অন্তর্মুখী বার্তাগুলি পরীক্ষা করার জন্য ডাক পরিষেবা অ্যাক্সেস করে, কখনও কখনও আপনি একটি অপ্রীতিকর পরিস্থিতি সম্মুখীন হতে পারে যা বাক্সে কাজ করবে না। এর জন্য পরিষেবাটি বা ব্যবহারকারীর পক্ষে হতে পারে।
মেইল সমস্যার কারণ খুঁজে বের করুন
ডাক্তারি সেবা কাজ নাও করতে পারে এমন বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে আছে। আপনি সমস্যার সম্ভাব্য কারণ প্রতিটি বিবেচনা করা উচিত।
কারণ 1: কারিগরি কাজ
প্রায়শই, অ্যাক্সেসের সমস্যাটি এই পরিষেবাটির কারণে ঘটেছে যে পরিষেবাটি প্রযুক্তিগত কাজ করছে, অথবা কোনও সমস্যা আছে। এই ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীকে কেবল সবকিছু পুনরুদ্ধারের জন্য অপেক্ষা করতে হবে। সমস্যাটি আসলে আপনার পক্ষে নয় তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করা উচিত:
- কাজ সাইট চেক করে যে সেবা যান।
- Yandex মেইল ঠিকানা লিখুন এবং ক্লিক করুন "চেক।"
- খোলা জানালাটি আজ মেইল কাজ করছে কিনা সে সম্পর্কে তথ্য ধারণ করবে।
কারণ 2: ব্রাউজারের সাথে সমস্যা
উপরে আলোচনা করা হয়েছে কারণ উপযুক্ত না হলে, সমস্যা ব্যবহারকারীর পাশে হয়। এটি আপনার ব্রাউজারের সমস্যাগুলির মধ্যে আচ্ছাদিত হতে পারে যা আপনি পোস্ট অফিসে গিয়েছিলেন। এই ক্ষেত্রে, সাইট এমনকি লোড হতে পারে, কিন্তু খুব ধীরে ধীরে কাজ। এই অবস্থায়, আপনার ব্রাউজারের ইতিহাস, ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করতে হবে।
আরো পড়ুন: ব্রাউজারে ইতিহাস সাফ করবেন কিভাবে
কারণ 3: কোনও ইন্টারনেট সংযোগ নেই
মেইল কাজ করে না এমন সরল কারণ ইন্টারনেট সংযোগের বিরতি হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সমস্ত সাইটগুলিতে সমস্যা দেখা যাবে এবং একটি উইন্ডো উপযুক্ত বার্তা সহ উপস্থিত হবে।
এই ধরনের সমস্যা মোকাবেলা করার জন্য, সংযোগের ধরন অনুসারে আপনি রাউটারটি পুনরায় চালু করতে বা Wi-Fi নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করতে হবে।
কারণ 4: হোস্ট ফাইল পরিবর্তন
কিছু ক্ষেত্রে, দূষিত প্রোগ্রামগুলি সিস্টেম ফাইলগুলিতে পরিবর্তন করে এবং নির্দিষ্ট সাইটগুলিতে অ্যাক্সেস ব্লক করে। যেমন একটি ফাইল পরিবর্তন আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য, ইত্যাদি ফোল্ডারে অবস্থিত হোস্ট খুলুন:
সি: উইন্ডোজ System32 ড্রাইভার ইত্যাদি
সমস্ত ওএস এ, এই নথিতে একই কন্টেন্ট আছে। শেষ লাইন মনোযোগ দিতে:
# 127.0.0.1 স্থানীয় হোস্ট
# :: 1 স্থানীয় হোস্ট
যদি তাদের পরে পরিবর্তন করা হয়, আপনি তাদের মুছে ফেলা উচিত, মূল অবস্থা ফিরে।
কারণ 5: ভুল তথ্য প্রবেশ করানো হয়েছে
সাইটের সাথে সংযোগ করার সময়, সংযোগটি নিরাপদ নয় এমন একটি বিবৃতি প্রদর্শিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে নিশ্চিত করা উচিত যে প্রবেশকৃত Yandex মেইল ঠিকানাটি সঠিক, যা এই রকম দেখাচ্ছে: mail.yandex.ru.
এই পদ্ধতির সব পরিস্থিতি সমাধানের জন্য উপযুক্ত। প্রধান বিষয় অবিলম্বে সমস্যার কারণ কি নির্ধারণ করা হয়।
