বেশিরভাগ সাধারণ পরিস্থিতি: আপনি আপনার ডেস্কটপে মোজিলা ফায়ারফক্স শর্টকাটটি দুবার-ক্লিক করুন অথবা টাস্কবার থেকে এই অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন, কিন্তু ব্রাউজারটি শুরু করতে অস্বীকার করে সেটির মুখোমুখি হন।
দুর্ভাগ্যবশত, সমস্যাটি যখন মজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজার শুরু করতে প্রত্যাখ্যান করে তখন এটি বেশ সাধারণ, এবং বিভিন্ন কারণ তার চেহারাকে প্রভাবিত করতে পারে। আজ আমরা মজিলা ফায়ারফক্স চলমান সমস্যাগুলি সমাধান করার উপায়গুলির সাথে রুট কারণগুলি দেখব।
মজিলা ফায়ারফক্স কেন চলছে না?
বিকল্প 1: "ফায়ারফক্স চলছে এবং সাড়া দিচ্ছে না"
যখন আপনি একটি ব্রাউজার চালু করার চেষ্টা করেন তখন সবচেয়ে সাধারণ ফায়ারফক্সের ব্যর্থতাগুলির মধ্যে একটি, কিন্তু এর পরিবর্তে একটি বার্তা পান "ফায়ারফক্স চলছে এবং সাড়া দিচ্ছে না".
একটি নিয়ম হিসাবে, ব্রাউজারের পূর্ববর্তী ভুল বন্ধ হওয়ার পরে অনুরূপ সমস্যা দেখা দেয়, যখন এটি তার প্রক্রিয়াগুলি চালিয়ে যেতে থাকে, এইভাবে নতুন সেশনটি শুরু হতে বাধা দেয়।
সর্বোপরি, আমাদের সকল ফায়ারফক্স প্রসেস বন্ধ করতে হবে। এটি করার জন্য, কী সমন্বয় টিপুন Ctrl + Shift + Escখুলতে টাস্ক ম্যানেজার.
খোলা উইন্ডোতে, আপনাকে ট্যাবে যেতে হবে "প্রসেস"। "ফায়ারফক্স" ("firefox.exe") প্রক্রিয়াটি খুঁজুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনুতে আইটেমটি নির্বাচন করুন "টাস্ক সরান".
যদি আপনি অন্যান্য ফায়ারফক্স-সম্পর্কিত প্রসেস খুঁজে পান তবে তাদেরও সম্পন্ন করতে হবে।
এই পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করার পরে, একটি ব্রাউজার চালু করার চেষ্টা করুন।
যদি মজিলা ফায়ারফক্স কখনও শুরু না হয় তবে এখনও "ফায়ারফক্স চলছে এবং সাড়া দিচ্ছে না" এর ত্রুটির বার্তা দিচ্ছে, কিছু ক্ষেত্রে এটি আপনার কাছে প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস অধিকারগুলি নির্দেশ করে না।
এটি পরীক্ষা করার জন্য আপনাকে প্রোফাইল ফোল্ডারে যেতে হবে। এটি অবশ্যই, ফায়ারফক্স নিজেই ব্যবহার করা সহজ, কিন্তু ব্রাউজারটি শুরু হয় না তা বিবেচনা করার জন্য, আমরা অন্য পদ্ধতি ব্যবহার করব।
কীবোর্ড একযোগে কী সমন্বয় টিপুন জয় + আর। পর্দাটি "চালান" উইন্ডোটি প্রদর্শন করবে, এতে আপনাকে নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করতে হবে এবং Enter কী টিপুন:
% APPDATA% Mozilla Firefox প্রোফাইল
প্রোফাইলে একটি ফোল্ডার পর্দায় প্রদর্শিত হবে। একটি নিয়ম হিসাবে, যদি আপনি অতিরিক্ত প্রোফাইল তৈরি না করেন তবে আপনি উইন্ডোতে শুধুমাত্র একটি ফোল্ডার দেখতে পাবেন। আপনি একাধিক প্রোফাইল ব্যবহার করলে, প্রতিটি প্রোফাইল পৃথকভাবে আরও কর্ম সঞ্চালন করতে হবে।
ফায়ারফক্স প্রোফাইলে রাইট-ক্লিক করুন, এবং প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনুতে যান "বিশিষ্টতাসমূহ".
