অনেক ব্যবহারকারী, উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড বা ওএসের পরিচ্ছন্ন ইনস্টলেশনের পরে, সিস্টেমের শব্দে বিভিন্ন সমস্যার মুখোমুখি হন - কেউ কেউ ল্যাপটপ বা কম্পিউটারে শব্দ হারিয়ে ফেলে, অন্যরা পিসিটির সামনে হেডফোন আউটপুট দিয়ে কাজ বন্ধ করে দেয়, আরেকটি সাধারণ পরিস্থিতি হল যে শব্দ নিজে সময়ের সাথে নীরব হয়ে যায়।
এই ধাপে ধাপে নির্দেশিকাটি যখন অডিও প্লেব্যাকটি সঠিকভাবে কাজ না করে বা উইন্ডোজ 10 এর শব্দটি হালনাগাদ বা ইনস্টল করার পরে অদৃশ্য হয়ে যায় তখনও কোনও আপাত কারণ ছাড়াই কাজ করার প্রক্রিয়াটিতে সর্বাধিক সাধারণ সমস্যাগুলির সমাধান করার সম্ভাব্য উপায়গুলি বর্ণনা করে। আরও দেখুন: উইন্ডোজ 10 শব্দের শব্দ, তারতম্য, ফাটল বা খুব শান্ত শব্দ, HDMI এর মাধ্যমে কোন শব্দ না থাকলে, অডিও পরিষেবা চলবে না।
উইন্ডোজ 10 একটি নতুন সংস্করণ আপগ্রেড করার পর কাজ করে না।
উইন্ডোজ 10 এর নতুন সংস্করণ ইনস্টল করার পরে শব্দ হারিয়ে গেলে (উদাহরণস্বরূপ, 1809 অক্টোবর 2018 আপডেটে আপগ্রেড করা), প্রথমে পরিস্থিতিটি সংশোধন করার জন্য নিম্নলিখিত দুটি পদ্ধতি চেষ্টা করুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারে যান (আপনি যে মেনুটি ব্যবহার করতে পারেন তা স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করে খোলে)।
- "সিস্টেম ডিভাইস" বিভাগটি প্রসারিত করুন এবং নামটিতে এসএসটি (স্মার্ট সাউন্ড প্রযুক্তি) অক্ষরগুলির সাথে ডিভাইস আছে কি না তা দেখুন। যদি থাকে, ডান মাউস বোতাম সহ এমন ডিভাইসটিতে ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার আপডেট করুন" নির্বাচন করুন।
- এরপরে, "এই কম্পিউটারে ড্রাইভারগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন" - "কম্পিউটারে উপলব্ধ ড্রাইভারগুলির তালিকা থেকে একটি ড্রাইভার নির্বাচন করুন।"
- তালিকায় অন্যান্য উপযুক্ত ড্রাইভার থাকলে উদাহরণস্বরূপ, "হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইস", এটি নির্বাচন করুন, "পরবর্তী" ক্লিক করুন এবং ইনস্টল করুন।
- উল্লেখ্য, সিস্টেম ডিভাইসের তালিকায় একাধিক এসএসটি ডিভাইস থাকতে পারে, সকলের জন্য পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
এবং আরও একটি উপায়, আরো জটিল, কিন্তু একটি পরিস্থিতির সাহায্য করতে সক্ষম।
- প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পটটি চালান (আপনি টাস্কবারে অনুসন্ধানটি ব্যবহার করতে পারেন)। এবং কমান্ড লাইন কমান্ড লিখুন
- pnputil / enum-ড্রাইভার
- কমান্ডটি জারি করা তালিকায়, মূল নামটি যদি আইটেমটি খুঁজে পাওয়া যায় (যদি উপলব্ধ থাকে)intcaudiobus.inf এবং তার প্রকাশিত নাম মনে রাখবেন (oemNNN.inf)।
- কমান্ড লিখুনpnputil / মুছে ফেলা ড্রাইভার oemNNN.inf / আনইনস্টল এই ড্রাইভার অপসারণ করতে।
- ডিভাইস ম্যানেজারে যান এবং মেনুতে অ্যাকশন - আপডেট হার্ডওয়্যার কনফিগারেশন নির্বাচন করুন।
নিচের পদক্ষেপগুলির সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, স্পিকার আইকনে ডান ক্লিক করে এবং "অডিও সমস্যাগুলির সমস্যা সমাধান করা" আইটেমটি নির্বাচন করে উইন্ডোজ 10 এর শব্দগুলির সমস্যাগুলির স্বয়ংক্রিয় সংশোধন শুরু করার চেষ্টা করুন। এটা কাজ করে না যে আসলে, কিন্তু আপনি চেষ্টা না করে এটি একটি চেষ্টা মূল্য। অতিরিক্ত: এইচডিএমআই এর উপর অডিও উইন্ডোজগুলিতে কাজ করে না - কীভাবে ফিক্স করবেন, ত্রুটিগুলি "অডিও আউটপুট ডিভাইস ইনস্টল করা হয় না" এবং "হেডফোন বা স্পিকার সংযুক্ত থাকে না"।
