বাষ্প গার্ড বাষ্প অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বৃদ্ধি প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার স্বাভাবিক বিকল্পের অধীনে, আপনাকে শুধুমাত্র আপনার লগইন এবং পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করতে হবে। আপনি স্টিম গার্ড ব্যবহার করছেন এমন ইভেন্টে, বাষ্পে প্রবেশ করার জন্য আপনাকে আপনার মোবাইল ডিভাইসে স্টিম গার্ডে একটি নিশ্চিতকরণ কোড প্রবেশ করতে হবে। এটি হ্যাকার অ্যাকাউন্টগুলির বিরুদ্ধে ব্যবহারকারীদের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড চয়ন করবে বা বাষ্প অ্যাকাউন্টগুলির ডাটাবেসের অ্যাক্সেস পাবে।
বাষ্প গার্ড চালু করার জন্য, আপনার অবশ্যই এসএমএসের মাধ্যমে আপনার ফোনে যে কোডটি আসবে তা অবশ্যই প্রবেশ করতে হবে। কিছু ব্যবহারকারী এই কোডটি প্রবেশ করার ক্ষেত্রে একটি সমস্যা আছে: "স্টীম গার্ড এসএমএস থেকে ভুল কোড লিখেছে"। এই ক্ষেত্রে কি করতে হবে - পড়া।
সমস্যা আপনি একটি ভুল বাষ্প গার্ড অ্যাক্টিভেশন কোড লিখেছেন যে কারণে। আপনি এই সমস্যার বিভিন্ন সমাধান চেষ্টা করতে পারেন।
কোড নিজেই একটি পাঁচ অঙ্ক সংখ্যা। স্টিম আপনাকে একটি ভুল প্রবেশ করানো অ্যাক্টিভেশন কোড সম্পর্কে অবহিত করলে কী করা যেতে পারে?
কোড পুনরায় পাঠান
আপনি আবার কোড অনুরোধ করতে পারেন। এটি করার জন্য, "কোড আবার পাঠান" ক্লিক করুন। সর্বশেষ পাঠানো কোডটি পুরানো হয়েছে এবং এটি আর ব্যবহার করা যাবে না এমন একটি সম্ভাবনা আছে।
কোডটি আপনি আগে উল্লেখ করা ফোন নম্বরটিতে আবার পাঠানো হবে। আবার এটি প্রবেশ করার চেষ্টা করুন - এটা কাজ করা উচিত। যদি এটি কাজ না করে তবে পরবর্তী বিকল্পটিতে যান।
আপনি কোড সঠিকভাবে লিখুন নিশ্চিত করুন।
প্রেরিত কোডটির সংখ্যার দ্বিগুণ চেক এবং আপনি কী লিখবেন তা অবহেলা হবে না। সম্ভবত আপনি একটি সংখ্যাসূচক কীবোর্ড বিন্যাস, কিন্তু একটি বর্ণানুক্রমিক একটি বেছে না। যদি আপনি নিশ্চিত হন যে কোডটি সঠিকভাবে প্রবেশ করা হয়েছে তবে স্টিম গার্ড এটি স্বীকার করতে অস্বীকার করে তবে নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি চেষ্টা করুন।
আপনি পছন্দসই এসএমএস থেকে কোডটি প্রবেশ করে তা যাচাই করা অসম্ভব হবে না, যেহেতু আপনার কাছে অন্যান্য পরিষেবাগুলির বিভিন্ন কোডগুলির সাথে আপনার ফোনে বিভিন্ন বার্তা থাকতে পারে। স্টিম গার্ড অ্যাক্টিভেশন কোডের সাথে বার্তাটি বিভ্রান্ত করা খুব সহজ, এসএমএস সহ, QIWI বা অন্য পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ কোড রয়েছে।
যোগাযোগ বাষ্প প্রযুক্তিগত সহায়তা
আপনি এই সমস্যা সমাধানের জন্য বাষ্প প্রযুক্তিগত সহায়তা যোগাযোগ করতে পারেন। সম্ভবত গেমিং কোম্পানির কর্মচারীরা এসএমএস থেকে একটি কোড প্রবেশ না করে আপনার বাষ্প গার্ড সক্রিয় করতে সক্ষম হবেন। প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে, আপনাকে বাষ্প ক্লায়েন্টের শীর্ষ মেনুতে বোতামে ক্লিক করে যথাযথ বিভাগে যেতে হবে।
তারপরে আপনাকে সমস্যার উপযুক্ত সংস্করণটি নির্বাচন করতে হবে এবং আরও নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে। কর্মীদের সমর্থন করার জন্য আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন। একটি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া আবেদন করার সময় থেকে কয়েক ঘন্টার মধ্যে সাধারণত গৃহীত হয়।
এসএমএস থেকে স্টিম গার্ডে ভুল অ্যাক্টিভেশন কোডের মাধ্যমে এই ধরনের পদ্ধতিগুলি সমাধান করতে পারে। যদি আপনি সমস্যাটির অন্য কারন এবং এটি সমাধান করতে জানেন তবে মন্তব্যগুলিতে লিখুন।
