নেটওয়ার্কের প্রধান কাজগুলির সমস্যাগুলি প্রতিটি প্রধান নেটওয়ার্ক প্রকল্পে পাওয়া যায়। এই ধরনের সমস্যাগুলি বজায় রাখা হয় না, এবং বাষ্প - গেমগুলির ডিজিটাল বিতরণ এবং প্লেয়ারগুলির মধ্যে যোগাযোগের জন্য একটি প্ল্যাটফর্মের একটি জনপ্রিয় পরিষেবা। এই জুয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল বাষ্প নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপনের অক্ষমতা। এই সমস্যার কারণ হতে পারে
ইতিমধ্যে উল্লেখ করা হয়েছে, বাষ্প সংযোগ সঙ্গে সমস্যা বিভিন্ন কারণে হতে পারে। আসুন আমরা সমস্যার প্রতিটি কারণ এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে পরিস্থিতির বাইরে উপায় পরীক্ষা করা যাক।
ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা কারণে কোন সংযোগ
আপনি চেক করার প্রয়োজন প্রথম জিনিস আপনি একটি ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনা। এটি উইন্ডোজের নিচের ডানদিকে অবস্থিত নেটওয়ার্ক সংযোগ আইকন দ্বারা চিহ্নিত করা যেতে পারে।
যদি তার চারপাশে কোন অতিরিক্ত আইকন থাকে তবে সম্ভবত সবকিছু ঠিক আছে। তবে ব্রাউজারে কয়েকটি সাইট খুলতে এবং ডাউনলোডের গতির দিকে নজর দেওয়া অসম্ভব হবে না। যদি সবকিছু দ্রুত কাজ করে তবে সমস্যাটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সম্পর্কিত নয়।
একটি বিবৃতি চিহ্ন বা লাল ক্রস সহ একটি হলুদ ত্রিভুজ রূপে সংযোগের অবস্থানের আইকনটির কাছাকাছি অতিরিক্ত অবস্থান থাকলে, সমস্যাটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগে রয়েছে। কম্পিউটার বা রাউটার থেকে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপন করার জন্য তারপরে এটি সরাতে এবং এটি সন্নিবেশ করাতে প্রয়োজনীয়। এটি কম্পিউটার পুনরায় আরম্ভ করতে সাহায্য করতে পারে।
যখন এই পদ্ধতিগুলি সাহায্য করবে না, তখন আপনার ISP এর প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময় এসেছে, কারণ এই ক্ষেত্রে সমস্যাটি ইন্টারনেটের অ্যাক্সেস সরবরাহকারী সংস্থার পাশে রয়েছে।
আসুন আমরা বাষ্প নেটওয়ার্ক সংযোগ স্থাপনের অসম্ভবতার জন্য নিম্নলিখিত কারণটি পরীক্ষা করি।
বাষ্প সার্ভার কাজ করে না
অবিলম্বে নিষ্পত্তিমূলক পদক্ষেপ যান না। সম্ভবত সংযোগ সঙ্গে সমস্যা ভাঙা বাষ্প সার্ভারের সাথে সম্পর্কিত। এটি সময়-সময়ে ঘটে: সার্ভারগুলি রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ব্যয় করা হয়, এটি একটি নতুন জনপ্রিয় গেম মুক্তির কারণে ওভারলোড করা যেতে পারে যা সবাই ডাউনলোড করতে চায়, অথবা সিস্টেম ক্র্যাশটি ঘটতে পারে। অতএব, এটি প্রায় এক ঘন্টা অপেক্ষা করার যোগ্য এবং আবার বাষ্পের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। সাধারণত এই সময়ে, বাষ্প কর্মচারীরা ব্যবহারকারীদের দ্বারা সাইটের অ্যাক্সেসের অভাবের সাথে যুক্ত সমস্ত সমস্যা সমাধান করে।
আপনার বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ করুন যারা স্টিম ব্যবহার করে তারা কীভাবে সংযুক্ত হয়। তারা বাষ্পে লগ ইন করতে ব্যর্থ হলে, এটি প্রায় 100% বাষ্প সার্ভারগুলির সমস্যা নিয়ে কথা বলতে পারে।
দীর্ঘ সময় (4 ঘন্টা বা তার বেশি) পরে কোন সংযোগ নেই, তবে আপনার পক্ষে সমস্যাটি সম্ভবত সবচেয়ে বেশি। আসুন সমস্যাটির পরবর্তী কারণে যাই।
দূষিত বাষ্প কনফিগারেশন ফাইল
বাষ্পের সাথে ফোল্ডারে বেশ কয়েকটি কনফিগারেশন ফাইল রয়েছে যা বাষ্পের স্বাভাবিক কার্যকারিতাতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। এই ফাইলগুলি মুছে ফেলতে হবে এবং এটির পরে আপনি অ্যাকাউন্টটিতে লগ ইন করতে পারবেন কিনা তা দেখতে হবে।
এই ফাইলগুলির সাথে ফোল্ডারে যাওয়ার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে হবে। ডান মাউস বাটন দিয়ে বাষ্প লেবেলের উপর ক্লিক করুন এবং ফাইল অবস্থানটি খুলতে আইটেম নির্বাচন করুন।
আপনি উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে একটি সহজ রূপান্তর ব্যবহার করতে পারেন। এটি করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত পথটি খুলতে হবে:
সি: প্রোগ্রাম ফাইল (x86) বাষ্প
অধিকাংশ ক্ষেত্রে, বাষ্প ফোল্ডার এই পাথ বরাবর অবস্থিত। ফাইল মুছে ফেলার জন্য:
ClientRegistry.blob
Steam.dll
