টুইটার থেকে ভিডিও ডাউনলোড করা হচ্ছে

বাষ্পের খেলাটি কিনতে, আপনাকে প্রায় কোনও পেমেন্ট সিস্টেম বা একটি ব্যাংক কার্ডের একটি Wallet থাকতে হবে। কিন্তু গেমটি কিনে না থাকলে কী করবেন? ত্রুটি যে কোনও ব্রাউজার এবং বাষ্প ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে খোলা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে ঘটতে পারে। প্রায়শই, ব্যবহারকারীদের ভালভের ঋতু বিক্রয় সময় এই সমস্যা সম্মুখীন। চলুন বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই একটি গেম ক্রয় ত্রুটি কারণ দেখা যাক।

আমি বাষ্প খেলা কিনতে পারি না

সম্ভবত প্রতি steam ব্যবহারকারী অন্তত একবার, কিন্তু কাজের ত্রুটি সম্মুখীন। কিন্তু পেমেন্ট করার ভুলটি সবচেয়ে অপ্রীতিকর সমস্যাগুলির মধ্যে একটি কারণ এটি তার কারণ নির্ধারণ করা কঠিন। নীচে আমরা এমন পরিস্থিতিগুলি বিবেচনা করি যা প্রায়শই ঘটে থাকে এবং পাশাপাশি সমস্যার সাথে কীভাবে মোকাবিলা করতে হয় তা বিশ্লেষণ করে।

পদ্ধতি 1: ক্লায়েন্ট ফাইল আপডেট করুন

আপনি যদি ক্লায়েন্টে ক্রয় করতে অক্ষম হন তবে সঠিক ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রয়োজনীয় কয়েকটি ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। সবাই জানে যে বাষ্প স্থায়িত্ব এবং মসৃণ অপারেশন দ্বারা পৃথক নয়। অতএব, বিকাশকারীরা পরিস্থিতিটি সংশোধন করার চেষ্টা করছে এবং তারা যত তাড়াতাড়ি তারা একটি বাগ খুঁজে হিসাবে আপডেট প্রকাশ করার চেষ্টা করছেন। এই আপডেটগুলির মধ্যে, ফাইল দুর্নীতি হতে পারে। এছাড়াও, কোনও কারণে আপডেটটি সম্পূর্ণ না হলে একটি ত্রুটি ঘটতে পারে। এবং সবচেয়ে খারাপ বিকল্প একটি ভাইরাস দিয়ে সিস্টেম সংক্রমিত করা হয়।

এই ক্ষেত্রে, আপনি অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রস্থান করতে এবং যেখানে এটি ইনস্টল করা ফোল্ডারে যেতে হবে। ডিফল্টরূপে, বাষ্প এই পথ বরাবর পাওয়া যেতে পারে:

সি: প্রোগ্রাম ফাইল বাষ্প।

ফাইলটি ছাড়া এই ফোল্ডারটির সমস্ত সামগ্রী মুছুন। Steam.exe এবং ফোল্ডার steamapps । দয়া করে মনে রাখবেন যে এই প্রক্রিয়াটি ইতিমধ্যে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা গেমগুলিকে প্রভাবিত করবে না।

সতর্কবাণী!
কোনো পরিচিত অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করে ভাইরাসগুলির জন্য সিস্টেমটি পরীক্ষা করতে ভুলবেন না।

পদ্ধতি 2: একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করুন

প্রায়শই, গুগল ক্রোম ব্যবহারকারীরা অপেরা (এবং সম্ভবত অন্যান্য Chromium ভিত্তিক ব্রাউজার) এই ত্রুটিটি অনুভব করে। এর জন্য বিভ্রান্ত DNS সার্ভার সেটিংস (ত্রুটি 105), ক্যাশ ত্রুটি, বা কুকিজ হতে পারে। নেটওয়ার্ক সফ্টওয়্যার আপডেট করার ফলে, ব্রাউজার অ্যাড-অন ইনস্টল করা বা আবার সিস্টেমটি সংক্রামিত করার ফলে এই সমস্যাগুলি দেখা দেয়।

আপনি যদি আপনার স্বাভাবিক ব্রাউজারে কাজ চালিয়ে যেতে চান তবে আপনাকে এই নিবন্ধগুলি পড়তে এবং তাদের দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে:

কিভাবে আপনার কম্পিউটারে DNS সার্ভারের অ্যাক্সেস কনফিগার করবেন

কিভাবে গুগল ক্রোম মধ্যে কুকিজ পরিষ্কার

কিভাবে গুগল ক্রোম ব্রাউজারে ক্যাশে সাফ করবেন

আপনি যদি সমস্যার কারণগুলি বুঝতে না চান তবে অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করে গেমটি কিনতে চেষ্টা করুন। সম্ভবত আপনি একটি ক্রয় করতে সক্ষম হবে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 7 বা পরে, স্টিম মূলত ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ইঞ্জিন কাজ করে যেহেতু। আপনি মজিলা ফায়ারফক্স ব্যবহার করেও চেষ্টা করতে পারেন।

তারপরে, নীচের ঠিকানাটিতে যান, যেখানে আপনি সরাসরি স্টিম ওয়েবসাইটের দোকানের মাধ্যমে খেলাটি কিনতে পারেন।

