কোনও অনুরূপ সংস্থার মতো সামাজিক নেটওয়ার্ক VKontakte একটি নিখুঁত প্রকল্প নয়, যার ফলে ব্যবহারকারীরা কখনও কখনও বিভিন্ন ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হয়। এই প্রবন্ধে, আমরা কিছু সমস্যা সমাধান করার দিকে নজর দেব যা কিছু VC বার্তা খোলার বাধা দেয়।
ভি কে বার্তা খোলা না
আজ ভিকোন্টাকট সাইটের বেশিরভাগ সমস্যাগুলি, এটি ভি কে সার্ভারের স্থানীয় সার্ভারে কিনা তা প্রযুক্তিগত সহায়তায় যোগাযোগ করে সমাধান করা যেতে পারে। একই সময়ে, একটি ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করার জন্য, আপনাকে সমস্যার বিবরণ সংকলনের জন্য অতিরিক্ত মনোযোগ দিতে হবে, অতিরিক্ত উপাদান সরবরাহ করা উচিত।
আরো পড়ুন: কিভাবে VK প্রযুক্তিগত সহায়তা লিখতে
প্রযুক্তিগত সহায়তা একটি চরম বিকল্প, প্রায়শই বিশেষজ্ঞগণের প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করার সময় বেশ কয়েক দিন পৌঁছাতে পারে।
অধিকন্তু, যদি কোনও কারণে আপনার বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করার ইচ্ছা না থাকে তবে আমরা আপনাকে সবচেয়ে জরুরি সমস্যা এবং সম্ভাব্য সমাধানগুলি সম্পর্কে বলব। অবিলম্বে এটি গুরুত্বপূর্ণ মনে রাখবেন যে প্রস্তাবিত প্রস্তাবগুলি আপনার ক্ষেত্রে যথাযথ হতে পারে না, যেহেতু সমস্যার সমাধানগুলি নিজেই সমাধান খুঁজে বের করার ক্ষেত্রে জটিল।
কারণ 1: সাইট ফল্ট
বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, খোলা বার্তাগুলির সমস্যা স্থানীয় ব্যবহারকারীর ত্রুটি থেকে আসে না, তবে সার্ভারের পক্ষে সমস্যার কারণে। এই ক্ষেত্রে, আপনার জন্য একমাত্র সম্ভাব্য সমাধান কেবল একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অপেক্ষা করতে এবং প্রয়োজনীয় সংলাপটি পুনরায় খুলতে চেষ্টা করুন।
আরো পড়ুন: কেন ভি কে সাইট কাজ করে না
যখন আপনি তুলনামূলকভাবে সঠিকভাবে অন্য কোন কার্যকারিতা সম্পর্কিত অন্য সমস্যাগুলি পালন করতে পারেন তখন VK সাইটের সাধারণ ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করা ভাল। বার্তাটি সম্পদটির অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলির মধ্যে একটি এবং এটি সাইটের অন্যান্য উপাদানের থেকে আলাদাভাবে কাজ করা বন্ধ করতে পারে না।
উপরন্তু, আমরা আপনাকে VKontakte সাইটে malfunctions বিষয়ে নিবন্ধটি পড়ার সুপারিশ করছি, যার মধ্যে আমরা বিস্তারিতভাবে একটি বিশেষ পরিষেবা পরীক্ষা করেছি যা আপনাকে রিয়েল টাইমে ভি কে malfunctions নিরীক্ষণ করার অনুমতি দেয়। আলোচনার সাহায্যে, আপনি খুঁজে পেতে পারেন যে বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর কোন সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে এবং যদি বার্তাগুলির সাথে সম্পর্কিত কিছু না হয় তবে এই নিবন্ধটি থেকে আরও সুপারিশগুলিতে এগিয়ে যান।
কারণ 2: ব্রাউজার সমস্যা
সবচেয়ে কঠিন, কিন্তু ইতিমধ্যে স্থানীয় সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল যে ওয়েব ব্রাউজারের দীর্ঘ কাজ বা ফাইলগুলির ক্ষতির পরে, ব্রাউজারটি কেবলমাত্র ভিসি সাইটের ইন্টারফেসে বিভিন্ন ত্রুটিগুলি জাগিয়ে তুলতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে অ্যাকাউন্টটি পুনরায় প্রবেশ করে সর্বাধিক মানবিক উপায় করতে পারেন।
- সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটে থাকলে উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করে প্রধান সংস্থান মেনু খুলুন।
- আইটেম উপস্থাপন তালিকা থেকে, বাটন নির্বাচন করুন "Exit".
