আপনি স্কাইপের মাধ্যমে আপনার বন্ধুর সাথে পরিচিত হতে চান, তবে হঠাৎ প্রোগ্রামটিতে প্রবেশ করার সমস্যা রয়েছে। এবং সমস্যা খুব ভিন্ন হতে পারে। প্রোগ্রাম ব্যবহার চালিয়ে যেতে প্রতিটি পরিস্থিতিতে কি করতে হবে - পড়া।
স্কাইপ প্রবেশ করার সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে এর ঘটনার কারণ তৈরি করতে হবে। সাধারণত, সমস্যাটির উত্স কোনও ত্রুটির সময় স্কাইপ দেয় এমন বার্তা দ্বারা সেট করা যেতে পারে।
কারণ 1: স্কাইপ কোন সংযোগ নেই
স্কাইপ নেটওয়ার্কে সংযোগের অভাব সম্পর্কে বার্তা বিভিন্ন কারণে পাওয়া যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ইন্টারনেটে কোন সংযোগ নেই বা স্কাইপ উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল দ্বারা অবরুদ্ধ। স্কাইপের সাথে সংযোগ স্থাপনে সমস্যা সমাধানের বিষয়ে প্রাসঙ্গিক নিবন্ধে আরো পড়ুন।
পাঠ: স্কাইপ সংযোগ সমস্যা কিভাবে সমাধান করবেন
কারণ 2: প্রবেশ করা তথ্য স্বীকৃত হয় না।
একটি অবৈধ লগইন / পাসওয়ার্ড জোড়া যুক্ত করার বার্তাটি মানে যে আপনি লগইন লিখেছেন, পাসওয়ার্ডটি স্কাইপ সার্ভারে সংরক্ষিত একটিকে মেলে না।
আবার আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার চেষ্টা করুন। একটি পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার সময় নিবন্ধন এবং কীবোর্ড বিন্যাসে মনোযোগ দিন - সম্ভবত আপনি ইংরেজি পরিবর্তে মূল অক্ষর বা রাশিয়ান বর্ণমালার অক্ষরের পরিবর্তে অক্ষর টাইপ করুন।
- আপনি যদি ভুলে যান তবে আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারেন। এটি করার জন্য, লগইন স্ক্রিনের নীচে বাম বোতামটিতে ক্লিক করুন।
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার একটি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ফর্ম দিয়ে খোলা হবে। ক্ষেত্রের মধ্যে আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর লিখুন। একটি পুনরুদ্ধার কোড এবং আরও নির্দেশাবলী সঙ্গে একটি বার্তা এটি পাঠানো হবে।
- আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের পরে, প্রাপ্ত তথ্য ব্যবহার করে স্কাইপ লগ ইন করুন।
স্কাইপের বিভিন্ন সংস্করণে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি আমাদের পৃথক নিবন্ধে আরও বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
পাঠ: স্কাইপে কীভাবে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করবেন
কারণ 3: এই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা হয়।
আপনি অন্য ডিভাইসে প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে স্কাইপটি বন্ধ করতে হবে যা বর্তমানে চলছে।
কারণ 4: আপনাকে অন্য স্কাইপ অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে হবে।
যদি সমস্যাটি স্কাইপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বর্তমান অ্যাকাউন্টের অধীনে লগ করে এবং আপনি অন্যটি ব্যবহার করতে চান তবে এটি আপনাকে লগ আউট করতে হবে।
- স্কাইপ 8 এ এটি করতে, আইকনে ক্লিক করুন "আরও" বিন্দু আকারে এবং আইটেমটি ক্লিক করুন "Exit".
- তারপর বিকল্প নির্বাচন করুন "হ্যাঁ, এবং লগইন বিবরণ সংরক্ষণ করবেন না".
স্কাইপ 7 এবং মেসেঞ্জারের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে এই নির্বাচিত মেনু আইটেমগুলির জন্য: "স্কাইপ">"অ্যাকাউন্ট থেকে প্রস্থান করুন".
এখন, যখন আপনি স্কাইপ শুরু করবেন, এটি আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশের জন্য ক্ষেত্রগুলির সাথে একটি আদর্শ লগইন ফর্ম প্রদর্শন করবে।
কারণ 5: সেটিংস ফাইল সঙ্গে সমস্যা
কখনও কখনও স্কাইপ প্রবেশ করার সমস্যাটি প্রোফাইল ফোল্ডারে সংরক্ষিত প্রোগ্রাম সেটিংস ফাইলগুলিতে বিভিন্ন ব্যর্থতার সাথে যুক্ত হয়। তারপরে আপনাকে প্যারামিটারগুলি ডিফল্ট মানতে রিসেট করতে হবে।
স্কাইপ 8 এবং তার উপরে সেটিংস রিসেট করুন
প্রথমত, স্কাইপ 8 এ প্যারামিটারগুলি কীভাবে রিসেট করতে হয় তা চিন্তা করা যাক।
- সমস্ত ম্যানিপুলেশন সম্পাদন করার আগে, আপনি স্কাইপ থেকে প্রস্থান করতে হবে। পরবর্তী, টাইপ করুন জয় + আর এবং খোলা উইন্ডোতে প্রবেশ করুন:
% appdata% মাইক্রোসফ্ট
বাটন ক্লিক করুন "ঠিক আছে".