দ্রষ্টব্য: উইন্ডোজ 10 এ আপডেটগুলির একটি সহজ ইনস্টলেশনের পরে শব্দটি অদৃশ্য হয়ে গেলে ডিভাইস ডিভাইস ম্যানেজার (শুরুতে ডান ক্লিকের মাধ্যমে) প্রবেশ করার চেষ্টা করুন, সাউন্ড ডিভাইসগুলিতে আপনার সাউন্ড কার্ডটি নির্বাচন করুন, ডান মাউস বাটনটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে "ড্রাইভার" ট্যাবে ক্লিক করুন "রোল ব্যাক" ক্লিক করুন। ভবিষ্যতে, আপনি সাউন্ড কার্ডের জন্য স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার আপডেটটি অক্ষম করতে পারেন যাতে সমস্যাটি হয় না।
সিস্টেম আপগ্রেড বা ইনস্টল করার পরে উইন্ডোজ 10 এ অনুপস্থিত শব্দ
সমস্যাটির সবচেয়ে সাধারণ রূপ - শব্দটি কম্পিউটার বা ল্যাপটপে অদৃশ্য হয়ে যায়। এই ক্ষেত্রে, একটি নিয়ম হিসাবে (আমরা প্রথমে এই বিকল্পটি বিবেচনা করি), টাস্কবারের স্পিকার আইকন যাতে সাউন্ড কার্ডের জন্য উইন্ডোজ 10 এর ডিভাইস ম্যানেজারের মধ্যে "ডিভাইসটি সূক্ষ্ম কাজ করে" ডিভাইসের পরিচালক হয়, এবং ড্রাইভারটিকে আপডেট করার প্রয়োজন হয় না।
সত্য, একই সময়ে সাধারণত (কিন্তু সর্বদা নয়) ডিভাইস পরিচালকের সাউন্ড কার্ডটিকে "হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইসের সাথে ডিভাইস" বলা হয় (এবং এটি ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলির অনুপস্থিতির একটি নিশ্চিত চিহ্ন)। এটি সাধারণত Conexant SmartAudio HD, রিয়েলটেক, ভিআইএ এইচডি অডিও সাউন্ড চিপ, সোনি এবং আসুস ল্যাপটপগুলির জন্য ঘটে।
উইন্ডোজ 10 এ সাউন্ড ড্রাইভার ইনস্টল করা
সমস্যা সমাধানের জন্য এই অবস্থায় কি করবেন? প্রায়শই সর্বদা কাজের পদ্ধতি নিম্নলিখিত সহজ ধাপগুলি ধারণ করে:
- সার্চ ইঞ্জিন লিখুন Model_buy ল্যাপটপ সমর্থন মডেল_অথবা আপনার_মাধ্যমিক_পমেন্ট সমর্থন। আমি ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান শুরু করার পরামর্শ দিই না, উদাহরণস্বরূপ, রিয়েলটেক ওয়েবসাইট থেকে, এই ম্যানুয়ালটিতে আলোচনা করা সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে, প্রথমত প্রস্তুতকারীর ওয়েবসাইটটি চিপের নয় তবে সমগ্র ডিভাইসের দিকে তাকান।
- সমর্থন বিভাগে ডাউনলোড করার জন্য অডিও ড্রাইভার খুঁজুন। উইন্ডোজ 7 বা 8 এর জন্য তবে উইন্ডোজ 10 এর জন্য নয় - এটি স্বাভাবিক। মূল বিষয় হলো ডিজিটের ক্ষমতা ভিন্ন নয় (x64 বা x86 এই মুহুর্তে ইনস্টল করা সিস্টেমের ডিজিট ক্ষমতা অনুসারে হওয়া উচিত, দেখুন উইন্ডোজ 10 এর ডিজিট ক্ষমতা কিভাবে জানতে হবে)
- এই ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
এটা সহজ মনে হবে, কিন্তু অনেকেই ইতিমধ্যে যা করেছেন সে সম্পর্কে লিখেছেন, কিন্তু কিছুই ঘটবে না এবং পরিবর্তন হবে না। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি এই কারণে যে ড্রাইভার ইনস্টলারটি আপনাকে সমস্ত ধাপে নিয়ে যায়, আসলে ড্রাইভারটিতে ডিভাইস ইনস্টল করা নেই (ডিভাইস পরিচালকের ড্রাইভার বৈশিষ্ট্যগুলি দেখে এটি পরীক্ষা করা সহজ)। তাছাড়া, কিছু নির্মাতাদের ইনস্টলার একটি ত্রুটি রিপোর্ট না।