- বাম কোণে পরবর্তী পৃষ্ঠায় অনুমোদনের জন্য ফর্ম খুঁজে।
- অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য অনুযায়ী উপস্থাপন ক্ষেত্র পূরণ করুন এবং ক্লিক করুন "লগইন".
- একবার লগ ইন, যান "বার্তা" এবং কার্যকারিতা কার্যকারিতা চেক করুন।
যদি ডায়ালগগুলি এখনও খোলে না বা ভুলভাবে প্রদর্শিত হয় তবে আপনাকে অবশ্যই একই জিনিসটি ব্যবহার করা উচিত যা ব্যবহার করা ইন্টারনেট ব্রাউজারটি অন্য কোনও সাথে প্রতিস্থাপন করে বর্ণনা করা হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে সমস্যাটি ওয়েব ব্রাউজারের ত্রুটিগুলি থেকে আসে এবং ভি কে সার্ভারগুলিতে আসে না।
আপনি অন্য কম্পিউটার থেকে লগ ইন করার চেষ্টা করতে বা মোড ব্যবহার করতে পারেন "ছদ্মবেশী", যা ব্রাউজার পূর্বে সংরক্ষিত তথ্য সঙ্গে একটি ডাটাবেস ব্যবহার করে না।
উপরন্তু, সমস্যা স্থানীয় থাকলেও, আপনি ব্রাউজারটি ব্যবহার বন্ধ করতে বা আমাদের ওয়েবসাইটে বিশেষ নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। সাধারণভাবে, এই পছন্দটি ইন্টারনেট ব্রাউজারের ব্যবহারের সহজে আপনার ব্যক্তিগত পছন্দগুলিতে সম্পূর্ণরূপে নির্ভরশীল।
আরও পড়ুন: গুগল ক্রোম, অপেরা, মোজিলা ফায়ারফক্স, ইয়ানডেক্স ব্রাউজার পুনরায় ইন্সটল করবেন কিভাবে
অন্যান্য সুপারিশগুলির সম্পূরক হিসাবে, আপনাকে নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার ওয়েব ব্রাউজারের ইতিহাস সাফ করতে হবে।
আরও পড়ুন: কিভাবে গুগল ক্রোম, অপেরা, মাজিলা ফায়ারফক্স, ইয়ানডেক্স ব্রাউজারে ইতিহাস সাফ করবেন
উপরন্তু, এটি একবার সংরক্ষিত সংরক্ষিত ক্যাশে ফাইলগুলি থেকে মুক্ত হওয়া দরকার হবে না, যা বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ব্রাউজারের সাথে সমস্ত সমস্যাগুলিকে সমাধান করতে সহায়তা করে।
আরও পড়ুন: গুগল ক্রোম, অপেরা, মোজিলা ফায়ারফক্স, ইয়ানডেক্স ব্রাউজারে ক্যাশে মুছে ফেলতে
উপরের সুপারিশগুলি বাস্তবায়নের পরে, ভকন্টাক্ট সাইটে বার্তাগুলি সঠিকভাবে কাজ করতে হবে। একই সময়ে, যদি সমস্যাটির সমস্যাটি সংরক্ষণ করা হয়, তবে আপনি আরও বেশি চেষ্টা করতে পারেন, যদিও কম অগ্রাধিকার, সমাধানগুলি।
কারণ 3: ভাইরাস সংক্রমণ
ব্যক্তিগত কম্পিউটারের অনেক ব্যবহারকারী অজ্ঞতা থেকে প্রায়ই ভাইরাস সংক্রমণের সম্ভাব্য সমস্যার জন্য দায়ী হয়। এবং যদিও এটি একটি খুব ছোট সংখ্যক ক্ষেত্রে সম্ভব, তবে আপনার সিস্টেমে ক্ষতিকারক প্রোগ্রামগুলির উপস্থিতি মিস করা উচিত নয়।
এগিয়ে যাওয়ার আগে, ব্রাউজার ত্রুটি সম্পর্কিত এই নিবন্ধটি বিভাগটি পড়তে ভুলবেন না। এটি এমন যে কোনও ভিসি কার্যকারিতা ব্লক করতে সক্ষম এমন ভাইরাসগুলি সাধারণত ইন্টারনেট ব্রাউজারকে ক্ষতিগ্রস্ত করে।
সর্বোপরি, সিস্টেম ফাইলটি সংক্রামিত হওয়া সর্বাধিক সাধারণ সমস্যাটিকে দূর করতে হবে। হোস্ট.