- খোলা হবে "এক্সপ্লোরার" ফোল্ডারে "মাইক্রোসফট"। এটি একটি ক্যাটালগ খুঁজে পেতে প্রয়োজন বোধ করা হয়। "ডেস্কটপের জন্য স্কাইপ" এবং ডান মাউস বোতামটি দিয়ে এটির উপর ক্লিক করে, প্রদর্শন তালিকা থেকে নির্বাচন করুন "এ পুনরায় নামকরণ".
- পরবর্তীতে, এই ডিরেক্টরিটি আপনার জন্য সুবিধাজনক কোনও নাম দিন। প্রধান জিনিস এটি একটি প্রদত্ত ডিরেক্টরি মধ্যে অনন্য। উদাহরণস্বরূপ, আপনি এই নাম ব্যবহার করতে পারেন "ডেস্কটপ 2 এর জন্য স্কাইপ".
- এই সেটিংস রিসেট হবে। এখন স্কাইপ পুনরায় চালু করুন। এই সময়ে, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সমস্যা সঠিক ইনপুট সঙ্গে প্রোফাইল প্রবেশ করা উচিত। নতুন ফোল্ডার "ডেস্কটপের জন্য স্কাইপ" স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করা হবে এবং সার্ভার থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের মৌলিক তথ্য টান।
যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে তার কারণ অন্য কারনেই থাকে। অতএব আপনি নতুন ফোল্ডার মুছে ফেলতে পারেন। "ডেস্কটপের জন্য স্কাইপ", এবং পুরানো ডিরেক্টরি তার প্রাক্তন নাম বরাদ্দ করতে।
সতর্কবাণী! আপনি এইভাবে সেটিংস রিসেট করলে আপনার সমস্ত কথোপকথনের ইতিহাস সাফ করা হবে। গত মাসে বার্তাগুলি স্কাইপ সার্ভার থেকে টেনে আনা হবে, তবে পূর্ববর্তী চিঠির অ্যাক্সেস হারিয়ে যাবে।
স্কাইপ 7 এবং নীচে সেটিংস রিসেট করুন
স্কাইপ 7 এবং এই প্রোগ্রামের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে, সেটিংস পুনরায় সেট করার জন্য অনুরূপ পদ্ধতি সঞ্চালন করতে, কেবলমাত্র একটি বস্তুর সাথে ম্যানিপুলেশন সঞ্চালন করতে যথেষ্ট। ফাইল শেয়ার.এক্সএমএল অনেক প্রোগ্রাম সেটিংস সংরক্ষণ করার জন্য ব্যবহৃত হয়। কিছু শর্তে, এটি স্কাইপে প্রবেশ করার ক্ষেত্রে সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, এটি অপসারণ করা আবশ্যক। ভয় পাবেন না - স্কাইপ চালু করার পরে, এটি একটি নতুন ফাইল ভাগ করা হবে। XML।
ফাইলটি নিজেই উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে নিম্নলিখিত পাথে অবস্থিত:
সি: ব্যবহারকারী ব্যবহারকারী নাম অ্যাপডটা রোমিং স্কাইপ
একটি ফাইল খুঁজে পেতে, আপনাকে লুকানো ফাইল এবং ফোল্ডারগুলির প্রদর্শন সক্ষম করতে হবে। এটি নিচের পদক্ষেপগুলির সাহায্যে সম্পন্ন করা হয়েছে (উইন্ডোজ 10 এর জন্য বর্ণনা। বাকি OS এর জন্য আপনাকে প্রায় একই জিনিস করতে হবে)।
- মেনু খুলুন "সূচনা" এবং আইটেম নির্বাচন করুন "পরামিতি".
- তারপর নির্বাচন করুন "ব্যক্তিগতকরণ".
- অনুসন্ধান বারে, শব্দ লিখুন "ফোল্ডার"কিন্তু প্রেস করবেন না "এন্টার"। তালিকা থেকে, নির্বাচন করুন "লুকানো ফাইল এবং ফোল্ডার দেখান".
- খোলা উইন্ডোতে, লুকানো বস্তু প্রদর্শন আইটেমটি নির্বাচন করুন। পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন।
- ফাইল মুছে দিন এবং স্কাইপ শুরু করুন। প্রোগ্রাম লগইন করার চেষ্টা করুন। কারণ এই ফাইলটি ছিল, তাহলে সমস্যা সমাধান করা হয়।
এই স্কাইপ লগ ইন করার জন্য সব প্রধান কারণ এবং সমাধান। স্কাইপ প্রবেশ করে সমস্যাটির অন্য কোন সমাধান আপনি যদি জানেন তবে মন্তব্যগুলিতে সদস্যতা ত্যাগ করুন।