Android ফোন এবং ট্যাবলেটগুলির মালিকদের একটি সাধারণ সমস্যা - Play Store থেকে ত্রুটি ডাউনলোড অ্যাপ্লিকেশন। এই ক্ষেত্রে, ত্রুটি কোডগুলি খুব ভিন্ন হতে পারে, তাদের মধ্যে কয়েকটি আলাদাভাবে এই সাইটটিতে ইতিমধ্যে বিবেচনা করা হয়েছে।
এই ম্যানুয়ালটিতে, আপনার Android ডিভাইসে Play Store থেকে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড না করা হলে পরিস্থিতি কীভাবে সংশোধন করা যায় সে সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে জানার জন্য।
দ্রষ্টব্য: যদি আপনি তৃতীয় পক্ষের উত্স থেকে ডাউনলোড করা APK অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল না করেন তবে সেটিংস - সুরক্ষা এ যান এবং আইটেমটি "অজানা উত্স" চালু করুন। এবং যদি Play Store রিপোর্ট করে যে ডিভাইসটি প্রত্যয়িত না হয় তবে এই নির্দেশিকাটি ব্যবহার করুন: ডিভাইসটি Google দ্বারা প্রত্যয়িত নয় - এটি কীভাবে ঠিক করবেন।
অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোডের সাথে সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করবেন প্লে মার্কেট - প্রথম পদক্ষেপ
শুরুতে, অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোডের ক্ষেত্রে সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে প্রথম, সহজ এবং মৌলিক পদক্ষেপ নেওয়া উচিত।
- ইন্টারনেট নীতিগতভাবে কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন (উদাহরণস্বরূপ, ব্রাউজারে যে কোনও পৃষ্ঠা খোলার জন্য, বিশেষ করে https প্রোটোকলের সাথে, নিরাপদ সংযোগ স্থাপন করতে ত্রুটিগুলি অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোডের ক্ষেত্রে সমস্যাগুলি সৃষ্টি করে)।
- 3G / LTE এবং Wi-Fi এর মাধ্যমে ডাউনলোড করার সময় কোনও সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন: যদি সবকিছুই সংযোগের ধরনগুলির সাথে সফল হয় তবে সমস্যাটি রাউটারের সেটিংস বা সরবরাহকারীর কাছ থেকে পাওয়া যায়। এছাড়াও, তত্ত্ব অনুসারে, অ্যাপ্লিকেশনগুলি পাবলিক Wi-Fi নেটওয়ার্কে ডাউনলোড করা যাবে না।
- সেটিংসে যান - তারিখ এবং সময় এবং তারিখ, সময় এবং সময় অঞ্চল সঠিকভাবে সেট করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন, আদর্শভাবে, "নেটওয়ার্ক তারিখ এবং সময়" এবং "নেটওয়ার্কটির সময় অঞ্চল" সেট করুন, তবে, এই বিকল্পগুলির সাথে সময়টি ভুল থাকলে, এই আইটেমগুলি অক্ষম করুন এবং নিজে তারিখ এবং সময় সেট করুন।
- আপনার Android ডিভাইসের একটি সহজ পুনরায় বুট করার চেষ্টা করুন, কখনও কখনও এটি সমস্যাটি সমাধান করে: মেনু প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং "পুনরায় চালু করুন" নির্বাচন করুন (যদি না হয় তবে ক্ষমতা বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন) নির্বাচন করুন।
এই সমস্যার সমাধান করার সহজতম পদ্ধতিগুলি, যা বাস্তবায়নের আরও জটিল ক্রিয়াকলাপগুলির উপর আরও বেশি।
Play Market আপনার গুগল একাউন্টে আপনার যা দরকার তা লিখে
কখনও কখনও যখন আপনি Play Store এ কোনও অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন, তখন আপনাকে একটি বার্তা দেখাতে পারে যা আপনাকে আপনার Google অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে, এমনকি প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্টটি ইতিমধ্যে সেটিংস - অ্যাকাউন্টগুলিতে যোগ করা হয়েছে (যদি না থাকে তবে এটি যোগ করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করবে)।