বাষ্প অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে খেলা কিনুন

পদ্ধতি 3: পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করুন

প্রায়শই, যখন আপনি ক্রেডিট কার্ড দিয়ে খেলার জন্য অর্থ প্রদান করার চেষ্টা করেন তখন এই সমস্যাটি ঘটে। এটি আপনার ব্যাঙ্কের রক্ষণাবেক্ষণ কাজের কারণে হতে পারে। এছাড়াও আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল আছে তা নিশ্চিত করুন এবং তারা একই মূল্যে একই মূল্যে রয়েছে।

আপনি যদি একটি ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করেন তবে কেবলমাত্র অর্থ প্রদান পদ্ধতিটি পরিবর্তন করুন। উদাহরণস্বরূপ, বাষ্পের ওয়ালেট বা স্টিমকে সমর্থনকারী অন্য কোনও পেমেন্ট পরিষেবাতে অর্থ স্থানান্তর করুন। কিন্তু যদি আপনার অর্থ ইতিমধ্যে কোনও ওয়ালেটে (QIWI, WebMoney, ইত্যাদি) থাকে তবে আপনার এই পরিষেবার প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

পদ্ধতি 4: শুধু অপেক্ষা করুন

এছাড়াও, সার্ভারে অনেক ব্যবহারকারীর কারণে সমস্যা হতে পারে। বিশেষ করে প্রায়ই এই মৌসুমী বিক্রয় সময় ঘটে, যখন সবাই নিজেদের জন্য সস্তা গেম কিনতে তাড়াতাড়ি হয়। অর্থ স্থানান্তর একটি বিশাল পরিমাণ এবং লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী সহজেই একটি সার্ভার স্থাপন করতে পারেন।

ব্যবহারকারীর সংখ্যা হ্রাস না হওয়া পর্যন্ত সার্ভার স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপে ফিরে আসার অপেক্ষা করুন। তারপর আপনি সহজেই একটি ক্রয় করতে পারেন। সাধারণত 2-3 ঘন্টা পরে বাষ্প কাজ restores। এবং আপনি অপেক্ষা করতে অনিচ্ছুক হন, আপনি সফলভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত, খেলাটি আরো অনেক বার কিনতে চেষ্টা করতে পারেন।

পদ্ধতি 5: আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করুন

কোন অর্থ স্থানান্তর করা হয় যেখানে প্রতিটি সিস্টেম এন্ট্র্রাউড কাজ করে। তার কাজের মূল উদ্দেশ্য হল জালিয়াতির সম্ভাবনাকে পরিমাপ করা, অর্থাৎ, অপারেশন পরিচালনার সম্ভাবনাটি অবৈধ। যদি এন্ট্র্রাউড সিদ্ধান্ত নেয় যে আপনি একজন আক্রমণকারী হন তবে আপনাকে অবরুদ্ধ করা হবে এবং গেমগুলি কিনতে পারবেন না।

AntiFrodom ব্লক করার কারণ:

1. কার্ড ব্যবহার করে 15 মিনিটের মধ্যে 3 বার;
2. ফোন অসঙ্গতি;
3. অ-মান সময় অঞ্চল;
4. মানচিত্র "কালো তালিকা" অ্যান্টিফ্রোড সিস্টেম তালিকাভুক্ত করা হয়;
5. অনলাইন পেমেন্ট এমন নয় যেখানে পেকারের ব্যাংক কার্ড জারি করা হয়।

শুধুমাত্র বাষ্প প্রযুক্তিগত সহায়তা আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। সাহায্যের জন্য তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং বিস্তারিতভাবে আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন, সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন: স্ক্রীনশট, অ্যাকাউন্টের নাম এবং msinfo প্রতিবেদন, ক্রয়ের প্রমাণ, যদি প্রয়োজন হয়। আপনি ভাগ্যবান হলে, সহায়তার পরবর্তী 2 ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করবে। অথবা, যদি কারণ অবরুদ্ধ না হয়, প্রয়োজনীয় নির্দেশাবলী দিতে হবে।

একটি প্রশ্ন প্রযুক্তিগত সমর্থন বাষ্প জিজ্ঞাসা করুন

পদ্ধতি 6: একটি বন্ধু সাহায্য করুন

যদি আপনার এলাকায় গেমটি উপলব্ধ না হয় বা আপনি প্রযুক্তিগত সাড়া দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে না চান তবে আপনি সাহায্যের জন্য একজন বন্ধুর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। যদি সে ক্রয় করতে পারে তবে একটি উপহার হিসাবে আপনাকে উপহার পাঠানোর জন্য একটি বন্ধুর কাছে জিজ্ঞাসা করুন। একটি বন্ধু টাকা ফেরত ভুলবেন না।

আমরা আশা করি যে এই পদ্ধতির অন্তত একটি আপনাকে এই সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করেছে। আপনি এখনও খেলা কিনতে না পারেন, তাহলে আপনি বাষ্প প্রযুক্তিগত সহায়তা যোগাযোগ করা উচিত।

ভিডিও দেখুন: ফসবক ভডও ডউনলড করন মবইল থক (নভেম্বর 2024).