ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে যে কোনও প্রোগ্রামের সাথে কাজ করার সময় সবচেয়ে বিব্রতকর হ্যাক হ্যাকারদের দ্বারা হ্যাকিং। প্রভাবিত ব্যবহারকারী শুধুমাত্র গোপনীয় তথ্য হারাতে পারে না, তবে সাধারণভাবে তার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস, পরিচিতিগুলির তালিকা, চিঠিপত্রের সংরক্ষণাগার ইত্যাদিতে অ্যাক্সেস করতে পারে। উপরন্তু, একজন আক্রমণকারী প্রভাবিত ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে, যোগাযোগ ডেটাবেসে প্রবেশ করা ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, অর্থ চাইতে, স্প্যাম পাঠাতে পারেন। অতএব, হ্যাকিং স্কাইপ হ্যাক করার জন্য প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপগুলি গ্রহণ করা খুব গুরুত্বপূর্ণ এবং যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এখনও হ্যাক হয়ে থাকে তবে অবিলম্বে ক্রিয়াকলাপগুলির একটি সিরিজ পরিচালনা করুন, যা নীচে আলোচনা করা হবে।
হ্যাকিং প্রতিরোধ
স্কাইপ হ্যাক হয়ে গেলে কী করবেন তা নিয়ে প্রশ্ন করার আগে, এটি প্রতিরোধ করার জন্য কোন পদক্ষেপ নেয়া উচিত তা খুঁজে বের করুন।
এই সহজ নিয়ম অনুসরণ করুন:
- পাসওয়ার্ডটি যতটা সম্ভব জটিল হওয়া উচিত, বিভিন্ন নিবন্ধকের সংখ্যাসূচক এবং বর্ণমালা অক্ষর ধারণ করে;
- আপনার অ্যাকাউন্ট নাম এবং অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড প্রকাশ করবেন না;
- একটি অননুমোদিত ফর্ম, বা ই-মেইল দ্বারা আপনার কম্পিউটারে সেগুলি সংরক্ষণ করবেন না;
- একটি কার্যকর অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন;
- ওয়েবসাইটগুলিতে সন্দেহজনক লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করবেন না, বা স্কাইপের মাধ্যমে পাঠানো হবে না, সন্দেহজনক ফাইল ডাউনলোড করবেন না;
- আপনার পরিচিতি অপরিচিত যোগ করবেন না;
- সর্বদা, স্কাইপে কাজ শেষ করার আগে, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন।
স্কাইপে যে কম্পিউটারগুলিতে অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস আছে সেটিতে যদি আপনি কাজ করছেন তবে শেষ নিয়মটি বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক। আপনি যদি নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট না করেন তবে স্কাইপ পুনরায় চালু করলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে পুনঃনির্দেশিত হবে।
উপরের সমস্ত নিয়মগুলি পালন করে আপনার স্কাইপ অ্যাকাউন্ট হ্যাকিংয়ের সম্ভাবনা হ্রাসে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পাবে, তবে যাইহোক, কিছুই আপনাকে সুরক্ষা সম্পূর্ণ গ্যারান্টি দেয় না। অতএব, আপনি ইতিমধ্যে হ্যাক করা হয়েছে যদি পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে, যা বিবেচনা করা হবে।
কিভাবে আপনি হ্যাক করা হয়েছে বুঝতে?
