সম্ভবত কোন প্রোগ্রামের সবচেয়ে অপ্রীতিকর সমস্যা তার hangup হয়। আবেদনটির প্রতিক্রিয়াটির জন্য দীর্ঘ প্রতীক্ষা খুব বিরক্তিকর, এবং কিছু ক্ষেত্রে, এমনকি দীর্ঘ সময়ের পরেও, তার কর্মক্ষমতা পুনরুদ্ধার করা হয় না। প্রোগ্রাম স্কাইপ সঙ্গে একই সমস্যা আছে। আসুন স্কাইপ ল্যাঙ্গুয়েজ করে সমস্যার সমাধান করার উপায় খুঁজে বের করি।
অপারেটিং সিস্টেম ওভারলোড
স্কাইপের ঝুলন্ত কম্পিউটারগুলির অপারেটিং সিস্টেমকে ওভারলোড করার কারণে সবচেয়ে ঘন ঘন সমস্যাগুলির মধ্যে একটি। এটি সত্যিকারের সম্পদ-নিবিড় কর্ম সঞ্চালনের সময় স্কাইপ প্রতিক্রিয়া জানায় না, উদাহরণস্বরূপ, আপনি কল যখন ক্র্যাশ। কখনও কখনও, শব্দ যখন কথা অদৃশ্য হয়ে যায়। সমস্যাটির মূলটি দুটি জিনিসগুলির মধ্যে একটিতে থাকতে পারে: আপনার কম্পিউটার বা অপারেটিং সিস্টেম স্কাইপের জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না, অথবা মেমরি-গ্রহণযোগ্য প্রসেসগুলির একটি বড় সংখ্যা চলছে।
প্রথম ক্ষেত্রে, আপনি শুধুমাত্র একটি নতুন কৌশল বা অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করার পরামর্শ দিতে পারেন। যদি তারা স্কাইপের সাথে কাজ করতে না পারে তবে এর অর্থ তাদের অস্পষ্টতা। সমস্ত কম বা কম আধুনিক কম্পিউটার, সঠিকভাবে কনফিগার করা থাকলে, স্কাইপের সমস্যা ছাড়াই কাজ করে।
কিন্তু দ্বিতীয় সমস্যা ঠিক করা কঠিন নয়। "হার্ড" প্রক্রিয়াগুলি RAM কে খাওয়া না হয় তা খুঁজে বের করতে, আমরা টাস্ক ম্যানেজার চালু করি। Ctrl + Shift + Esc কী সংমিশ্রণ টিপে এটি করা যেতে পারে।
"প্রসেস" ট্যাবে যান, এবং আমরা দেখি কোন প্রসেসগুলি প্রসেসরটি সর্বাধিক লোড করে এবং কম্পিউটারের RAM ব্যবহার করে। যদি এটি সিস্টেমের প্রক্রিয়া না হয় এবং মুহূর্তে আপনি তাদের সাথে যুক্ত প্রোগ্রামগুলি ব্যবহার করেন না তবে কেবল অপ্রয়োজনীয় উপাদানটি নির্বাচন করুন এবং "শেষ প্রক্রিয়া" বোতামে ক্লিক করুন।
কিন্তু, আপনি কোন প্রক্রিয়াটি বন্ধ করছেন এবং এটি কীসের জন্য দায়বদ্ধ তা বুঝতে খুব গুরুত্বপূর্ণ। এবং অচেতন কর্ম শুধুমাত্র ক্ষতি আনতে পারেন।
ভাল এখনো, autorun থেকে অতিরিক্ত প্রসেস মুছে ফেলুন। এই ক্ষেত্রে, স্কাইপের সাথে কাজ করার জন্য আপনাকে প্রসেস নিষ্ক্রিয় করতে প্রতিটি সময় কার্য পরিচালক ব্যবহার করতে হবে না। আসলে এটি ইনস্টলেশনের সময় অনেক প্রোগ্রাম অটোরুনে নিজেদেরকে লিপিবদ্ধ করে এবং অপারেটিং সিস্টেমের প্রবর্তনের পাশাপাশি ব্যাকগ্রাউন্ডে লোড করা হয়। সুতরাং, যখন প্রয়োজন হয় না তখনও তারা ব্যাকগ্রাউন্ডে কাজ করে। যদি এক বা দুটি প্রোগ্রাম থাকে তবে কিছুই ভয়ানক হয় না, তবে যদি তাদের সংখ্যা দশে পৌঁছায়, তবে এটি ইতিমধ্যেই একটি গুরুতর সমস্যা।
