উইন্ডোজ 10 ইনস্টল বা আপডেট করার পরে, আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাড আপনার জন্য কাজ করে না, এই সহায়িকাটি সমস্যাটির পুনরাবৃত্তি করার বিভিন্ন উপায়ে এবং অন্যান্য দরকারী তথ্য যা সমস্যার পুনরাবৃত্তি এড়াতে সাহায্য করতে পারে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, কোনও কার্যক্ষম টাচপ্যাডের সমস্যাগুলি ড্রাইভারগুলির অভাব বা উইন্ডোজ 10 নিজেই ইনস্টল করা "ভুল" ড্রাইভারগুলির উপস্থিতির কারণে হয়। তবে, এটিই একমাত্র সম্ভাব্য বিকল্প নয়। আরও দেখুন: ল্যাপটপে টাচপ্যাডটি কিভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন।
দ্রষ্টব্য: অবিরত করার আগে, টাচপ্যাড চালু / বন্ধ করার জন্য কীগুলির ল্যাপটপের কীবোর্ডের উপস্থিতিতে মনোযোগ দিন (এটি একটি অপেক্ষাকৃত পরিষ্কার চিত্র থাকা উচিত, উদাহরণ সহ স্ক্রিনশট দেখুন)। এই কীটি টিপে চেষ্টা করুন, অথবা এটি Fn কী সহকারে - সম্ভবত এটি সমস্যাটির সমাধান করার জন্য একটি সহজ পদক্ষেপ।
এছাড়াও মাউস নিয়ন্ত্রণ প্যানেল প্রবেশ করার চেষ্টা করুন। এবং ল্যাপটপের টাচপ্যাড সক্ষম এবং নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প আছে কি না তা দেখুন। সম্ভবত কিছু কারণে এটি সেটিংস নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে, এটি এলান এবং সিনাপটিক্স টাচপ্যাডে পাওয়া যায়। টাচপ্যাড প্যারামিটারগুলির সাথে আরেকটি অবস্থান: শুরু - সেটিংস - ডিভাইসগুলি - মাউস এবং টাচপ্যাড (যদি টাচপ্যাড নিয়ন্ত্রণ করতে এই বিভাগে কোনও আইটেম নেই তবে এটি নিষ্ক্রিয় করা আছে বা ড্রাইভারগুলি এটি ইনস্টল করা নেই)।
টাচপ্যাড ড্রাইভার ইনস্টল করা
টাচপ্যাড ড্রাইভার, বা তাদের অনুপস্থিতি - এটি কাজ করে না এমন সবচেয়ে সাধারণ কারণ। এবং নিজে ইনস্টল করার চেষ্টা প্রথম জিনিস। একই সময়ে, এমনকি যদি ড্রাইভারটি ইনস্টল করা থাকে (উদাহরণস্বরূপ, সিনাপটিকস, যার সাথে এটি অন্যের তুলনায় প্রায়শই ঘটে থাকে), তবে এই বিকল্পটি চেষ্টা করুন, যেহেতু প্রায়শই এটি উইন্ডোজ 10 দ্বারা ইনস্টল হওয়া নতুন ড্রাইভারগুলি "পুরানো" সরকারীগুলির মত নয়, হবে।
প্রয়োজনীয় ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করার জন্য, "সহায়তা" বিভাগে আপনার ল্যাপটপের নির্মাতার ওয়েবসাইটটিতে যান এবং আপনার ল্যাপটপ মডেলের জন্য ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করুন। এমনকি অনুসন্ধান ইঞ্জিন ফ্রেজ প্রবেশ করা সহজ Brand_and_model_notebook সমর্থন - এবং প্রথম ফলাফল যান।
Windows 10 এর জন্য একটি স্পর্শপ্যাড ড্রাইভার (পয়েন্টিং ডিভাইস) থাকবে না এমন একটি ভাল সুযোগ রয়েছে, এই ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ 8 বা 7 এর জন্য উপলব্ধ ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করতে বিনা দ্বিধায়।