আপনি বুঝতে পারেন যে আপনার স্কাইপ একাউন্ট দুটি লক্ষণ দ্বারা হ্যাক করা হয়েছে:
- আপনি যে বার্তাগুলি লিখেন নি সেগুলি আপনার পক্ষ থেকে পাঠানো হয় এবং আপনি যা না করেন তা সম্পাদন করা হয়;
- যখন আপনি আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে স্কাইপ প্রবেশ করার চেষ্টা করেন, প্রোগ্রামটি ইঙ্গিত করে যে ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ডটি ভুলভাবে প্রবেশ করা হয়েছে।
সত্য, শেষ মাপদণ্ডটি এখনও আপনি কি হ্যাক করেছেন তার নিশ্চয়তা দেয় না। আপনি, প্রকৃতপক্ষে, আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যেতে পারেন, অথবা এটি স্কাইপ পরিষেবাদিতে একটি ত্রুটি হতে পারে। কিন্তু, কোন ক্ষেত্রে, এটি একটি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার পদ্ধতি সঞ্চালন করতে হবে।
পাসওয়ার্ড রিসেট
অ্যাকাউন্টে যদি আক্রমণকারী পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে তবে ব্যবহারকারী এতে প্রবেশ করতে পারবে না। পরিবর্তে, পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করার পরে, একটি বার্তা প্রদর্শিত হবে যে প্রবেশ করা ডেটা সঠিক নয়। এই ক্ষেত্রে, ক্যাপশনটি ক্লিক করুন "যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, তবে আপনি এখন এটি পুনরায় সেট করতে পারেন।"
একটি উইন্ডো খোলে যেখানে আপনি কোন কারণটি নির্দিষ্ট করতে হবে, আপনার মতে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারবেন না। যেহেতু আমরা হ্যাকিংয়ের সন্দেহ পোষণ করছি, তাই আমরা মানটির বিরুদ্ধে স্যুইচটি রাখি "এটি আমার মনে হয় যে অন্য কেউ আমার Microsoft অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে।" শুধু নীচের, আপনি আরো তার বিশেষণ বর্ণনা করে আরো বিশেষভাবে এই কারণে ব্যাখ্যা করতে পারেন। কিন্তু এটা প্রয়োজনীয় নয়। তারপর, "পরবর্তী" বোতামে ক্লিক করুন।
পরের পৃষ্ঠায়, আপনাকে ইমেলের কোডটি নিবন্ধীকরণের সময় নির্দিষ্ট ইমেল ঠিকানাটিতে পাঠানো বা অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ফোনে এসএমএসের মাধ্যমে পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করার অনুরোধ জানানো হবে। এটি করার জন্য, আপনাকে পৃষ্ঠায় অবস্থিত ক্যাপচাটি প্রবেশ করতে হবে এবং "পরবর্তী" বোতামটিতে ক্লিক করুন।
আপনি যদি ক্যাপচাটি সরাতে না পারেন তবে "নতুন" বাটনে ক্লিক করুন। এই ক্ষেত্রে, কোড পরিবর্তন হবে। আপনি "অডিও" বাটনে ক্লিক করতে পারেন। তারপর অক্ষর অডিও আউটপুট ডিভাইসের মাধ্যমে পড়া হবে।
তারপরে, নির্দিষ্ট ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানাতে কোডটি সমন্বিত একটি ইমেল পাঠানো হবে। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য, আপনাকে স্কাইপের পরবর্তী বাক্সে এই কোডটি অবশ্যই প্রবেশ করতে হবে। তারপর "পরবর্তী" বোতামে ক্লিক করুন।
একটি নতুন উইন্ডোতে স্যুইচ করার পরে আপনাকে একটি নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। পরবর্তী হ্যাকিংয়ের প্রচেষ্টাগুলিকে প্রতিরোধ করার জন্য, যতটা সম্ভব জটিল হওয়া উচিত, কমপক্ষে 8 টি অক্ষর থাকা উচিত এবং বিভিন্ন নিবন্ধকের অক্ষর এবং সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। দুইবার আবিষ্কৃত পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করান এবং "পরবর্তী" বোতামটিতে ক্লিক করুন।
তারপরে, আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন হবে, এবং আপনি নতুন শংসাপত্রের সাথে লগ ইন করতে সক্ষম হবেন। এবং পাসওয়ার্ড, যা আক্রমণকারী গ্রহণ, অবৈধ হয়ে যাবে। নতুন উইন্ডোতে, "পরবর্তী" বোতামে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সংরক্ষণ যখন পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস থাকে তবে আপনি দেখেন যে এটি আপনার কাছ থেকে সন্দেহজনক পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে তবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন।
লগইন পৃষ্ঠায়, "স্কাইপ অ্যাক্সেস করতে পারছেন না?" শব্দগুলিতে ক্লিক করুন।
তারপরে, ডিফল্ট ব্রাউজার খোলা হয়। খোলার পৃষ্ঠায়, ক্ষেত্রের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বরটি লিখুন। তারপরে, "চালিয়ে যান" বাটনে ক্লিক করুন।
পরবর্তীতে, পাসওয়ার্ডটি পরিবর্তন করার কারণের সাথে একটি ফর্ম খোলে, ঠিক যেমন স্কাইপ প্রোগ্রামের ইন্টারফেসের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পদ্ধতিটি একই রকম, যা উপরে বর্ণিত হয়েছে। অ্যাপ্লিকেশন মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার সময় সব আরও কর্ম ঠিক একই।
বন্ধুদের অবহিত করুন
স্কাইপের সাথে যোগাযোগের সাথে যোগাযোগের ব্যক্তিদের সাথে আপনার যোগাযোগ থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়ে গেছে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আসা সন্দেহজনক অফারগুলিকে আপনার কাছ থেকে বহিষ্কার করার বিষয়ে তারা নিশ্চিত করে না। যদি সম্ভব হয়, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব, ফোন, অন্যান্য স্কাইপ অ্যাকাউন্ট, বা অন্য উপায়ে এটি করুন।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করেন, তবে আপনার অনুপ্রবেশকারীর কাছে কিছু সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের মালিকানা থাকা সত্ত্বেও আপনার পরিচিতিগুলির প্রত্যেককে জানান।
ভাইরাস চেক
ভাইরাস অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটি জন্য আপনার কম্পিউটার চেক করতে ভুলবেন না। অন্য পিসি বা ডিভাইস থেকে এই কাজ। যদি আপনার ডেটা চুরির ফলে ক্ষতিকারক কোডের সংক্রমণের ফলে ঘটে তবে স্কাইপ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে এমনকি ভাইরাসটি বাদ না হওয়া পর্যন্ত, আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরায় চুরি করার ঝুঁকিতে আপনি হবেন।
আমি যদি আমার অ্যাকাউন্ট ফিরে না পেতে কি করতে হবে?
