করি। কিন্তু, এখন ফাইল main.db ফিরে ফিরে না। দুর্ভাগ্যবশত, এই ক্ষেত্রে, আপনাকে দুটি জিনিস বেছে নিতে হবে: বার্তা পাঠানোর ক্ষমতা, পুরানো চিঠিপত্র সংরক্ষণের ক্ষমতা। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই প্রথম বিকল্পটি নির্বাচন করা আরও যুক্তিসঙ্গত।
স্কাইপ মোবাইল সংস্করণ
স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনটির মোবাইল সংস্করণে, Android এবং iOS ডিভাইসগুলিতে উপলব্ধ, আপনি বার্তা পাঠাতে অক্ষমতার সম্মুখীন হতে পারেন। এই সমস্যার সমাধান করার জন্য সাধারণ অ্যালগরিদমটি কম্পিউটারের ক্ষেত্রে অনুরূপ অনুরূপ, তবে অপারেটিং সিস্টেমগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি দ্বারা এখনও ভিন্নতা রয়েছে।
দ্রষ্টব্য: নীচে বর্ণিত বেশিরভাগ কাজ আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড উভয়ই একই। উদাহরণস্বরূপ, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা দ্বিতীয়টি ব্যবহার করব, তবে প্রথম পার্থক্যগুলি দেখানো হবে।
আপনি সমস্যাটি ঠিক করতে শুরু করার আগে, আপনার মোবাইল ডিভাইসে মোবাইল সেলুলার বা বেতার নেটওয়ার্ক চালু করা উচিত তা নিশ্চিত করা উচিত। এছাড়াও, স্কাইপের সর্বশেষ সংস্করণ এবং অত্যন্ত আকাঙ্ক্ষিত, অপারেটিং সিস্টেমের বর্তমান সংস্করণটি ইনস্টল করা আবশ্যক। যদি এটি না হয় তবে প্রথমে অ্যাপ্লিকেশন এবং ওএসটি আপডেট করুন (অবশ্যই, যদি এটি সম্ভব হয়), এবং তারপরে কেবল নীচে বর্ণিত সুপারিশগুলি বাস্তবায়নের জন্য এগিয়ে যান। পুরানো ডিভাইসগুলিতে, মেসেঞ্জারের সঠিক কাজ কেবল নিশ্চিত নয়।
আরও দেখুন:
ইন্টারনেট যদি অ্যান্ড্রয়েডে কাজ না করে তবে কী করবেন?
অ্যান্ড্রয়েড এ অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন
অ্যান্ড্রয়েড ওএস আপডেট
আইওএস সর্বশেষ সংস্করণ আপডেট
আইফোন আপডেট অ্যাপ্লিকেশন
পদ্ধতি 1: ফোর্স সিঙ্ক
মোবাইল স্কাইপের বার্তা পাঠানো না হলে প্রথম জিনিস অ্যাকাউন্ট ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশান সক্ষম করা, যার জন্য একটি বিশেষ কমান্ড প্রদান করা হয়।
- স্কাইপে যে কোনও চ্যাট খুলুন, তবে বার্তাটি সঠিকভাবে পাঠানো হয় না এমন একটি নির্বাচন করা ভাল। এটি করার জন্য, প্রধান স্ক্রিন থেকে ট্যাবে যান "চ্যাটস" এবং একটি নির্দিষ্ট কথোপকথন নির্বাচন করুন।
- নীচের কমান্ডটি অনুলিপি করুন (এটিকে আপনার আঙ্গুল ধরে এবং পপ-আপ মেনুতে সংশ্লিষ্ট আইটেমটি নির্বাচন করে) এবং একটি বার্তা প্রবেশ করার জন্য ক্ষেত্রটিতে এটি পেস্ট করুন (একই ধাপগুলি আবার করে)।
/ msnp24
- অন্য পক্ষের এই কমান্ড পাঠান। এটি বিতরণ করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং, যদি এই হয়, স্কাইপ পুনরায় আরম্ভ করুন।
এই মুহুর্তে, মোবাইল মেসেঞ্জারের বার্তাগুলি সাধারণত পাঠানো উচিত তবে যদি এটি না ঘটে তবে এই নিবন্ধটির পরবর্তী অংশটি পড়ুন।
পদ্ধতি 2: ক্যাশে এবং তথ্য সাফ করুন