লোড হওয়া ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন (যদি OS এর পূর্ববর্তী সংস্করণের ড্রাইভারগুলি লোড করা হয় এবং তারা ইনস্টল করা থেকে বিরত থাকে, সামঞ্জস্য মোডটি ব্যবহার করে) এবং টাচপ্যাড পুনরুদ্ধার করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: এটি লক্ষ্য করা যায় যে অফিসিয়াল সিনাপটিক্স ড্রাইভার ম্যানুয়াল ইনস্টলেশনের পরে উইন্ডোজ 10, আল্পস, এলান স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের আপডেট করতে পারে, যা কখনও কখনও টাচপ্যাড আবার কাজ করে না এমন বিষয়টিকে নেতৃত্ব দেয়। এমন অবস্থায়, পুরানো, কিন্তু টাচপ্যাড ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার পরে, অফিসিয়াল Microsoft ইউটিলিটির ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি অক্ষম করুন, দেখুন কিভাবে উইন্ডোজ 10 ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করা যায়।
কিছু ক্ষেত্রে, টাচপ্যাড প্রয়োজনীয় ল্যাপটপ চিপসেট ড্রাইভারের অভাবে কাজ করতে পারে না, যেমন ইন্টেল ম্যানেজমেন্ট ইঞ্জিন ইন্টারফেস, এসিপিআই, এটিকে, সম্ভবত পৃথক ইউএসবি ড্রাইভার এবং অতিরিক্ত নির্দিষ্ট ড্রাইভার (যা প্রায়ই ল্যাপটপগুলিতে প্রয়োজনীয়)।
উদাহরণস্বরূপ, ASUS ল্যাপটপগুলির জন্য, আসুস স্মার্ট অঙ্গভঙ্গি ইনস্টল করার পাশাপাশি আপনার একটি এটিকে প্যাকেজ প্রয়োজন। ম্যানুয়ালি ল্যাপটপ নির্মাতার অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে এই ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
কোনও অজানা, নিষ্ক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় ডিভাইস, বিশেষ করে "এইচআইডি ডিভাইস", "মাউস এবং অন্যান্য নির্দেশক ডিভাইস", "অন্যান্য ডিভাইস" বিভাগগুলিতে যদি ডিভাইস পরিচালক (ডানদিকে শুরু করুন - ডিভাইস পরিচালক) চেক করুন। নিষ্ক্রিয় করার জন্য - আপনি ডান ক্লিক করতে এবং "সক্ষম করুন" নির্বাচন করতে পারেন। অজানা এবং অ-কর্মক্ষম ডিভাইসগুলি থাকলে, ডিভাইসটি কি তা খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন এবং এর জন্য ড্রাইভার লোড করুন (দেখুন কোন অজানা ডিভাইস ড্রাইভার ইনস্টল করবেন কীভাবে)।
টাচপ্যাড সক্রিয় করার অতিরিক্ত উপায়
উপরে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি যদি সাহায্য না করে তবে এখানে অন্য কিছু বিকল্প রয়েছে যা ল্যাপটপের টাচপ্যাড উইন্ডোজ 10 এ কাজ না করে কাজ করতে পারে।
নির্দেশের শুরুতে, ল্যাপটপের কার্যকরী কীগুলি উল্লেখ করা হয়েছে, যা টাচপ্যাড চালু এবং বন্ধ করার অনুমতি দেয়। যদি এই কীগুলি টাচপ্যাডের জন্য কাজ না করে তবে অন্যান্য কাজগুলির জন্য - উদাহরণস্বরূপ, তারা Wi-Fi অ্যাডাপ্টারের অবস্থাটি স্যুইচ করবেন না), আমরা অনুমান করতে পারি যে প্রস্তুতকারকের প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার তাদের জন্য ইনস্টল করা নেই, যার ফলে টাচপ্যাড চালু করতে অক্ষমতা। এই সফ্টওয়্যারটি সম্পর্কে আরও পড়ুন - নির্দেশের শেষে। উইন্ডোজ 10 এর স্ক্রীন উজ্জ্বলতা সমন্বয় কাজ করে না।
আরেকটি সম্ভাব্য বিকল্পটি হল যে টাচপ্যাডটি ল্যাপটপের BIOS (UEFI) এ অক্ষম করা হয়েছে (বিকল্পটি সাধারণত পেরিফেরাল বা উন্নত বিভাগের কোথাও অবস্থিত, এটি শিরোনামটিতে টাচপ্যাড বা পয়েন্টিং ডিভাইসের শব্দ রয়েছে)। শুধু ক্ষেত্রে, চেক আউট করুন - কিভাবে BIOS এবং UEFI উইন্ডোজ 10 এ লগ ইন করবেন।
দ্রষ্টব্য: যদি টাচপ্যাড বুট ক্যাম্পে Macbook এ কাজ করে না, তবে ডিস্ক ইউটিলিটিতে উইন্ডোজ 10 সহ একটি বুটযোগ্য USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ তৈরি করার সময় ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করুন, বুট ক্যাম্প ফোল্ডারে এই USB ড্রাইভে ডাউনলোড করা হয়।
