ডিজিটাল আকারে গেম বিতরণের জন্য নেতৃস্থানীয় প্ল্যাটফর্ম, ক্রমাগত উন্নত হচ্ছে এবং ব্যবহারকারীদের নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে। সর্বশেষ যুক্ত বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল ক্রয়ের জন্য অর্থ ফেরত। এটি একটি নিয়মিত দোকানে পণ্য কেনার ক্ষেত্রে একই কাজ করে - আপনি খেলাটি চেষ্টা করেন, আপনি এটি পছন্দ করেন না বা আপনার সাথে কোনও সমস্যা আছে। তারপর আপনি খেলাটি আবার বাষ্পে ফিরিয়ে আনুন এবং আপনার অর্থটি খেলাটিতে ব্যয় করুন।
বাষ্পে খেলার জন্য টাকা ফেরত পেতে কীভাবে তা জানতে এই নিবন্ধটি আরও পড়ুন।
বাষ্প অর্থ ফেরত জানা গুরুত্বপূর্ণ কিছু নিয়ম সীমাবদ্ধ, তাই এই সুযোগ মিস করবেন না।
নিম্নলিখিত নিয়ম অবশ্যই পূরণ করতে হবে যাতে খেলাটি ফেরত দেওয়া যায়:
- আপনি ২ ঘণ্টা ধরে খেলার জন্য খেলাটি খেলতে পারবেন না (খেলার সময়টি লাইব্রেরির পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়);
- খেলার ক্রয়ের সময় থেকে 14 দিন বেশি পাস করা উচিত নয়। আপনি যে কোনও গেমটি ফেরত দিতে পারেন যা এখনও বিক্রয়ের জন্য চলেনি, যেমন। আপনি এটি preordered আছে;
- খেলাটি আপনার দ্বারা বাষ্পের উপর কিনে নেওয়া উচিত এবং অনলাইনে স্টোরগুলির মধ্যে একটি হিসাবে দান বা ক্রয় করা হয় না।
শুধুমাত্র এই নিয়মগুলি মেনে চললেই, অর্থ প্রদানের সম্ভাবনা 100% এর কাছাকাছি। বিস্তারিত জানার জন্য বাষ্প ফেরত প্রক্রিয়া বিবেচনা করুন।
বাষ্প অর্থ ফেরত। কিভাবে এটা করতে
ডেস্কটপে বা স্টার্ট মেনুতে শর্টকাট ব্যবহার করে বাষ্প ক্লায়েন্টটি চালু করুন। এখন শীর্ষ মেনুতে, "সহায়তা" ক্লিক করুন এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য লাইনটি নির্বাচন করুন।
নীচের হিসাবে বাষ্প সমর্থন ফর্ম।
সাপোর্ট ফর্মে, আপনাকে আইটেম "গেমস, প্রোগ্রাম ইত্যাদি" প্রয়োজন। এই আইটেমটি ক্লিক করুন।
একটি উইন্ডো আপনার সাম্প্রতিক গেম প্রদর্শন খোলা হবে। যদি তালিকায় আপনার প্রয়োজনীয় গেমটি থাকে না তবে অনুসন্ধানের ক্ষেত্রে এটির নাম লিখুন।
পরবর্তীতে, আপনাকে "পণ্যগুলি প্রত্যাশাগুলিতে বাস করে না" ক্লিক করতে হবে।
তারপর আপনি একটি ফেরত আইটেম নির্বাচন করতে হবে।
বাষ্প খেলা ফিরে সম্ভাবনা এবং ফলাফল প্রদর্শন গণনা করা হবে। খেলাটি ফিরিয়ে আনা যাবে না, তাহলে এই ব্যর্থতার কারণ দেখানো হবে।
যদি খেলাটি ফিরিয়ে আনা যায় তবে আপনাকে একটি অর্থ-ফেরত পদ্ধতি নির্বাচন করতে হবে। অর্থ প্রদান করার সময় আপনি যদি ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করেন তবে আপনি এটির অর্থ ফেরত দিতে পারেন। অন্য ক্ষেত্রে, একটি ফেরত শুধুমাত্র বাষ্প Wallet এর জন্য সম্ভব - উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি WebMoney বা QIWI ব্যবহার করেন।
এর পরে, খেলার প্রত্যাখ্যান করার জন্য একটি কারণ নির্বাচন করুন এবং একটি নোট লিখুন। নোট ঐচ্ছিক - আপনি এই ক্ষেত্রটি ফাঁকা ছেড়ে দিতে পারেন।
জমা অনুরোধ বাটন ক্লিক করুন। সমস্ত - এই খেলার জন্য অর্থ ফেরতের জন্য সম্পন্ন হয়।
এটি শুধুমাত্র সমর্থন পরিষেবা থেকে একটি প্রতিক্রিয়া জন্য অপেক্ষা করতে থাকে। ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার ক্ষেত্রে, আপনার চয়ন করা পদ্ধতিতে টাকা ফেরত পাঠানো হবে। যদি সহায়তা পরিষেবাটি আপনাকে ফেরত দিতে প্রত্যাখ্যান করে তবে এই ধরনের অস্বীকারের কারণটি নির্দেশ করা হবে।
স্টিমের কেনা ক্রয়ের জন্য টাকা ফেরত দিতে আপনার যা দরকার তা হল।
