ব্রাউজার - বেশিরভাগ ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রোগ্রাম। অতএব, যদি এটি সঠিকভাবে কাজ না করে তবে এটি অনেক অসুবিধার কারণ হতে পারে। আজ আমরা যখন Mozilla Firefox ব্রাউজারটি তার কাজটি বন্ধ করে দিই এবং স্ক্রিনে একটি ত্রুটির বার্তা উপস্থিত হয় তখন সেগুলির মধ্যে একটি সমস্যার দিকে নজর দেওয়া হবে। "মোজিলা ক্র্যাশ রিপোর্টার".
"মোজিলা ক্র্যাশ রিপোর্টার" ত্রুটিটি ইঙ্গিত করে যে মজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজারটি ক্র্যাশ হয়েছে, যার ফলে এটি তার কাজটি চালিয়ে যাবে না। একই ধরনের সমস্যা বিভিন্ন কারণে উদ্ভূত হতে পারে এবং নীচে আমরা মূল বিষয় বিবেচনা করি।
ত্রুটির কারণ "মোজিলা ক্র্যাশ রিপোর্টার"
কারণ 1: পুরনো মোজিলা ফায়ারফক্স সংস্করণ
প্রথমে, সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে আপডেটগুলির জন্য আপনার ব্রাউজারটি পরীক্ষা করুন। যদি ফায়ারফক্সের আপডেট পাওয়া যায়, তবে আপনাকে অবশ্যই তাদের কম্পিউটারে মোটাভাবে ইনস্টল করতে হবে।
মোজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজার কিভাবে আপডেট করবেন
কারণ 2: অ্যাড-অন দ্বন্দ্ব
ফায়ারফক্স মেনু বোতামে ক্লিক করুন এবং পপ-আপ উইন্ডোতে, বিভাগে যান "সংযোজনগুলি".
বাম প্যানেলে, আপনাকে ট্যাবে যেতে হবে। "এক্সটেনশানগুলি"। সর্বাধিক সম্ভাব্য অ্যাড-অনগুলির কাজটি নিষ্ক্রিয় করুন যা আপনার মতে ফায়ারফক্স ক্র্যাশ হতে পারে।
কারণ 3: ফায়ারফক্সের ভুলভাবে ইনস্টল করা সংস্করণ
উদাহরণস্বরূপ, রেজিস্ট্রিতে ভুল কী কারণে, ব্রাউজারটি ভুলভাবে কাজ করতে পারে এবং ফায়ারফক্সের কাজের সাথে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে আপনার ওয়েব ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
প্রথমে আপনাকে আপনার কম্পিউটার থেকে মোজিলা ফায়ারফক্স আনইনস্টল করতে হবে, তবে আপনাকে এই পদ্ধতিটি মানদণ্ডে না করা উচিত, তবে বিশেষ সরঞ্জামের সাহায্যে - রেভো আনইনস্টল প্রোগ্রাম যা আপনার কম্পিউটার থেকে মোজিলা ফায়ারফক্সকে সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলবে, আপনার সাথে সমস্ত ফাইল, ফোল্ডার এবং রেজিস্ট্রি কী যুক্ত থাকবে একটি ওয়েব ব্রাউজার সঙ্গে।
কিভাবে আপনার কম্পিউটার থেকে মজিলা ফায়ারফক্স সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলুন
মোজিলা ফায়ারফক্স সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার পরে, সিস্টেমটি অবশেষে পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার জন্য আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে, তারপরে আপনি আনুষ্ঠানিক বিকাশকারীর ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ বিতরণটি ডাউনলোড করতে শুরু করতে পারেন এবং তারপরে এটি কম্পিউটারে ইনস্টল করতে পারেন।
মজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজার ডাউনলোড করুন
কারণ 4: ভাইরাল কার্যকলাপ
ব্রাউজার ভুল কাজ সম্মুখীন, আপনি অবশ্যই ভাইরাল কার্যকলাপ সন্দেহ করা উচিত। কোনও সমস্যাটির সম্ভাব্যতা পরীক্ষা করার জন্য, আপনার অ্যান্টিভাইরাসগুলির ফাংশন বা বিশেষভাবে পরিকল্পিত ডিজাইফেক্টিং ইউটিলিটি ব্যবহার করে আপনাকে অবশ্যই ভাইরাসগুলির জন্য আপনার সিস্টেমটি স্ক্যান করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, ড। ওয়েভ চুরিএটি।
Dr.Web CureIt ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন
যদি সিস্টেম স্ক্যানের ফলে, আপনার কম্পিউটারে ভাইরাসের হুমকি পাওয়া যায়, তাহলে আপনাকে সেগুলিকে নির্মূল করতে হবে এবং তারপরে সিস্টেমটি পুনরায় বুট করতে হবে। এটি সম্ভব যে ভাইরাসগুলি সরানোর পরে ফায়ারফক্স কাজ করবে না, তাই আপনাকে উপরে বর্ণিত ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
কারণ 5: সিস্টেম দ্বন্দ্ব
মজিলা ফায়ারফক্সের অপারেশন সম্পর্কিত সমস্যাটি তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি হাজির হলে, উদাহরণস্বরূপ, আপনার কম্পিউটারে কোনও প্রোগ্রাম ইনস্টল করার পরে আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পদ্ধতিটি শুরু করতে পারেন যা কম্পিউটার ক্রিয়াকলাপে কোন সমস্যা না থাকার সময়ে আপনাকে সিস্টেমটিকে আবার চালু করতে দেয়।
এটি করার জন্য, মেনু কল "কন্ট্রোল প্যানেল"উপরের ডান কোণে একটি আইটেম রাখুন "ছোট আইকন"এবং তারপর অধ্যায় যান "রিকভারি".
পপ আপ উইন্ডোতে, আইটেমটি খুলুন "রানিং সিস্টেম রিস্টোর".
কয়েক মুহুর্তের পরে, পর্দা উপলব্ধ রোলব্যাক পয়েন্ট সহ একটি উইন্ডো প্রদর্শন করবে। কম্পিউটার সমস্যাগুলি সনাক্ত হওয়ার সময়ে আপনাকে পয়েন্টের পক্ষে একটি পছন্দ করতে হবে। দয়া করে মনে রাখবেন যে সিস্টেম পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হতে কয়েক ঘন্টা সময় লাগতে পারে - সবকিছুই রোলব্যাক পয়েন্টটি তৈরি হওয়া দিনের পরিবর্তনের আকারের উপর নির্ভর করবে।
প্রবন্ধে প্রদত্ত সুপারিশগুলি মজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজারের "মোজিলা ক্র্যাশ রিপোর্টার" ত্রুটি নিয়ে সমস্যার সমাধান করার অনুমতি দেয়। যদি আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনার নিজস্ব সুপারিশ থাকে তবে মন্তব্যগুলিতে তাদের ভাগ করুন।
