প্রায় প্রতিটি আউটলুক ব্যবহারকারীর জীবনে, এই মুহুর্তে প্রোগ্রামটি শুরু হয় না। তাছাড়া, এটি সাধারণত অপ্রত্যাশিতভাবে এবং ভুল মুহুর্তে ঘটে। এই পরিস্থিতিতে, অনেকেই প্যানিক শুরু করে, বিশেষত যদি আপনাকে জরুরীভাবে চিঠি পাঠানো বা গ্রহণ করতে হয়। অতএব, আজকে আমরা তাদের দৃষ্টিভঙ্গি শুরু ও বর্জন করার বিভিন্ন কারণ বিবেচনা করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।
সুতরাং, যদি আপনার ইমেল ক্লায়েন্টটি শুরু না হয় তবে প্রথমেই এমন একটি প্রক্রিয়াটি সন্ধান করুন যা কম্পিউটারের RAM তে "ঝুলন্ত" নয়।
এটি করার জন্য, Ctrl + Alt + Del কী একযোগে টিপুন এবং টাস্ক ম্যানেজারে Outlook প্রক্রিয়াটি অনুসন্ধান করুন।
যদি এটি তালিকায় থাকে তবে ডান মাউস বোতামটিতে ক্লিক করুন এবং "কার্য সরান" কমান্ডটি নির্বাচন করুন।
এখন আপনি আবার আউটলুক চালাতে পারেন।
যদি আপনি তালিকাটিতে প্রক্রিয়াটি খুঁজে পান না বা উপরে বর্ণিত সমাধানটি সাহায্য করে না তবে আমরা Outlook এ নিরাপদ মোডে শুরু করার চেষ্টা করি।
নিরাপদ মোডে Outlook কীভাবে শুরু করবেন, আপনি এখানে পড়তে পারেন: নিরাপদ মোডে দৃষ্টিভঙ্গি চলছে।
যদি Outlook শুরু হয় তবে "ফাইল" মেনুতে যান এবং "বিকল্প" কমান্ডটিতে ক্লিক করুন।
উপস্থিত Outlook বিকল্প উইন্ডোতে অ্যাড-ইন ট্যাবটি খুজে বের করুন এবং এটি খুলুন।
উইন্ডোটির নীচে, "ম্যানেজমেন্ট" তালিকাতে "COM অ্যাড-ইনস" নির্বাচন করুন এবং "যান" বোতামটিতে ক্লিক করুন।
এখন আমরা মেইল ক্লায়েন্ট অ্যাড-অনগুলির তালিকায় রয়েছি। কোন অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করতে, বাক্সটিকে আনচেক করুন।
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অ্যাড-অনগুলি অক্ষম করুন এবং Outlook শুরু করার চেষ্টা করুন।
যদি সমস্যাটি সমাধান করার এই পদ্ধতিটি আপনাকে সাহায্য না করে তবে আপনাকে বিশেষ ইউটিলিটি "স্ক্যানপস্ট" পরীক্ষা করতে হবে যা MS Office, OST এবং PST ফাইলে অন্তর্ভুক্ত।
এই ফাইলগুলির কাঠামো ভাঙার ক্ষেত্রে, Outlook ইমেল ক্লায়েন্টটি চালু করা সম্ভব নয়।
সুতরাং, ইউটিলিটি চালানোর জন্য, আপনি এটি খুঁজে পেতে হবে।
এটি করার জন্য, আপনি অন্তর্নির্মিত অনুসন্ধানটি ব্যবহার করতে পারেন, অথবা অবিলম্বে প্রোগ্রামের সাথে ডিরেক্টরিটিতে যান। আপনি যদি Outlook 2016 ব্যবহার করেন তবে "মাই কম্পিউটার" খুলুন এবং সিস্টেম ড্রাইভে যান (ডিফল্টভাবে, সিস্টেম ড্রাইভের "C" অক্ষরটি)।
এবং তারপরে নিম্নলিখিত পাথটিতে যান: প্রোগ্রাম ফাইলগুলি (x86) Microsoft Office root Office16।
এবং এই ফোল্ডারে আমরা ইউটিলিটি Scanpst খুঁজে এবং রান।
এই ইউটিলিটি সঙ্গে কাজ বেশ সহজ। "ব্রাউজ করুন" বোতামটিতে ক্লিক করুন এবং পিএসটি ফাইলটি নির্বাচন করুন, তারপর এটি "স্টার্ট" ক্লিক করতে থাকবে এবং প্রোগ্রাম চেক শুরু করবে।
স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হলে স্ক্যান স্ক্যানটি ফলাফল প্রদর্শন করবে। আমরা শুধু "রিস্টোর" বোতাম ক্লিক করতে হবে।
যেহেতু এই ইউটিলিটি শুধুমাত্র একটি ফাইল স্ক্যান করতে পারে, এই পদ্ধতিটি পৃথকভাবে প্রতিটি ফাইলের জন্য সম্পন্ন করা আবশ্যক।
তারপরে, আপনি Outlook চালাতে পারেন।
উপরে বর্ণিত সমস্ত পদ্ধতি আপনাকে সাহায্য না করলে, ভাইরাসগুলির জন্য সিস্টেমটি চেক করার পরে Outlook পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