স্ক্রিনে একটি উইন্ডো প্রদর্শিত হবে যেখানে আপনাকে ট্যাবে যেতে হবে "সাধারণ"। নীচের ফলক, আপনি চেক করেছেন তা নিশ্চিত করুন "শুধুমাত্র পড়ুন"। যদি এই আইটেমটির কাছাকাছি কোনো টিক (ডট) থাকে না, তবে আপনাকে এটি সেট করতে হবে এবং তারপরে সেটিংস সংরক্ষণ করুন।
বিকল্প 2: "কনফিগারেশন ফাইল পড়া ত্রুটি"
ফায়ারফক্স চালু করার পরে পর্দায় একটি বার্তা দেখেন "কনফিগারেশন ফাইল পড়া ত্রুটি"এর অর্থ এই যে ফায়ারফক্স ফাইলগুলির মধ্যে সমস্যা রয়েছে এবং সমস্যার সমাধান করার সবচেয়ে সহজ উপায় মোজিলা ফায়ারফক্স পুনরায় ইনস্টল করা।
সর্বোপরি, আপনাকে আপনার কম্পিউটার থেকে ফায়ারফক্স সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে হবে। আমরা আমাদের নিবন্ধগুলির একটিতে এই কাজটি কীভাবে সম্পন্ন করা যায় তা বর্ণনা করেছি।
আরও দেখুন: আপনার কম্পিউটার থেকে মোজিলা ফায়ারফক্স সম্পূর্ণভাবে কিভাবে সরাবেন
উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার খুলুন এবং নিচের ফোল্ডার মুছে দিন: সি: প্রোগ্রাম ফাইল (x86) মোজিলা ফায়ারফক্স
সি: প্রোগ্রাম ফাইল মোজিলা ফায়ারফক্স
এবং ফায়ারফক্স অপসারণ সম্পূর্ণ করার পরে, আপনি বিকাশকারীর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করতে শুরু করতে পারেন।
মজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজার ডাউনলোড করুন
বিকল্প 3: "লেখার জন্য ফাইল খোলার সময় ত্রুটি"
এ ধরনের একটি প্ল্যান ত্রুটি হিসাবে প্রদর্শিত হয়, কোনও ক্ষেত্রে, সেই ক্ষেত্রে যখন আপনি প্রশাসকের অধিকার ছাড়াই কম্পিউটারে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন।
সেই অনুযায়ী, সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনাকে প্রশাসকের অধিকারগুলি পেতে হবে তবে এটি বিশেষভাবে চালু হওয়া অ্যাপ্লিকেশনের জন্য করা যেতে পারে।
শুধু ডান মাউস বাটন সহ ডেস্কটপে ফায়ারফক্স শর্টকাটটি ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনুতে ক্লিক করুন "প্রশাসক হিসাবে চালান".
স্ক্রিনে একটি উইন্ডো প্রদর্শিত হবে যা আপনাকে প্রশাসকের অধিকারগুলির একটি অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করতে হবে এবং তারপরে এটির জন্য একটি পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান।
অপশন 4: "আপনার ফায়ারফক্স প্রোফাইল লোড করা যায়নি। এটি ক্ষতিগ্রস্ত বা অনুপলব্ধ হতে পারে"
এমন একটি ত্রুটি পরিষ্কারভাবে আমাদের কাছে ইঙ্গিত দেয় যে প্রোফাইলের সমস্যা আছে, উদাহরণস্বরূপ, এটি কম্পিউটারে পাওয়া যায় না বা উপলব্ধ নেই।
একটি নিয়ম হিসাবে, যখন আপনি নাম পরিবর্তন, সরানো বা সম্পূর্ণরূপে ফায়ারফক্স প্রোফাইল ফোল্ডার মুছে ফেলেন তখন এই সমস্যাটি ঘটে।
এর উপর ভিত্তি করে, আপনার সমস্যার সমাধান করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে:
1. প্রোফাইলটি তার আসল স্থানে নিয়ে যান, যদি আপনি এটি আগে স্থানান্তরিত করেন;
2. যদি আপনি একটি প্রোফাইল নামকরণ করেন, তবে এটি পূর্বের নাম সেট করতে হবে;
3. আপনি যদি প্রথম দুটি পদ্ধতি ব্যবহার করতে না পারেন তবে আপনাকে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করে আপনি ফায়ারফক্স পরিষ্কার পাবেন।
একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে শুরু করার জন্য, শর্টকাট কী সহ "চালান" উইন্ডোটি খুলুন জয় + আর। এই উইন্ডোতে, আপনাকে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালাতে হবে:
firefox.exe -P
পর্দা ফায়ারফক্স প্রোফাইল ম্যানেজমেন্ট উইন্ডো প্রদর্শন করবে। আমরা একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে অবলম্বন করতে হবে, তাই বাটনে ক্লিক করুন "তৈরি করুন".