জোরপূর্বক ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশান বার্তা পাঠানোর ফাংশনটির কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করে না, সম্ভবত এটি স্কাইপে সমস্যাটির কারণ হওয়া উচিত। দীর্ঘমেয়াদী ব্যবহারের সময়, এই অ্যাপ্লিকেশনটি অন্য কোনও মত, আবর্জনা ডেটা অর্জন করতে পারে, যা আমাদের পরিত্রাণ পেতে হবে। নিম্নরূপ এই কাজ করা হয়:
অ্যান্ড্রয়েড
দ্রষ্টব্য: পদ্ধতির দক্ষতা উন্নত করতে Android ডিভাইসগুলিতে, আপনাকে Google Play মার্কেটের ক্যাশ এবং ডেটা সাফ করতে হবে।
- খুলুন "সেটিংস" ডিভাইস এবং বিভাগে যান "অ্যাপ্লিকেশন এবং বিজ্ঞপ্তি" (অথবা শুধু "অ্যাপ্লিকেশন", নাম ওএস সংস্করণ উপর নির্ভর করে)।
- সংশ্লিষ্ট ইনস্টল থাকা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা খুলুন, সংশ্লিষ্ট মেনু আইটেমটি খুঁজে পেয়ে, এতে Play Market খুঁজুন এবং বিবরণ সহ পৃষ্ঠায় যেতে তার নামের উপর ক্লিক করুন।
- আইটেম নির্বাচন করুন "সংগ্রহস্থল"এবং তারপরে বিকল্পত বোতাম ক্লিক করুন পরিষ্কার ক্যাশে এবং "তথ্য মুছে ফেলুন".
দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, আপনি ক্লিক করে কর্ম নিশ্চিত করতে হবে "হ্যাঁ" একটি পপআপ উইন্ডোতে।
- "রিসেট" অ্যাপ্লিকেশন স্টোর, স্কাইপ সঙ্গে একই কাজ।
তার বিস্তারিত পৃষ্ঠা খুলুন, যান "সংগ্রহস্থল", "পরিষ্কার ক্যাশে" এবং "তথ্য মুছে ফেলুন"উপযুক্ত বোতাম ক্লিক করে।
আরও দেখুন: কিভাবে Android এ ক্যাশে সাফ করবেন
আইওএস
- খুলুন "সেটিংস"একটি বিট নিচে আইটেম তালিকা মাধ্যমে স্ক্রল এবং নির্বাচন করুন "বেসিক".
- পরবর্তী, বিভাগে যান "আইফোন স্টোরেজ" এবং এই পৃষ্ঠাটিকে স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনটিতে স্ক্রোল করুন, যার নামটি আপনাকে আলতো চাপতে হবে।
- একবার তার পৃষ্ঠায়, বোতামে ক্লিক করুন। "প্রোগ্রাম ডাউনলোড করুন" এবং একটি পপআপ উইন্ডোতে আপনার উদ্দেশ্য নিশ্চিত করুন।
- এখন পরিবর্তিত শিলালিপি উপর টোকা "প্রোগ্রাম পুনরায় ইনস্টল করুন" এবং এই পদ্ধতি সমাপ্তির জন্য অপেক্ষা করুন।
আরও দেখুন:
কিভাবে iOS উপর ক্যাশে সাফ করুন
কিভাবে আইফোন অ্যাপ্লিকেশন তথ্য মুছে ফেলুন
তথাপি ডিভাইসটি ব্যবহার করা এবং ওএস ইনস্টল করা, ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করা, সেটিংস থেকে প্রস্থান করুন, স্কাইপ শুরু করুন এবং এটিকে আবার লিখুন। যেহেতু অ্যাকাউন্টটির ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড আমাদের দ্বারা মুছে ফেলা হয়েছে, তাই তাদের অনুমোদন ফর্ম নির্দিষ্ট করতে হবে।
প্রথম ক্লিক করুন "পরবর্তী"এবং তারপর "লগইন", প্রথমে আবেদন সেট আপ বা এটি এড়িয়ে যান। কোন চ্যাট চয়ন করুন এবং একটি বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করুন। যদি এই নিবন্ধটিতে বিবেচিত সমস্যাটি অদৃশ্য হয়ে যায়, অভিনন্দন, যদি না হয়, তবে আমরা নীচে বর্ণিত আরও মূলধনী পদক্ষেপগুলিতে যাওয়ার পরামর্শ দিই।
পদ্ধতি 3: অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন
প্রায়শই, বেশিরভাগ অ্যাপ্লিকেশনগুলির কাজের সমস্যাগুলি তাদের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করে সমাধান করা হয় তবে কখনও কখনও এটি যথেষ্ট নয়। এমন একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে কোনও "পরিচ্ছন্ন" স্কাইপ এখনও বার্তা পাঠাতে চায় না, এ ক্ষেত্রে এটি পুনরায় ইনস্টল করা উচিত, যা প্রথমে মুছে ফেলা হয় এবং তারপর আপনি যে ডিভাইসটি ব্যবহার করছেন তার উপর ভিত্তি করে Google Play Market বা App Store থেকে পুনরায় ইনস্টল করা হয়।
দ্রষ্টব্য: Android এর সাথে স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটগুলিতে, আপনাকে প্রথমে Google Play মার্কেটটি "রিসেট করতে হবে" যা পূর্ববর্তী পদ্ধতির অংশগুলির 1-3 পদক্ষেপগুলিতে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করতে হবে (অংশ "Android এ")। শুধুমাত্র যে পরে স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করার জন্য এগিয়ে যান।
আরো বিস্তারিত
আনইনস্টলিং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশন
আনইনস্টলিং আইওএস অ্যাপস
স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করার পরে, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন এবং বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করুন। এই সময় যদি সমস্যাটি সমাধান হয় না, তবে এর অর্থ এটি অ্যাকাউন্টের মধ্যেই রয়েছে, যার সম্পর্কে আমরা আরও কাজ নিয়ে আলোচনা করব।
পদ্ধতি 4: একটি নতুন লগইন যোগ করুন
সবাইকে বাস্তবায়ন করার জন্য ধন্যবাদ (অথবা, আমি বিশ্বাস করি, শুধুমাত্র তাদের অংশগুলি) উপরে বর্ণিত সুপারিশগুলি, আপনি একবার এবং অধিকাংশ ক্ষেত্রেই স্কাইপের মোবাইল সংস্করণে বার্তাগুলি পাঠাতে সমস্যার সমাধান করতে পারেন, অন্তত বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই। কিন্তু কখনও কখনও এটি ঘটবে না এবং এই অবস্থায় আপনাকে গভীরতর খনন করতে হবে, যথা, প্রধান ইমেলটি পরিবর্তন করুন যা বার্তাবহের অনুমোদনের জন্য লগইন হিসাবে ব্যবহৃত হয়। আমরা ইতিমধ্যে এই কাজ কিভাবে সম্পর্কে লিখেছেন, তাই আমরা বিস্তারিত এই বিষয়ে বাস করবে না। নীচের লিঙ্কে নিবন্ধটি দেখুন এবং এতে দেওয়া সমস্ত কিছু করুন।
আরও পড়ুন: স্কাইপের মোবাইল সংস্করণে ব্যবহারকারী নাম পরিবর্তন করুন
উপসংহার
এই নিবন্ধটি থেকে বোঝা সম্ভব ছিল, স্কাইপে একটি বার্তা পাঠানো অসম্ভব কেন এমন অনেক কারণ রয়েছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এটি সমস্ত যোগাযোগের অভাবের দিকে আসে, অন্তত যখন এটি পিসি অ্যাপ্লিকেশনের সংস্করণে আসে। মোবাইল ডিভাইসগুলিতে জিনিসগুলি কিছুটা ভিন্ন, এবং আমরা বিবেচনা করা সমস্যার কিছু কারণ বাদ দিতে যথেষ্ট প্রচেষ্টা করা উচিত। যাইহোক, আমরা আশা করি যে এই উপাদানটি আপনার জন্য উপকারী এবং ম্যাসেঞ্জার অ্যাপ্লিকেশনের প্রধান কার্যকারিতাটির কার্যক্ষমতা পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করেছিল।