এই সমস্যা সমাধানের নিম্নলিখিত উপায় আছে:
- উইন্ডোজের আগের সংস্করণের সাথে সঙ্গতিশীল মোডে ইনস্টলারটি চালান। আরো প্রায়ই সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, ল্যাপটপগুলিতে কানেক্স্যান্ট স্মার্টঅডিও এবং এইচডি অডিও ইনস্টল করার জন্য, এই বিকল্পটি সাধারণত কাজ করে (উইন্ডোজ 7 এর সাথে সামঞ্জস্য মোড)। উইন্ডোজ 10 প্রোগ্রাম সামঞ্জস্যতা মোড দেখুন।
- ডিভাইসের ম্যানেজারের মাধ্যমে ("সাউন্ড, গেমিং এবং ভিডিও ডিভাইসগুলি" বিভাগ থেকে) এবং "অডিও ইনপুট এবং অডিও আউটপুটস" বিভাগ থেকে সমস্ত ডিভাইসগুলি (ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন - মুছুন), যদি সম্ভব হয় (যদি এমন একটি চিহ্ন থাকে তবে) ড্রাইভারগুলির সাথে পূর্ব-মুছে ফেলুন। এবং অবিলম্বে আনইনস্টল করার পরে, ইনস্টলার চালান (সামঞ্জস্য মোড সহ)। ড্রাইভারটি এখনও ইনস্টল না থাকলে ডিভাইস ম্যানেজারে "অ্যাকশন" - "হার্ডওয়্যার কনফিগারেশন আপডেট করুন" নির্বাচন করুন। প্রায়ই রিয়েলটেক কাজ, কিন্তু সবসময় না।
- তারপরে পুরানো ড্রাইভারটি ইনস্টল হওয়ার পরে, সাউন্ড কার্ডটিতে ডান-ক্লিক করুন, "ড্রাইভার আপডেট করুন" নির্বাচন করুন - "এই কম্পিউটারে ড্রাইভারগুলির জন্য অনুসন্ধান করুন" নির্বাচন করুন এবং ইতিমধ্যেই ইনস্টল থাকা ড্রাইভারগুলির তালিকায় নতুন ড্রাইভার উপস্থিত রয়েছে কিনা তা দেখুন (হাই ডেফিনিশন অডিও সমর্থন সহ ডিভাইসটি ছাড়া) আপনার সাউন্ড কার্ড জন্য উপযুক্ত ড্রাইভার। এবং যদি আপনি এটির নামটি জানেন তবে আপনি অসঙ্গতির মধ্যে দেখতে পারেন।
এমনকি আপনি যদি সরকারী ড্রাইভারগুলি খুঁজে পাননি তবে ডিভাইস ম্যানেজারের সাউন্ড কার্ড সরানোর বিকল্পটি এবং তারপর হার্ডওয়্যার কনফিগারেশন আপডেট করুন (উপরে পয়েন্ট 2) আপডেট করুন।
সাউন্ড বা মাইক্রোফোন Asus ল্যাপটপে কাজ বন্ধ করে দিয়েছে (অন্যদের জন্য উপযুক্ত হতে পারে)
আলাদাভাবে, আমি ভিও অডিও সাউন্ড চিপের সাথে আসাস ল্যাপটপগুলির সমাধানটি নোট করি, এটি তাদের প্লেব্যাকের সমস্যাগুলির সাথে সাথে উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোফোনের সাথে সংযোগ স্থাপন করে। সমাধান সমাধান:
- ডিভাইস ম্যানেজারে যান (শুরুতে ডান ক্লিকের মাধ্যমে), "অডিও ইনপুট এবং অডিও আউটপুট" আইটেমটি খুলুন
- ডানদিকের অংশে প্রতিটি আইটেমটিতে ক্লিক করুন, এটি মুছে ফেলুন, যদি ড্রাইভারটি সরানোর পরামর্শ থাকে, তাও করুন।
- "সাউন্ড, গেমিং এবং ভিডিও ডিভাইস" বিভাগে যান, সেগুলি একইভাবে মুছুন (HDMI ডিভাইস ব্যতীত)।
- আপনার মডেলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে, উইন্ডোজ 8.1 বা 7 এর জন্য আসুস থেকে অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- উইন্ডোজ 8.1 বা 7 এর জন্য উপযুক্ততা মোডে ড্রাইভার ইনস্টলার চালান, বিশেষত প্রশাসকের পক্ষ থেকে।
আমি নির্দেশ করব কেন আমি ড্রাইভারের পুরোনো সংস্করণে ইঙ্গিত দিচ্ছি: এটি লক্ষ্য করা গেছে যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ভিআইএ 6.0.11.200 চালু হয় এবং নতুন ড্রাইভার নয়।
প্লেব্যাক ডিভাইস এবং তাদের উন্নত বিকল্প
কিছু নবীন ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ 10 এ অডিও প্লেব্যাক ডিভাইসের প্যারামিটারগুলি পরীক্ষা করতে ভুলে গেছেন, এবং এটি আরও ভাল হয়ে গেছে। ঠিক কিভাবে:
- নীচের ডানদিকে বিজ্ঞপ্তি এলাকায় স্পিকার আইকনে ডান-ক্লিক করুন, "প্লেব্যাক ডিভাইস" প্রসঙ্গ মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন। উইন্ডোজ 10 1803 (এপ্রিল আপডেট) -এ, পথটি সামান্য আলাদা: স্পিকার আইকনের উপর ডান-ক্লিক করুন - "ওপেন সাউন্ড সেটিংস" এবং তারপরে ডানদিকের কোণে "সাউন্ড কন্ট্রোল প্যানেল" আইটেমটি (অথবা উইন্ডো প্রস্থ পরিবর্তিত হলে সেটিংস তালিকার নীচে) খোলা যেতে পারে পরবর্তী ধাপ থেকে মেনু পেতে কন্ট্রোল প্যানেলে "শব্দ" আইটেমটি।
- ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইস ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করুন। যদি না হয় তবে ডান মাউস বাটনে ক্লিক করুন এবং "ডিফল্ট ব্যবহার করুন" নির্বাচন করুন।
- যদি প্রয়োজন অনুসারে স্পিকার বা হেডফোন ডিফল্ট ডিভাইস হয় তবে তাদের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন এবং তারপরে "উন্নত বৈশিষ্ট্য" ট্যাবে যান।
- "সব প্রভাব অক্ষম করুন" চেক করুন।
এই সেটিংস করার পরে, শব্দটি কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
শব্দ শান্ত, wheezing বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভলিউম হ্রাস করা হয়
যদি শব্দটির পুনরুত্পাদন করা সত্ত্বেও, এতে কিছু সমস্যা রয়েছে: এটি হাউজ, খুব শান্ত (এবং ভলিউম নিজেই পরিবর্তিত হতে পারে), সমস্যাটির নিচের সমাধানগুলি চেষ্টা করুন।
- স্পিকার আইকনে ডান ক্লিক করে প্লেব্যাক ডিভাইসে যান।
- ডিভাইসটি যে সমস্যা থেকে আসে তার সাথে ডিভাইসটিতে রাইট ক্লিক করুন, "বৈশিষ্ট্য" নির্বাচন করুন।
- উন্নত বৈশিষ্ট্য ট্যাবে, সমস্ত প্রভাব অক্ষম করুন চেক করুন। সেটিংস প্রয়োগ করুন। আপনি প্লেব্যাক ডিভাইসের তালিকায় ফিরে আসবেন।
- "যোগাযোগ" ট্যাবটি খুলুন এবং ভলিউমে হ্রাস বা যোগাযোগের সময় শব্দটিকে নিঃশব্দ করুন, "অ্যাকশন প্রয়োজন নেই" সেট করুন।
আপনার দ্বারা তৈরি করা সেটিংস প্রয়োগ করুন এবং সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয় তবে অন্য একটি বিকল্প রয়েছে: ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে আপনার সাউন্ড কার্ডটি নির্বাচন করার চেষ্টা করুন - বৈশিষ্ট্যগুলি - ড্রাইভারটি আপডেট করুন এবং স্থানীয় সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার ইনস্টল করুন (ইনস্টল হওয়া ড্রাইভারগুলির তালিকাটি দেখান), তবে উইন্ডোজ 10 নিজেই প্রস্তাবিত সামঞ্জস্যপূর্ণগুলির মধ্যে একটি। এই অবস্থায়, কখনও কখনও এটি ঘটে যে সমস্যা "অ-স্থানীয়" ড্রাইভারগুলিতে প্রকাশ করা হয় না।
উপরন্তু: উইন্ডোজ অডিও সার্ভিস সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করুন (Win + R এ ক্লিক করুন, পরিষেবা.এমএসসিটি প্রবেশ করুন এবং পরিষেবাটি সন্ধান করুন, পরিষেবাটি চলছে কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং এটির জন্য প্রবর্তন প্রকারটি স্বয়ংক্রিয়তে সেট করা আছে।
উপসংহারে
উপরের কোনটি যদি সাহায্য না করে তবে আমি কিছু জনপ্রিয় ড্রাইভার-প্যাক ব্যবহার করার সুপারিশ করি এবং ডিভাইসগুলি নিজেই কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন - হেডফোন, স্পিকার, মাইক্রোফোন: এটিও ঘটেছে যে শব্দটির সমস্যা উইন্ডোজ 10 নয়, এবং তাদের মধ্যে।