তবে, কিছু ক্ষেত্রে, পাসওয়ার্ডটি পরিবর্তন করা এবং উপরের বিকল্পগুলি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস ফিরিয়ে আনা অসম্ভব। তারপর, স্কাইপ সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করার একমাত্র উপায়।
সহায়তা পরিষেবা, স্কাইপ খুলতে এবং তার মেনুতে "সহায়তা" এবং "সহায়তা: উত্তর এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা" আইটেমগুলিতে যান।
তারপরে, ডিফল্ট ব্রাউজার শুরু হবে। এটি একটি স্কাইপ সহায়তা পৃষ্ঠা খুলবে।
পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন, এবং স্কাইপ কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য, "এখনই জিজ্ঞাসা করুন" শিলালিপিটিতে ক্লিক করুন।
খোলা জানালাটিতে, আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পেতে অক্ষমতার যোগাযোগের জন্য, "লগইন সমস্যা" শিরোনামে ক্লিক করুন এবং তারপরে "সহায়তা অনুরোধ পৃষ্ঠাতে যান"।
খোলা উইন্ডোতে, বিশেষ ফর্মগুলিতে, "সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা" এবং "প্রতারণামূলক ক্রিয়াকলাপ প্রতিবেদন করুন" মান নির্বাচন করুন। "পরবর্তী" বোতামে ক্লিক করুন।
পরবর্তী পৃষ্ঠায়, আপনার সাথে যোগাযোগের পদ্ধতিটি নির্দিষ্ট করতে, "ইমেল সমর্থন" মান নির্বাচন করুন।
তারপরে, একটি ফর্ম খোলে যেখানে আপনাকে আপনার বসবাসের দেশ, আপনার প্রথম এবং শেষ নামটি ইঙ্গিত করতে হবে, ইমেল ঠিকানা যার মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করা হবে।
জানালার নীচে, আপনার সমস্যা তথ্য লিখুন। আপনাকে অবশ্যই সমস্যাটির বিষয় উল্লেখ করতে হবে এবং যতদূর সম্ভব পরিস্থিতিটির সম্পূর্ণ বিবরণ (1500 অক্ষর পর্যন্ত) ছেড়ে যেতে হবে। তারপরে, আপনাকে ক্যাপচাটি প্রবেশ করতে হবে এবং "জমা দিন" বোতামটিতে ক্লিক করুন।
এর পর 24 ঘণ্টার মধ্যে আরও সহায়তার সাথে প্রযুক্তিগত সহায়তার একটি চিঠি আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে। এটি আপনার পক্ষে অ্যাকাউন্টটির মালিকানা নিশ্চিত করার পক্ষে সম্ভব, আপনাকে এটিতে শেষ ক্রিয়াকলাপগুলি, পরিচিতিগুলির তালিকা ইত্যাদি মনে করতে হবে। একই সময়ে, স্কাইপ প্রশাসন আপনার প্রমাণগুলি বিশ্বাসী হিসাবে বিবেচিত হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনার কাছে ফেরত দেবে বলে কোন নিশ্চয়তা নেই। এটি খুব সম্ভব যে অ্যাকাউন্টটিকে কেবল অবরুদ্ধ করা হবে এবং আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। তবে আক্রমণকারী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার চেয়েও এই বিকল্পটি ভাল।
আপনি দেখতে পারেন যে, পরিস্থিতি সংশোধন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পুনরায় অ্যাক্সেসের চেয়ে প্রাথমিক সুরক্ষা নিয়মগুলি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট চুরি প্রতিরোধ করা অনেক সহজ। কিন্তু, চুরি এখনও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়, তাহলে উপরের সুপারিশ অনুযায়ী, আপনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব কাজ করতে হবে।