এটি বিশেষ ইউটিলিটি ব্যবহার করে প্রারম্ভ থেকে প্রসেস অপসারণ করতে সবচেয়ে সুবিধাজনক। তাদের মধ্যে সেরা সিসিলেনিয়ার। এই প্রোগ্রামটি চালান, এবং "পরিষেবা" বিভাগে যান।
তারপর, উপধারা "স্টার্টআপ"।
উইন্ডোটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড করা হয়েছে এমন প্রোগ্রাম রয়েছে। অপারেটিং সিস্টেম আরম্ভের সাথে লোড করতে না চান যারা অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন। তারপরে, "বন্ধ করুন" বাটনে ক্লিক করুন।
তারপরে, প্রক্রিয়াটি স্টার্টআপ থেকে সরানো হবে। কিন্তু, টাস্ক ম্যানেজারের মতো, এটি বুঝতে খুব গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি এটি বিশেষভাবে নিষ্ক্রিয় করেন।
প্রোগ্রাম প্রারম্ভে Hangup
প্রায়শই, আপনি এমন একটি পরিস্থিতি খুঁজে পেতে পারেন যেখানে স্কাইপ স্টার্টআপে ঝুলে থাকে, যা এতে কোনও কাজ সম্পাদন করার অনুমতি দেয় না। এই সমস্যাটির কারণ Shared.xml কনফিগারেশন ফাইলের সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে। অতএব, আপনি এই ফাইল মুছে ফেলতে হবে। চিন্তা করবেন না, এই আইটেমটি সরিয়ে দেওয়ার পরে এবং স্কাইপের পরবর্তী প্রবর্তনের পরে, ফাইলটি আবার প্রোগ্রাম দ্বারা উত্পন্ন হবে। কিন্তু, এই সময় অপ্রত্যাশিত hangs ছাড়া কাজ শুরু হবে একটি উল্লেখযোগ্য সুযোগ আছে।
শেয়ার্ড.এক্সএমএল ফাইল মুছে ফেলার আগে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই স্কাইপ বন্ধ করতে হবে। ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকা অ্যাপ্লিকেশানটি আটকানোর জন্য, কার্য পরিচালনাকারীর মাধ্যমে প্রসেসগুলি বন্ধ করা সেরা।
পরবর্তী, উইন্ডো "রান" কল। এই কী সমন্বয় Win + R টিপে সম্পন্ন করা যেতে পারে। % Appdata% স্কাইপ কমান্ডটি লিখুন। "ঠিক আছে" বোতামে ক্লিক করুন।
আমরা স্কাইপ জন্য তথ্য ফোল্ডারে চলন্ত হয়। আমরা ফাইল শেয়ার্ড.এক্সএমএল খুঁজছেন। আমরা ডান মাউস বোতামটি দিয়ে এটিতে ক্লিক করি এবং প্রদর্শিত ক্রিয়াকলাপগুলির তালিকাতে "মুছুন" আইটেমটি নির্বাচন করুন।
এই কনফিগারেশন ফাইল মুছে ফেলার পরে, আমরা স্কাইপ প্রোগ্রাম চালু করি। যদি অ্যাপ্লিকেশনটি শুরু হয়, তবে সমস্যাটি কেবল Shared.xml ফাইলের মধ্যে ছিল।
সম্পূর্ণ রিসেট
যদি Share.xml ফাইলটি মুছে ফেলতে সাহায্য না করে তবে আপনি স্কাইপ সেটিংস সম্পূর্ণরূপে রিসেট করতে পারেন।
আবার, স্কাইপটি বন্ধ করুন, এবং "চালান" উইন্ডোটি কল করুন। কমান্ড% appdata% লিখুন। পছন্দসই ডিরেক্টরি যেতে "ঠিক আছে" বোতামে ক্লিক করুন।
বলা হয় যে ফোল্ডারটি খুঁজুন - "স্কাইপ"। আমরা এটি অন্য কোনও নাম দিতে পারি (উদাহরণস্বরূপ, old_Skype), অথবা এটি হার্ড ড্রাইভের অন্য ডিরেক্টরিতে স্থানান্তর করুন।
