মেসেঞ্জার এজেন্ট Mail.Ru সময়-পরীক্ষিত এবং অতএব খুব কমই ব্যবহারকারীদের অক্ষমতার সাথে নির্দিষ্ট সমস্যাগুলির সমাধানের জন্য সন্ধান করার প্রয়োজনীয়তা রাখে। যাইহোক, এমনকি এই অবস্থায়, কাজের ত্রুটি এখনও ঘটতে এবং নির্মূল প্রয়োজন। নিবন্ধটি অবশ্যই আমরা প্রোগ্রামের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধারের জন্য ক্ষতিকারক এবং পদ্ধতিগুলির সর্বাধিক সুপরিচিত কারণগুলি সম্পর্কে বলব।
Mail.Ru এজেন্ট সঙ্গে সমস্যা
এজেন্ট Mail.Ru এর অস্থির কাজের প্রধান কারণ পাঁচটি বিকল্পে ভাগ করা যেতে পারে। একই সময়ে, এই নির্দেশনা শুধুমাত্র সুপরিচিত সমস্যা দূর করার লক্ষ্যে। কম সাধারণ সমস্যাগুলি আলাদাভাবে সমাধান করা দরকার, উদাহরণস্বরূপ, মন্তব্যগুলিতে আমাদের প্রশ্নগুলির সাথে যোগাযোগ করে।
কারণ 1: সার্ভার ব্যর্থ
কদাচিৎ, এজেন্টের অকার্যকরতা Mail.Ru সার্ভারের পক্ষ থেকে উদ্ভূত সমস্যার কারণে এবং প্রায়শই সমস্ত প্রকল্পগুলিতে প্রযোজ্য হয়। আপনি নীচের লিঙ্কে একটি বিশেষ সংস্থার সাহায্যে এটি পরীক্ষা করতে পারেন।
অনলাইন সেবা ডোভেনটেকটর যান
সার্ভারগুলিতে যদি কোনও সমস্যা দেখা দেয় এবং অন্য ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ক্রমাগত অভিযোগ থাকে তবে আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে এবং কোন পদক্ষেপ নেবে না। ধীরে ধীরে, পরিস্থিতি স্থির করতে হবে। অন্যথা, ক্লায়েন্ট স্থানীয় কারণে ব্যর্থ হতে পারে।
কারণ 2: ওল্ড সংস্করণ
অন্য কোনও সফটওয়্যারের মতো, Mail.Ru এজেন্ট ক্রমাগত আপডেট করা হয়েছে, নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করা এবং পুরানোগুলি মুছে ফেলা। এই কারণে, সময়মত আপডেট না করে বা পুরানো সংস্করণটি উদ্দেশ্যপূর্ণভাবে ব্যবহার করার সময়, কর্মক্ষমতা সমস্যা দেখা দিতে পারে। সর্বাধিক প্রায়ই সার্ভারের সাথে একটি সংযোগ স্থাপন অসম্ভব প্রকাশ করা হয়।
সফটওয়্যারটিকে সাম্প্রতিক সংস্করণে আপগ্রেড করে এই ধরণের ত্রুটিমুক্তকরণটি সরিয়ে দিন। ম্যানুয়াল অপসারণ এবং প্রোগ্রাম পুনরায় ইনস্টল করা সাহায্য করতে পারে।
কখনও কখনও, এজেন্টের পুরোনো সংস্করণের স্থিতিশীল অপারেশন পুনরুদ্ধার করতে, এটি যেতে যথেষ্ট হবে "সেটিংস" গ্রাহক এবং মধ্যে "নেটওয়ার্ক সেটিংস" পরিবর্তন মোড "Https"। আরো স্পষ্টভাবে এই আইটেমটি স্ক্রিনশট উপরে প্রদর্শিত হয়।
কারণ 3: ভুল অনুমোদন
Mail.Ru এজেন্টের অনুমোদন উইন্ডোতে একটি ভুল লগইন বা পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার সময় এই সমস্যাটি প্রকাশ করা হয়। আপনি তাদের rechecking দ্বারা ত্রুটি পরিত্রাণ পেতে পারেন।
কখনও কখনও এজেন্ট Mail.Ru অন্য ডিভাইসগুলিতে এর ব্যবহারের কারণে অস্থির। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উদাহরণটি মেইল পরিষেবাদিতে উপলব্ধ বার্তা প্রেরণ ব্যবস্থা। ত্রুটি মুছে ফেলার জন্য প্রোগ্রামের সমস্ত চলমান সংস্করণগুলি বন্ধ করুন।
কারণ 4: ফায়ারওয়াল সেটিংস
যদি পূর্ববর্তী আইটেমগুলি ক্লায়েন্টের কর্মক্ষমতার সমস্যার সাথে মোকাবিলা করতে আপনাকে সহায়তা করে না, তবে কম্পিউটারে একটি সম্ভাব্য ফায়ারওয়াল সমস্যা ইনস্টল করা হয়েছে। এটি একটি সিস্টেম পরিষেবা বা একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম হতে পারে।
এই পরিস্থিতি থেকে দুটি উপায় রয়েছে: সুরক্ষা সিস্টেমটি বন্ধ করুন অথবা ব্যতিক্রমগুলিতে এজেন্ট Mail.Ru যুক্ত করে এটি কনফিগার করুন। একটি আদর্শ ফায়ারওয়ালের এই উদাহরণ সম্পর্কে, আমাদের একটি পৃথক নিবন্ধে বলা হয়েছে।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল কনফিগার বা অক্ষম কিভাবে
কারণ 5: ফাইল দুর্নীতি
এই নিবন্ধটিতে সর্বশেষ সফটওয়্যার সমস্যাটি এমন একটি এজেন্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করে যার সিস্টেম ফাইলগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। এই অবস্থায়, নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী অনুসারে সফ্টওয়্যার সম্পূর্ণভাবে অপসারণ করা বাঞ্ছনীয়।
আরো: একটি কম্পিউটার থেকে Mail.Ru সম্পূর্ণ অপসারণ
আনইনস্টল করার জন্য পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, ক্লায়েন্টটিকে অফিসিয়াল মাইল.রু ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করে পুনরায় ইনস্টল করুন। এই আমরা আলাদাভাবে বর্ণিত।
আরও পড়ুন: পিসিতে Mail.Ru কিভাবে ইনস্টল করবেন
সঠিক অপসারণ এবং সফ্টওয়্যার পরবর্তী ইনস্টলেশন সঠিকভাবে উপার্জন করতে হবে।
পরিস্থিতিতে আমাদের পরিস্থিতিতে না পরিস্থিতিতে, আপনি অধ্যায় উল্লেখ করতে পারেন। "সহায়তা" Mail.Ru এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে। না আমরা প্রোগ্রাম প্রশ্নের সমর্থন সেবা অবহেলা করা উচিত।
