আই টিউনসগুলিতে অ্যাপল ডিভাইস আপডেট বা পুনরুদ্ধার করার পদ্ধতিটি কার্যকর করার সময়, ব্যবহারকারীরা প্রায়শই ত্রুটির মুখোমুখি হন 39. আজকে আমরা প্রধান উপায়ে এটি দেখব যা এটি মোকাবেলা করতে সহায়তা করবে।
ত্রুটি 39 ব্যবহারকারীকে বলে যে আইটিউনস অ্যাপল সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারবে না। এই সমস্যাটির চেহারাগুলি বিভিন্ন কারণের দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে, যার প্রত্যেকটির জন্য যথাক্রমে সমাধান করার নিজস্ব উপায় রয়েছে।
ত্রুটি সমাধান করার উপায় 39
পদ্ধতি 1: অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন
প্রায়শই, আপনার কম্পিউটারে একটি অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল, ভাইরাস বজ্রপাতের সুরক্ষার চেষ্টা করে, সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য নিরাপদ প্রোগ্রামগুলি গ্রহণ করে, তাদের ক্রিয়াকলাপগুলি অবরোধ করে।
বিশেষ করে, অ্যান্টিভাইরাস আইটিউনস প্রসেসগুলি ব্লক করতে পারে এবং এভাবে অ্যাপল সার্ভারের অ্যাক্সেস সীমিত ছিল। এই ধরনের সমস্যার সাথে সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে শুধুমাত্র অ্যান্টিভাইরাসগুলির কাজ অস্থায়ীভাবে অক্ষম করতে হবে এবং আই টিউনসগুলিতে মেরামত বা আপডেট প্রক্রিয়া শুরু করার চেষ্টা করতে হবে।
পদ্ধতি 2: আই টিউনস আপডেট করুন
আই টিউনসগুলির পুরানো সংস্করণটি আপনার কম্পিউটারে সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না, এর ফলে এই প্রোগ্রামটির ক্রিয়াকলাপে বিভিন্ন ধরণের ত্রুটি ঘটে।
আরও দেখুন: আই টিউনস আপডেট কিভাবে করবেন
আপডেটের জন্য iTunes চেক করুন এবং, যদি প্রয়োজন হয়, আপনার কম্পিউটারে পাওয়া আপডেট ইনস্টল করুন। আই টিউনস আপডেট করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
পদ্ধতি 3: ইন্টারনেট সংযোগের জন্য চেক করুন
একটি অ্যাপল ডিভাইস পুনরুদ্ধার বা আপডেট করার সময়, আইটিউনস একটি উচ্চ গতির এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রদান করতে হবে। ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করুন, আপনি অনলাইন পরিষেবা Speedtest ওয়েবসাইটে দেখতে পারেন।
পদ্ধতি 4: আই টিউনস পুনরায় ইনস্টল করুন
আইটিউনস এবং এর উপাদানগুলি সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না, তাই আপনি ত্রুটিটি সমাধান করতে iTunes পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন 39।
তবে প্রোগ্রামটির নতুন সংস্করণ ইনস্টল করার আগে, আপনার পুরোনো সংস্করণটি সম্পূর্ণরূপে আইটিউনস সংস্করণ থেকে মুক্ত করতে হবে এবং আপনার কম্পিউটারে এই প্রোগ্রামটির সমস্ত অতিরিক্ত উপাদানগুলি ইনস্টল করা দরকার। যদি আপনি এটি "কন্ট্রোল প্যানেলে" মাধ্যমে একটি আদর্শ ভাবে না করেন তবে এটি ভাল হবে, তবে একটি বিশেষ প্রোগ্রাম রেভো আনইনস্টলরের সাহায্যে। আমাদের সাইটে বলা আগে আইটিউনস সম্পূর্ণ অপসারণ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত।
আরও দেখুন: সম্পূর্ণভাবে আপনার কম্পিউটার থেকে আইটিউনস অপসারণ কিভাবে
আপনি আই টিউনস আনইনস্টল এবং সমস্ত অতিরিক্ত প্রোগ্রামগুলি শেষ করার পরে, সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে মিডিয়া একত্রিত করার নতুন সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
আইটিউনস ডাউনলোড করুন
পদ্ধতি 5: উইন্ডোজ আপডেট করুন
কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাপল সার্ভারগুলিকে সংযোগ করার সমস্যাগুলি আইটিউনস এবং উইন্ডোজগুলির মধ্যে সংঘর্ষের কারণে উত্থিত হতে পারে। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি ঘটে কারণ আপনার কম্পিউটারে এই অপারেটিং সিস্টেমটির পুরোনো সংস্করণ ইনস্টল করা আছে।
আপডেটের জন্য সিস্টেম চেক করুন। উদাহরণস্বরূপ, উইন্ডোজ 10 এ উইন্ডোটি কল করে এটি করা যেতে পারে "পরামিতি" কীবোর্ড শর্টকাট জয় + আমিএবং তারপর অধ্যায় যান "নিরাপত্তা আপডেট".
খোলা উইন্ডোতে, বোতামে ক্লিক করুন। "আপডেটের জন্য চেক করুন"এবং তারপর, আপডেট পাওয়া যায়, তাহলে তাদের ইনস্টল করুন। অপারেটিং সিস্টেমের পুরোনো সংস্করণগুলির জন্য আপনাকে মেনুতে যেতে হবে "কন্ট্রোল প্যানেল" - "উইন্ডোজ আপডেট"এবং তারপর ঐচ্ছিক বেশী সহ সব সনাক্ত আপডেট ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি 6: ভাইরাস জন্য সিস্টেম চেক করুন
আপনার কম্পিউটারে ভাইরাস কার্যকলাপের কারণে সিস্টেমের সমস্যাগুলিও ঘটতে পারে।
এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে আপনার সিস্টেমে আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস বা ডঃ ওয়েভ চুরিআইটি ব্যবহার করে ভাইরাসগুলির জন্য স্ক্যান করার সুপারিশ করি, এটি একটি বিশেষ স্ক্যানিং ইউটিলিটি যা শুধুমাত্র নিষ্পত্তি হওয়া সমস্ত হুমকিগুলিকেই খুঁজে পাবে না, সেগুলিও পরিত্রাণ পাবে।
Dr.Web CureIt ডাউনলোড করুন
নিয়ম হিসাবে, এই ত্রুটিগুলি মোকাবেলা করার প্রধান উপায়গুলি হল 39. আপনি যদি নিজের অভিজ্ঞতা থেকে এই ত্রুটিটি কীভাবে মোকাবেলা করেন তা জানার পরে মন্তব্যগুলিতে ভাগ করুন।
