ত্রুটি 920 একটি গুরুতর সমস্যা নয় এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কয়েক মিনিটের মধ্যে সমাধান করা হয়। এর ঘটনার কারণটি একটি অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ এবং Google পরিষেবাগুলির সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক্রোনাইজ করার ক্ষেত্রে একটি সমস্যা হতে পারে।
প্লে স্টোরে ত্রুটি 920 সংশোধন করুন
এই ত্রুটির পরিত্রাণ পেতে, আপনাকে কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ সম্পাদন করতে হবে, যা নীচে বর্ণিত হবে।
পদ্ধতি 1: ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থ হয়েছে
চেক করার প্রথম জিনিস আপনার ইন্টারনেট সংযোগ। আপনি যদি WI-FI ব্যবহার করেন, তবে একটি সংযোগ চিহ্নিতকারী একটি জ্বলন্ত আইকন সবসময় সংযোগের স্থিতিশীল নয়। দ্য "সেটিংস" ডিভাইস পয়েন্ট যেতে "Wi-Fi" এবং কয়েক সেকেন্ডের জন্য এটি বন্ধ করুন, তারপর একটি কর্মরত অবস্থায় স্লাইডার ফিরে।
তারপরে, ব্রাউজারে বেতার নেটওয়ার্কের কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন এবং যদি কোনও সমস্যা ছাড়াই সাইটগুলি খোলা থাকে তবে Play Market এ যান এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে কাজ চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 2: প্লে মার্কেট সেটিংস রিসেট করুন
- প্লে মার্কেট ব্যবহার করে সংগৃহীত ডেটা সাফ করতে, অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা খুলুন "সেটিংস" আপনার ডিভাইস।
- Play Market আইটেমটি খুঁজুন এবং এতে যান।
- এখন, এটি এক এক দ্বারা বোতাম টিপুন। পরিষ্কার ক্যাশে এবং "রিসেট"। উভয় ক্ষেত্রেই, আপনার পদক্ষেপগুলি নিশ্চিত করার জন্য একটি উইন্ডো প্রদর্শিত হবে - বোতাম নির্বাচন করুন "ঠিক আছে"পরিষ্কার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
- যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড 6.0 এবং তারপরে চলমান একটি গ্যাজেট থাকে, তবে পরিচ্ছন্ন বোতামগুলি ফোল্ডারে অবস্থিত হবে "স্মৃতি".
এই পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করার পরে, ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন এবং অ্যাপ স্টোরটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 3: একটি অ্যাকাউন্ট মুছুন এবং পুনরুদ্ধার করুন
"ত্রুটি 920" ক্ষেত্রে সাহায্য করতে পারে এমন পরবর্তী জিনিসটি Google অ্যাকাউন্টের তথাকথিত পুনঃস্থাপন।
- এই জন্য "সেটিংস" ফোল্ডারে যাও "অ্যাকাউন্টগুলি".
- পরবর্তী নির্বাচন করুন "গুগল" এবং পরবর্তী উইন্ডোতে ক্লিক করুন "অ্যাকাউন্ট মুছুন"। কিছু ডিভাইসে, মুছে ফেলা একটি বোতামে লুকানো থাকতে পারে। "মেনু" তিন পয়েন্ট আকারে।
- তারপরে, পর্দা সমস্ত তথ্য হ্রাস সম্পর্কে একটি বার্তা প্রদর্শন করে। আপনার হৃদয়ের দ্বারা আপনার প্রোফাইলের মেইল এবং পাসওয়ার্ড মনে রাখা হলে, যথাযথ বোতাম টিপে সম্মত হন।
- আপনার Google অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রবেশ করতে, এই পদ্ধতির প্রথম পদক্ষেপটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং আলতো চাপুন "অ্যাকাউন্ট যোগ করুন".
- তালিকায় খুঁজুন "গুগল" এবং এটা যেতে।
- পরবর্তী, মেনু একটি অ্যাকাউন্ট যুক্ত বা তৈরি করবে। প্রথম উইন্ডোতে, যদি আপনার ফোন নম্বর সংযুক্ত থাকে তবে আপনার ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করান, আপনি এটি নির্দিষ্ট করতে পারেন। দ্বিতীয় - প্রোফাইল থেকে পাসওয়ার্ড। তথ্য প্রবেশ করার পর পরের পৃষ্ঠায় যেতে ক্লিক করুন "পরবর্তী".
- অবশেষে, Google পরিষেবা বোতাম ব্যবহার নীতি এবং শর্তাবলী সঙ্গে একমত "স্বীকার করুন".
আরও দেখুন: Play Store এ কিভাবে নিবন্ধন করবেন
আরও পড়ুন: আপনার গুগল একাউন্টে পাসওয়ার্ড কিভাবে রিসেট করবেন
প্লে মার্কেটের সাথে অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক্রোনাইজেশনের অবসান ঠিক ত্রুটি বুঝতে সাহায্য করবে। তারপরে এটি ডাউনলোড বা আপডেট প্রক্রিয়া ব্লক করা অব্যাহত থাকলে, এটি কেবল ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরে যেতে সহায়তা করবে। আপনি নীচের লিঙ্কে প্রাসঙ্গিক নিবন্ধ থেকে এটি কীভাবে করতে পারেন তা শিখতে পারেন।
আরও দেখুন: অ্যান্ড্রয়েড সেটিংস রিসেট করুন
"ত্রুটি 920" একটি ঘন ঘন সমস্যা এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে অনেক সহজ উপায়ে সমাধান করা হয়।