আরও পড়ুন: হোস্ট ফাইলটি কীভাবে সম্পাদনা করবেন
ফাইল ব্যবহার করে ব্লকিং সারাংশ নোট করুন হোস্ট আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রাসঙ্গিক নিবন্ধটি স্পর্শ।
আরও দেখুন: একটি কম্পিউটারে একটি ভিসি সাইট ব্লক কিভাবে
একটি নিয়ম হিসাবে হোস্ট সম্পূর্ণরূপে ভি কে সাইট অ্যাক্সেস ব্লক, এবং শুধুমাত্র সংলাপ সঙ্গে বিভাগে নয়।
তবে সমস্যাটি আরো জটিল জটিল ভাইরাসগুলিতে রয়েছে, আপনাকে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলিতে ঘুরে আসতে হবে। ইন্টারনেটে, অনেকগুলি মুক্ত অ্যান্টিভাইরাস রয়েছে যা ভাইরাসগুলি সনাক্ত এবং অপসারণের জন্য উপযুক্ত।
এটি দেখুন: অ্যান্টিভাইরাস ছাড়া ভাইরাসগুলির জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করা হচ্ছে
উপরের মন্তব্যের পাশাপাশি, আপনি বিশেষ ওয়েব পরিষেবাদি ব্যবহার করতে পারেন, এছাড়াও সনাক্তকরণ এবং দূষিত প্রোগ্রামগুলির পরবর্তী অপসারণের লক্ষ্যে।
আরো পড়ুন: অনলাইন সিস্টেম ভাইরাস জন্য স্ক্যান
ভবিষ্যতে ভাইরাসগুলির সমস্যা থেকে নিজেকে বাঁচানোর জন্য, আমরা আপনাকে সর্বাধিক বর্তমান অ্যান্টিভাইরাস নির্বাচন এবং ইনস্টল করার সুপারিশ করি। উপরন্তু, এটি উপরের প্রেসক্রিপশন প্রভাবিত ছাড়া, আপনি প্রতিষ্ঠিত প্রোগ্রাম বরাবর পেতে অনুমতি দেবে।
আরও দেখুন: আপনার কম্পিউটার থেকে ভাইরাস অপসারণ প্রোগ্রাম
কারণ 4: ভকন্টাক্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে কোনও অ্যাক্সেস নেই।
আপনি যদি অফিসিয়াল ভি কে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের একজন ব্যবহারকারী হন এবং কোনও সমস্যাগুলির মুখোমুখি হন যার জন্য বার্তাগুলি খোলা হয় না, তবে আপনাকে VK সার্ভারগুলির ক্র্যাশগুলির নির্ণয়ের জন্য একটি বিশেষ পরিষেবায় যেতে হবে। তারপরে, সমস্যাটি পৃথক থাকলে প্রদান করা হবে, আপনাকে অনেক নির্দেশিকা অনুসরণ করতে হবে।
নিবন্ধটি কোনও ডিভাইসের ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তবে একটি উদাহরণ হিসাবে আমরা Android প্ল্যাটফর্ম বিবেচনা করি।
এছাড়াও পড়ুন: আইফোন জন্য VKontakte
প্রথম আপনি অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় অনুমোদন প্রয়োজন।
- ন্যাভিগেশন ফলক ব্যবহার করে VKontakte মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রধান মেনু খুলুন।
- আইকনের সাহায্যে এবং গিয়ারের চিত্রটি বিভাগে যান "সেটিংস".
- নীচে খোলা অধ্যায় স্ক্রোল এবং বোতাম ব্যবহার করুন "Exit".
- ডায়ালগ বাক্সে বাটন নির্বাচন করে আপনার কর্ম নিশ্চিত করুন। "হ্যাঁ".
- একবার ভকন্টাক্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটির শুরু পৃষ্ঠাতে, আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে অনুমোদন করুন।
- এখন পার্টিশন চেক করুন। "বার্তা".
