উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার পরে, ব্যবহারকারীদের একটি উল্লেখযোগ্য সংখ্যক সমস্যা দেখা দেয় যে সিস্টেমটি একটি জটিল ত্রুটি ঘটেছে - স্টার্ট মেনু এবং কর্টানা কাজ করে না। একই সময়ে, এই ত্রুটির কারণ পুরোপুরি স্পষ্ট নয়: এটি একটি নতুন ইনস্টল করা পরিচ্ছন্ন সিস্টেমেও ঘটতে পারে।
নীচে আমি উইন্ডোজ 10 এর স্টার্ট মেনুতে একটি গুরুতর ত্রুটি সংশোধন করার জ্ঞাত উপায়গুলি বর্ণনা করব, তবে তাদের অপারেশন নিশ্চিত করা যাবে না: কিছু ক্ষেত্রে তারা সহায়তা করে, অন্যদের মধ্যে তারা তা করে না। সর্বশেষ উপলব্ধ তথ্যের মতে, মাইক্রোসফট সমস্যার বিষয়ে সচেতন এবং এমনকি একটি মাস আগে এটি আপডেট করার জন্য একটি আপডেট প্রকাশ করেছেন (আপনি সমস্ত আপডেট ইনস্টল করেছেন, আমি আশা করি), তবে ত্রুটি ব্যবহারকারীদের হয়রানি চালিয়ে যেতে থাকে। একই বিষয়ে অন্য নির্দেশাবলী: উইন্ডোজ 10 এর স্টার্ট মেনু কাজ করে না।
সহজ রিবুট এবং নিরাপদ মোডে বুট
মাইক্রোসফ্ট নিজেই এই ত্রুটিটি সংশোধন করার প্রথম উপায়টি প্রস্তাবিত করে এবং এটি কেবল কম্পিউটারটিকে পুনরায় চালু করে (এটি কখনও কখনও কাজ করতে পারে, চেষ্টা করতে পারে), বা নিরাপদ মোডে কম্পিউটার বা ল্যাপটপ লোড করতে এবং তারপরে এটি স্বাভাবিক মোডে পুনরায় চালু করা (এটি প্রায়শই কাজ করে)।
যদি সবকিছু একটি সহজ রিবুট দিয়ে পরিষ্কার করা উচিত, তবে আমি আপনাকে নিরাপদ মোডে কিভাবে বুট করব তা বলব।
কীবোর্ডে উইন্ডোজ + আর কী টিপুন, কমান্ডটি লিখুন msconfig এবং এন্টার চাপুন। সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোটির "ডাউনলোড" ট্যাবে, বর্তমান সিস্টেমটি হাইলাইট করুন, "নিরাপদ মোড" চেক করুন এবং সেটিংস প্রয়োগ করুন। তারপরে, কম্পিউটার পুনরায় আরম্ভ করুন। এই বিকল্পটি কোন কারণে উপযুক্ত না হলে, অন্য পদ্ধতিগুলি উইন্ডোজ সেফ মোডে নির্দেশ পাওয়া যেতে পারে।
সুতরাং, স্টার্ট মেনু সমালোচনামূলক ত্রুটি বার্তা এবং Cortana অপসারণ করার জন্য, নিম্নলিখিত কাজ করুন:
- উপরে বর্ণিত হিসাবে নিরাপদ মোড লিখুন। উইন্ডোজ 10 এর চূড়ান্ত বুট পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- নিরাপদ মোডে, "পুনরায় আরম্ভ করুন" নির্বাচন করুন।
- রিবুট করার পরে, স্বাভাবিক মোডে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
অনেক ক্ষেত্রে, এই সহজ কাজগুলি সাহায্য করে (এর পরে আমরা অন্য বিকল্পগুলি বিবেচনা করব), যখন ফোরামে কিছু বার্তা প্রথমবার হয় না (এটি একটি তামাশা নয়, তারা সত্যিই লিখেন যে 3 টি পুনরায় বুট করার পর আমি কাজ করতে পারিনি, আমি নিশ্চিত বা অস্বীকার করতে পারি না) । কিন্তু এই ত্রুটি পরে আবার ঘটেছে যে ঘটে।
অ্যান্টিভাইরাস বা সফটওয়্যারের সাথে অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ ইনস্টল করার পরে জটিল ত্রুটি উপস্থিত হয়
আমি ব্যক্তিগতভাবে এটি সম্মুখীন না, কিন্তু ব্যবহারকারীরা জানায় যে এই সমস্যাগুলির বেশিরভাগই উইন্ডোজ 10 এ অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করার পরে বা কেবলমাত্র এটি OS আপগ্রেডের সময় সংরক্ষিত হয়েছিল (এটি উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার আগে অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ করার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং তারপরে এটি পুনরায় ইনস্টল করা)। একই সময়ে, অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসকে প্রায়শই অপরাধী বলে অভিহিত করা হয় (এটি ইনস্টল করার পরে আমার পরীক্ষায়, কোন ত্রুটি উপস্থিত হয় নি)।
আপনি যদি মনে করেন যে এই পরিস্থিতিটি হতে পারে, এবং আপনার ক্ষেত্রে, আপনি অ্যান্টিভাইরাস অপসারণ করার চেষ্টা করতে পারেন। একই সময়ে, অ্যাভাস্ট অ্যান্টিভাইরাসের জন্য, অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে উপলব্ধ AVAST আনইনস্টল ইউটিলিটি সরানোর উপযোগটি ব্যবহার করা ভাল। (আপনাকে নিরাপদ মোডে প্রোগ্রাম চালানো উচিত)।
উইন্ডোজ 10 এ একটি সমালোচনামূলক স্টার্ট মেনু ত্রুটিটির অতিরিক্ত কারণগুলিকে অক্ষম পরিষেবাদি বলা হয় (যদি অক্ষম থাকে, কম্পিউটার চালু এবং পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন), সেইসাথে সিস্টেমটিকে দূষিত সফ্টওয়্যার থেকে "সুরক্ষা" করার জন্য বিভিন্ন প্রোগ্রাম ইনস্টল করা। এটা এই বিকল্প চেক আউট মূল্যবান।
এবং অবশেষে, সমস্যার সমাধান করার আরেকটি সম্ভাব্য উপায়, যদি এটি প্রোগ্রাম এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যারগুলির সর্বশেষ ইনস্টলেশনের কারণে ঘটে, তবে নিয়ন্ত্রণ প্যানেলের মাধ্যমে সিস্টেম পুনরুদ্ধার শুরু করার চেষ্টা করা হয় - পুনরুদ্ধার করুন। এটা কমান্ড চেষ্টা ইন্দ্রিয় তোলে sfc / scannow প্রশাসক হিসাবে কমান্ড লাইন চলমান।
কিছুই সাহায্য করে না
যদি ত্রুটিটি সমাধান করার সমস্ত বর্ণিত উপায়গুলি আপনার জন্য অযৌক্তিক হয়ে যায় তবে উইন্ডোজ 10 পুনরায় সেট করার উপায়টি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনঃস্থাপন করে (ডিস্ক, ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা চিত্রটি প্রয়োজন হয় না), আমি কীভাবে নিবন্ধটি উইন্ডোজ 10 পুনঃস্থাপন নিবন্ধে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করব।
