কখনও কখনও একটি পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে পারে যখন দীর্ঘ-প্রতীক্ষিত স্থানান্তর আপনার Yandex Money Wallet এ আসতে পারে না, অথবা যখন আপনি টার্মিনালে আপনার ব্যালান্সটি পূরণ করবেন তখনও আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থোপার্জন করা হয়নি। চলুন এই সমস্যা মোকাবেলা করার চেষ্টা করুন।
টার্মিনাল থেকে reenishing যখন কোন টাকা আসে
যদি আপনি টার্মিনালটি পুনরায় পূরণ করতে ব্যবহার করেন তবে অর্থটি কখনই আসেনি, আপনি সঠিকভাবে নির্দেশিত সমস্ত তথ্য এবং চেকটি সংরক্ষণ করেছেন, সম্ভবত টার্মিনালের সমস্যা রয়েছে। মালিকের সাথে যোগাযোগ করুন, তার যোগাযোগের বিবরণ চেক মুদ্রণ করা আবশ্যক। আপনি যদি একটি চেক হারিয়ে ফেলে থাকেন, তবে টার্মিনালের মালিক সম্পর্কে তথ্য ডিভাইসে পাওয়া যাবে। যদি মালিক টাকা পাঠানোর নিশ্চিত করে থাকেন তবে ইয়ানডেক্স সাপোর্ট সার্ভিসে একটি চিঠি লিখুন।
কোন টাকা স্থানান্তর আসে
Yandex মধ্যে তৈরি সমস্ত স্থানান্তর অবিলম্বে ঘটবে এবং যেমন প্রতিটি অপারেশন ট্র্যাক করা যাবে। আপনি যদি জালিয়াতির সংস্করণটি বাতিল করেন এবং আপনার সঠিকভাবে উল্লেখ করা সমস্ত বিশদ, এটি সম্ভব যে অনুবাদ সুরক্ষা কোড দ্বারা সুরক্ষিত। প্রেরকের দ্বারা এটি প্রতিষ্ঠিত হয় যদি তিনি চান যে আপনি তার কোনও বাধ্যবাধকতা পূরণ করার পরে কেবল অর্থ উপার্জন করতে চান। অবশ্যই, তিনি ভুল করে কোড সক্রিয় করতে পারে। কোন ক্ষেত্রে, আপনি এই কোড প্রেরক (যদি থাকে) থেকে খুঁজে বের করতে হবে।
আরও দেখুন: Yandex Money Wallet এ স্থানান্তর কিভাবে করবেন
জালিয়াতির ক্ষেত্রে, Yandex প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
যাইহোক, ভুল বিশদ লিখতে এড়ানোর জন্য, আপনি সেই ব্যক্তির কাছে একটি ব্যবসায়িক কার্ড পাঠাতে পারেন যিনি অর্থ পাঠাতে হবে, যার মধ্যে আপনার ডেটা এবং স্থানান্তর পরিমাণ রয়েছে। আপনি পর্দার উপরের ডান কোণায় আপনার অ্যাকাউন্ট বোতামটি ক্লিক করে একটি ব্যবসায়িক কার্ডের একটি লিঙ্ক খুঁজে পেতে পারেন।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি: Yandex অর্থ পরিষেবাটি কিভাবে ব্যবহার করবেন
যদি আপনি এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে প্যানিক করবেন না। কোন ক্ষেত্রে, আপনি সবসময় প্রযুক্তিগত সহায়তা পেশাদারদের সাহায্য করতে পারেন।