তাদের মুছে ফেলার পরে, স্টীম পুনরায় শুরু করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করুন। বাষ্প স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই ফাইলগুলি পুনঃস্থাপন করবে, তাই আপনি একই পদ্ধতি ব্যবহার করে একটি প্রোগ্রামের ব্যাঘাতের ভয়ে ভীত হতে পারবেন না।
যদি এটি সাহায্য না করে তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
উইন্ডোজ বা অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়াল মধ্যে বাষ্প আনলক
আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস দ্বারা অবরুদ্ধ ইন্টারনেট অ্যাক্সেস থাকতে পারে। কোনও অ্যান্টিভাইরাস ক্ষেত্রে, নিষিদ্ধ প্রোগ্রামগুলির তালিকা থেকে বাষ্প অপসারণ করতে হবে যদি এটি থাকে।
উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের জন্য, আপনার বাষ্প অ্যাপ্লিকেশনের নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস অনুমোদিত কিনা তা যাচাই করতে হবে। এটি করার জন্য, ফায়ারওয়াল দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকাটি খুলুন এবং এই তালিকায় বাষ্পের অবস্থা দেখুন।
এটি নিম্নরূপ করা হয় (উইন্ডোজ 10 এর জন্য বর্ণনা। প্রক্রিয়াটি অন্যান্য অপারেটিং সিস্টেমের অনুরূপ)। ফায়ারওয়াল খুলতে, "স্টার্ট" মেনু খুলুন এবং "সেটিংস" নির্বাচন করুন।
তারপরে আপনাকে সন্ধান বক্সে "ফায়ারওয়াল" শব্দটি প্রবেশ করতে হবে এবং প্রদর্শিত ফলাফলগুলির মধ্যে "উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার অনুমতি" নির্বাচন করতে হবে।
উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকার সাথে একটি উইন্ডো খোলে। বাষ্প তালিকা সনাক্ত করুন। এই অ্যাপ্লিকেশনটির লাইন টিচার করা হয়েছে কিনা তা দেখুন, নেটওয়ার্কটির সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি নির্দেশ করে।
কোন চেক চিহ্ন নেই, বাষ্প অ্যাক্সেস ব্লক করার কারণ ফায়ারওয়াল সাথে সংযুক্ত করা হয়। "সেটিংস পরিবর্তন করুন" বোতামটিতে ক্লিক করুন এবং সমস্ত চেকবাক্সে টিক দিন যাতে স্টিম অ্যাপ্লিকেশনটি ইন্টারনেট ব্যবহার করার অনুমতি পেতে পারে।
এখন আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করুন। সবকিছু যদি কাজ করে - জরিমানা, সমস্যা সমাধান করা হয়। যদি না হয়, শেষ বিকল্প অবশেষ।
পুনঃস্থাপন বাষ্প
শেষ বিকল্প বাষ্প ক্লায়েন্ট মুছে ফেলার এবং তারপর এটি পুনরায় ইনস্টল করা হয়। আপনি ইনস্টল করা গেমগুলি সংরক্ষণ করতে চান (এবং সেগুলি স্টিমের সাথে মুছে ফেলা হয়), আপনাকে স্টিম ডিরেক্টরিতে থাকা "স্টিমেপস" ফোল্ডারটি অনুলিপি করতে হবে।
এটি কোথাও আপনার হার্ড ড্রাইভ বা বহিরাগত অপসারণযোগ্য মিডিয়া অনুলিপি করুন। আপনি বাষ্প মুছে ফেলার এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে, কেবল এই ফোল্ডার বাষ্প স্থানান্তর। যখন আপনি গেমটি চালানো শুরু করেন তখন প্রোগ্রামটি নিজেই গেম ফাইলগুলি "পিক আপ করবে"। একটি সংক্ষিপ্ত চেক করার পরে আপনি খেলা শুরু করতে পারেন। আপনি আবার বিতরণ ডাউনলোড করতে হবে না।
আনইনস্টল করা বাষ্পটি অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন সরানোর মতোই ঠিক - উইন্ডোজ আনইনস্টল বিভাগের মাধ্যমে। এটিতে যেতে আপনাকে শর্টকাট "আমার কম্পিউটার" খুলতে হবে।
তারপরে আপনি ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকায় বাষ্প খুঁজতে এবং মুছুন বোতামটিতে ক্লিক করুন। এটা মুছে ফেলার নিশ্চিত শুধুমাত্র রয়ে যায়।
আপনার কম্পিউটারে বাষ্প ইনস্টল কিভাবে, আপনি এখানে পড়তে পারেন। ইনস্টলেশনের পরে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করুন - যদি এটি কাজ না করে তবে এটি কেবল স্টিম সমর্থন পরিষেবাতে যোগাযোগ করতে থাকবে। এটি করার জন্য, অ্যাপ্লিকেশনটির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বাষ্পে লগ ইন করুন এবং যথাযথ বিভাগে যান।
আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন। উত্তর আপনার ইমেইল পাঠানো হবে, এবং আপনার অ্যাপ্লিকেশন পৃষ্ঠায় বাষ্প নিজেই প্রদর্শিত হবে।
এখানে বাষ্প নেটওয়ার্কের সংযোগের অভাবের সমস্যার সমাধান করার সমস্ত উপায় রয়েছে। যদি আপনি সমস্যার অন্য কারণ এবং সমাধানগুলি জানেন তবে মন্তব্যগুলিতে আমাদের লিখুন।