তারপরে, আমরা স্কাইপ চালু করি, এবং আমরা পালন করি। প্রোগ্রাম আর ল্যাগ না হলে, সেটিংস রিসেট সাহায্য। কিন্তু, প্রকৃতপক্ষে আপনি যখন সেটিংস রিসেট করেন, তখন সমস্ত বার্তা এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ডেটা মুছে ফেলা হয়। এই সব পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবার জন্য, আমরা শুধু "স্কাইপ" ফোল্ডারটি মুছে ফেলিনি, তবে কেবল এটির নামকরণ করা হয়েছে, বা এটি সরানো হয়েছে। তারপরে, আপনি যে তথ্যটিকে পুরানো ফোল্ডার থেকে নতুন করে প্রয়োজনীয় মনে করেন তা সরাতে হবে। ফাইলটি main.db সরানো গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি চিঠিপত্র সংরক্ষণ করে।
সেটিংস পুনরায় সেট করার প্রচেষ্টা ব্যর্থ হলে, এবং স্কাইপ হারাতে থাকে তবে এই ক্ষেত্রে, আপনি পুরানো ফোল্ডারটি পুরানো নামের সাথে পুরানো ফোল্ডারে ফেরত পাঠাতে পারেন, বা এটি তার জায়গায় স্থানান্তর করতে পারেন।
ভাইরাস আক্রমণ
হিমায়ন প্রোগ্রামগুলির একটি সাধারণ কারণ হল সিস্টেমে ভাইরাস উপস্থিতি। এই শুধুমাত্র স্কাইপ, কিন্তু অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন উদ্বেগ। অতএব, যদি আপনি স্কাইপের ঝুলিতে লক্ষ্য করেন, তাহলে আপনার কম্পিউটারকে ভাইরাসগুলির জন্য পরীক্ষা করা অসম্ভব হবে না। হ্যাং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন মধ্যে পালন করা হয়, তাহলে এটা সহজভাবে প্রয়োজন। অন্য কম্পিউটার থেকে বা USB ড্রাইভ থেকে দূষিত কোড স্ক্যান করার প্রস্তাব দেওয়া হয়, কারণ সংক্রামিত পিসিতে অ্যান্টিভাইরাস সম্ভবত হুমকি প্রদর্শন করবে না।
স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন
স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করা এছাড়াও hangup সমস্যা ঠিক করতে সাহায্য করতে পারেন। একই সময়ে, যদি আপনার পুরানো সংস্করণ ইনস্টল থাকে তবে তা সর্বশেষে আপডেট করার জন্য যুক্তিসঙ্গত হবে। আপনার যদি ইতিমধ্যেই সর্বশেষ সংস্করণ আছে তবে সম্ভবত সমস্যাটিকে পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে "পিছনে ফেরাতে" বলা হয়, যখন সমস্যাটি এখনও দেখা যায়নি। স্বাভাবিকভাবেই, সর্বশেষ বিকল্পটি অস্থায়ী, যখন নতুন সংস্করণে ডেভেলপারগুলি উপযুক্ততা ত্রুটিগুলি সংশোধন করে না।
আপনি দেখতে পারেন, স্কাইপ ফাঁস করার অনেক কারণ আছে। অবশ্যই সমস্যাটি সমাধানের জন্য অবিলম্বে সমস্যাটির সমাধান নির্ধারণ করা, এবং তারপরেই এটিকে কার্যকর করার জন্য এটি সমাধান করা সর্বোত্তম। কিন্তু, অনুশীলনের শো হিসাবে, অবিলম্বে কারণ প্রতিষ্ঠা বেশ কঠিন। অতএব, এটা ট্রায়াল এবং ত্রুটি দ্বারা কাজ করার প্রয়োজন। মূল জিনিসটি আপনি যা করছেন তা বোঝার জন্য, আগের অবস্থায় সবকিছু ফেরত দিতে সক্ষম হবেন।