লগ আউট করার পরে, আপনার অ্যাকাউন্টের কিছু তথ্য ডিভাইস থেকে মুছে ফেলা হবে। বিশেষ করে, এই Adnroid জন্য কিছু অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন স্বয়ংক্রিয় অনুমোদনের সম্ভাবনা উদ্বেগ।
আরও সুপারিশ করার আগে, অন্য ডিভাইস থেকে ডায়লগ বাক্সটির কার্যকারিতা পরীক্ষা করা যুক্তিযুক্ত।
সংলাপের উদ্বোধনের সমস্যা থাকলেও আপনি বিভিন্ন ধ্বংসাবশেষ থেকে আবেদনটি পরিষ্কার করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, মনে রাখবেন যে অ্যাড-অনের ইতিহাস থেকে সুপারিশ বাস্তবায়নের পরে আক্ষরিকভাবে সমস্ত তথ্য থাকবে।
- বিভাগে যান "সেটিংস" ব্যবহৃত অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস এবং ব্লক খুঁজে "ডিভাইস".
- বিভাগের সাথে নির্দিষ্ট ব্লক, নির্বাচন করুন "অ্যাপ্লিকেশন".
- আপনার যন্ত্রের সমস্ত ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে খোলে এমন পৃষ্ঠাতে, অ্যাড-অন নির্বাচন করুন। "ভিকনতাকতে".
- একবার VKontakte অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস সঙ্গে পৃষ্ঠাতে, ব্লক খুঁজে "স্মৃতি" এবং বাটন ক্লিক করুন "তথ্য মুছে ফেলুন".
- প্যারামিটার এবং বোতাম সহ একই নামের ব্লকের ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশের সাথে একই পদ্ধতিটি করুন পরিষ্কার ক্যাশে.
আপনার যদি প্রচুর সংখ্যক অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা থাকে তবে আপনি ট্যাব ব্যবহার করে অনুসন্ধান প্রক্রিয়াটি সহজতর করতে পারেন "তৃতীয় পক্ষ".
সুপারিশগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং বিভাগটি চেক করুন। "বার্তা" ত্রুটি জন্য।
কোনও কারণে যদি সুপারিশগুলি ইতিবাচক ফলাফল না আনত তবে আপনাকে অ্যাড-অন বিবেচনায় পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এই ক্ষেত্রে, মুছে ফেলার সাথে সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, অ্যাপ্লিকেশন ডেটা মুছে ফেলার বিষয়ে পূর্ববর্তী নির্দেশাবলী অনুসরণ করা উচিত।
- একবার অ্যাড-অন ডেটা মুছে ফেলা হলে VKontakte অ্যাপ্লিকেশনটির একই সেটিংস বিভাগে থাকা অবস্থায় আপনাকে বোতামটি ব্যবহার করতে হবে "বন্ধ করুন".
- ডায়ালগ উইন্ডোর মাধ্যমে আপনার কর্ম নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক।
- এখন এর পাশে বোতামে ক্লিক করুন। "Delete".
- ক্লিক করে আপনার মুছে ফেলা অভিপ্রায় নিশ্চিত করুন "ঠিক আছে" সংশ্লিষ্ট পপআপ উইন্ডোতে।
- VKontakte মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অপসারণের প্রক্রিয়া শেষ পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
একটি ইতিমধ্যে ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন কাজ বাধ্যতামূলক বন্ধ করার কারণে, malfunctions ঘটতে পারে।
VC অ্যাড-অনটি আনইনস্টল করার পরে এটি আবার ইনস্টল করা প্রয়োজন।
অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করার আগে, আমরা ডিভাইস পুনরায় আরম্ভ করার সুপারিশ।
গুগল প্লে স্টোর এ যান
- গুগল প্লে স্টোর হোমপেজ খুলুন।
- লাইন ক্লিক করুন "গুগল প্লে অনুসন্ধান করুন" এবং আবেদন নাম লিখুন "ভিকনতাকতে".
- পছন্দসই অ্যাড-অনের প্রধান পৃষ্ঠাটি খুলে ও খোলা রেখে, বাটনে ক্লিক করুন। "ইনস্টল করুন".
- বাটন ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস অধিকারগুলির বিধান নিশ্চিত করুন "স্বীকার করুন".
- অ্যাড-অন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার প্রক্রিয়াটির জন্য অপেক্ষা করুন।
- VKontakte ডাউনলোড করার পরে, বাটন ব্যবহার করুন "খুলুন"আবেদন শুরু করতে।
আরও এই পদ্ধতির প্রথম অংশটি অনুসরণ করুন, অনুমোদন তৈরি করা হয়েছে এবং বিভাগের কার্যকারিতা যাচাই করা হয়েছে "বার্তা".
আমরা আশা করি এই নিবন্ধটি পড়ার পরে আপনি অ-খোলার VK কথোপকথনগুলির সমস্যাগুলির সমাধান করতে পারবেন। সব ভাল!