প্রোফাইলের জন্য একটি নাম লিখুন এবং যদি প্রয়োজন হয়, একই উইন্ডোতে, কম্পিউটারের অবস্থানটি নির্দিষ্ট করুন যেখানে প্রোফাইলের ফোল্ডারটি সংরক্ষণ করা হবে। সম্পূর্ণ প্রোফাইল নির্মাণ।
পর্দা আবার ফায়ারফক্স প্রোফাইল ম্যানেজমেন্ট উইন্ডো প্রদর্শন করবে, এতে আপনাকে নতুন প্রোফাইলটি হাইলাইট করতে হবে এবং তারপরে বোতামে ক্লিক করুন। "ফায়ারফক্স শুরু করুন".
বিকল্প 5: একটি ফায়ারফক্স ক্র্যাশ রিপোর্ট করার সময় ত্রুটি
আপনি ব্রাউজার আরম্ভ যখন একই সমস্যা ঘটে। আপনি এমনকি এটির উইন্ডোটি দেখতে পারেন তবে অ্যাপ্লিকেশনটি হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায় এবং ফায়ারফক্সের পতন সম্পর্কে একটি বার্তা পর্দায় প্রদর্শিত হয়।
এই ক্ষেত্রে, বিভিন্ন কারণ ফায়ারফক্সের ক্র্যাশ হতে পারে: ভাইরাস, ইনস্টল করা অ্যাড-অন, থিম ইত্যাদি।
সর্বোপরি, এই ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা বিশেষ নিরাময় উপযোগের সাহায্যে স্ক্যান করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, ড। ওয়েভ চুরি.
স্ক্যান করার পরে, কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না এবং তারপরে ব্রাউজারের ক্রিয়াকলাপটি পরীক্ষা করুন।
যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, তবে আপনি ব্রাউজারটির পুনঃনির্মাণ সম্পূর্ণ করতে, কম্পিউটার থেকে ওয়েব ব্রাউজারটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে চেষ্টা করবেন।
আরও দেখুন: আপনার কম্পিউটার থেকে মোজিলা ফায়ারফক্স সম্পূর্ণভাবে কিভাবে সরাবেন
অপসারণ সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনি আনুষ্ঠানিক বিকাশকারী সাইট থেকে ব্রাউজারের সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল করতে পারেন।
মজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজার ডাউনলোড করুন
বিকল্প 6: "XULRunner ত্রুটি"
আপনি যদি ফায়ারফক্স চালু করার চেষ্টা করেন তবে "XULRunner Error" ত্রুটিটি পেতে চেষ্টা করলে এটি আপনার কম্পিউটারে ফায়ারফক্স ইনস্টল থাকা অপ্রাসঙ্গিক সংস্করণটি নির্দেশ করে।
আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ফায়ারফক্স সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে হবে, যেমনটি আমরা আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে আগে বলেছি।
আরও দেখুন: আপনার কম্পিউটার থেকে মোজিলা ফায়ারফক্স সম্পূর্ণভাবে কিভাবে সরাবেন
কম্পিউটার থেকে ব্রাউজার সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার পরে, আনুষ্ঠানিক বিকাশকারী সাইট থেকে ওয়েব ব্রাউজারের নতুন সংস্করণটি ডাউনলোড করুন।
মজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজার ডাউনলোড করুন
বিকল্প 7: মোজিল খোলা নেই, কিন্তু এটি একটি ত্রুটি দেয় না
1) যদি ব্রাউজারের কাজ স্বাভাবিক হয় তবে কিছু সময়ে এটি চলতে থাকে তবে সমস্যার সমাধান করার সবচেয়ে কার্যকরী উপায় হল সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা।
ব্রাউজারটি সঠিকভাবে কাজ করার সময় এই পদ্ধতিটি আপনাকে সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দেবে। এই পদ্ধতি ছেড়ে চলে যাবে শুধুমাত্র জিনিস ব্যবহারকারী ফাইল (নথি, সঙ্গীত, ফটো এবং ভিডিও)।
সিস্টেম রোলব্যাক প্রক্রিয়া শুরু করতে, মেনু খুলুন "কন্ট্রোল প্যানেল"উপরের ডান কোণায় ভিউপোর্ট সেট করুন "ক্ষুদ্র চিহ্ন"এবং তারপর অধ্যায় খুলুন "রিকভারি".
খোলা উইন্ডোতে, নির্বাচন করুন "রানিং সিস্টেম রিস্টোর" এবং কয়েক মুহূর্ত অপেক্ষা করুন।
ফায়ারফক্স জরিমানা কাজ করার সময় একটি উপযুক্ত রোলব্যাক পয়েন্ট চয়ন করুন। যে সময় থেকে করা পরিবর্তন উপর নির্ভর করে অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, সিস্টেম পুনরুদ্ধারের কয়েক মিনিট বা কয়েক ঘন্টা সময় নিতে পারে।
2) কিছু অ্যান্টি-ভাইরাস পণ্য ফায়ারফক্সের কাজগুলির সমস্যাগুলির উপর প্রভাব ফেলতে পারে। তাদের কাজ থামাতে এবং ফায়ারফক্সের কর্মক্ষমতা পরীক্ষা করার চেষ্টা করুন।
যদি পরীক্ষার ফলাফল অনুসারে, এটি অ্যান্টিভাইরাস বা অন্যান্য সুরক্ষা প্রোগ্রাম যা এটি সৃষ্টি করে তবে এটি নেটওয়ার্ক স্ক্যানিং ফাংশন বা ব্রাউজার সম্পর্কিত অন্য ফাংশন বা নেটওয়ার্কে অ্যাক্সেস অক্ষম করতে হবে।
3) নিরাপদ মোডে ফায়ারফক্স চালানোর চেষ্টা করুন। এটি করার জন্য, Shift কী ধরে রাখুন এবং ব্রাউজার শর্টকাটটিতে ক্লিক করুন।
ব্রাউজারটি স্বাভাবিকভাবে শুরু হলে, ব্রাউজার এবং ইনস্টল করা এক্সটেনশানগুলি, থিমগুলি ইত্যাদির মধ্যে একটি দ্বন্দ্ব নির্দেশ করে।
শুরু করতে, সমস্ত ব্রাউজার অ্যাড-অন নিষ্ক্রিয় করুন। এটি করার জন্য উপরের ডান কোণায় মেনু বোতামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রদর্শিত উইন্ডোতে বিভাগটিতে যান। "সংযোজনগুলি".
বাম প্যানেলে, ট্যাবে যান "এক্সটেনশানগুলি"এবং তারপর সব এক্সটেনশন অপারেশন নিষ্ক্রিয়। আপনি সম্পূর্ণরূপে ব্রাউজার থেকে তাদের অপসারণ যদি এটা অপ্রয়োজনীয় হবে না।
ফায়ারফক্সের জন্য থার্ড-পার্টি থীম ইনস্টল করলে, স্ট্যান্ডার্ড থিমে ফিরতে চেষ্টা করুন। এটি করতে, ট্যাবে যান "চেহারা" এবং একটি বিষয় করা "স্ট্যান্ডার্ড" ডিফল্ট থিম।
এবং অবশেষে, হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন। এটি করার জন্য, ব্রাউজার মেনু খুলুন এবং বিভাগে যান "সেটিংস".
বাম প্যানেলে, ট্যাবে যান "অতিরিক্ত"এবং তারপর subtab খুলুন "সাধারণ"। এখানে আপনি বাক্সটি আনচেক করতে হবে। "যদি সম্ভব হয়, হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন".
সমস্ত কর্ম সমাপ্তির পরে, ব্রাউজার মেনু খুলুন এবং উইন্ডোর নিচের অংশের আইকনের উপর ক্লিক করুন "Exit"। স্বাভাবিক মোডে ব্রাউজার শুরু করার চেষ্টা করুন।
4) আপনার ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন এবং একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন। কিভাবে এই কাজটি চালানো, এটি ইতিমধ্যে উপরে বলা হয়েছে।
এবং একটি ছোট উপসংহার। আজ আমরা মোজিলা ফায়ারফক্স প্রবর্তনের সমস্যা সমাধানের প্রধান উপায়গুলি দেখলাম। আপনার নিজের সমস্যা সমাধান পদ্ধতি থাকলে মন্তব্যগুলিতে এটি ভাগ করুন।