আমি এই আচরণের সঠিক কারণ জানি না, তবে অ্যান্ড্রয়েড 6 এবং অ্যান্ড্রয়েড 7 এ এটি দেখা সম্ভব ছিল। এই ক্ষেত্রে সিদ্ধান্তটি পাওয়া গিয়েছিল:
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনের বা ট্যাবলেটের ব্রাউজারে //play.google.com/store ওয়েবসাইটে যান (এই ক্ষেত্রে, ব্রাউজারে আপনাকে ফোনটিতে ব্যবহৃত একই অ্যাকাউন্টের সাথে Google পরিষেবাদিতে লগ ইন করতে হবে)।
- কোনও অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন এবং "ইনস্টল করুন" এ ক্লিক করুন (যদি আপনি অনুমোদিত না হন তবে অনুমোদনটি প্রথম হবে)।
- Play Store স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টলেশনের জন্য খুলবে - কিন্তু কোন ত্রুটি ছাড়াই এবং ভবিষ্যতে এটি উপস্থিত হবে না।
এই বিকল্পটি কাজ না করে - আপনার Google অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার চেষ্টা করুন এবং এটি "সেটিংস" - "অ্যাকাউন্টস" -এ আবার যোগ করুন।
Play Store অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় কার্যকলাপ পরীক্ষা করে দেখুন
সেটিংসে যান - অ্যাপ্লিকেশনগুলি, সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন সহ সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের প্রদর্শন চালু করুন এবং নিশ্চিত করুন যে Google Play পরিষেবাদি, ডাউনলোড ম্যানেজার এবং Google অ্যাকাউন্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালু আছে।
তাদের মধ্যে যদি কোনও অক্ষম তালিকাতে থাকে তবে অ্যাপ্লিকেশনটিতে ক্লিক করুন এবং উপযুক্ত বাটন টিপে এটি চালু করুন।
ক্যাশে এবং সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন তথ্য রিসেট ডাউনলোড করার জন্য প্রয়োজন
সেটিংসে যান - পূর্ববর্তী পদ্ধতিতে এবং Play Store অ্যাপ্লিকেশনের জন্য উল্লিখিত সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য, ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন (কিছু অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য, শুধুমাত্র ক্যাশে পরিষ্কার করা উপলব্ধ হবে)। অ্যান্ড্রয়েডের বিভিন্ন শেল এবং সংস্করণগুলিতে, এটি সামান্য ভিন্নভাবে করা হয় তবে একটি পরিচ্ছন্ন সিস্টেমে আপনাকে অ্যাপ্লিকেশন তথ্যতে "মেমরি" ক্লিক করতে হবে এবং তারপরে পরিষ্কার করার উপযুক্ত বোতামগুলি ব্যবহার করতে হবে।
কখনও কখনও এই বোতামটি অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে তথ্য পৃষ্ঠায় স্থাপন করা হয় এবং "মেমরি" তে যেতে প্রয়োজন হয় না।
সমস্যা সমাধান করার জন্য অতিরিক্ত উপায়ে প্রচলিত Play Market ত্রুটি
কিছু আছে, Android এ অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার সময় ঘটে যাওয়া সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটি, যার জন্য এই সাইটে পৃথক নির্দেশাবলী রয়েছে। আপনার যদি এই ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি থাকে তবে আপনার মধ্যে একটি সমাধান থাকতে পারে:
- Play Store এ সার্ভার থেকে ডেটা গ্রহণ করার সময় RH-01 ত্রুটি
- Play Store এ ত্রুটি 495
- Android এ প্যাকেজ বিশ্লেষণ ত্রুটি
- ত্রুটি 924 এ Play Store এ অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার সময়
- অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে যথেষ্ট জায়গা নেই
আমি আশা করি সমস্যার সমাধান করার বিকল্পগুলির মধ্যে একটি আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর হবে। যদি না হয় তবে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করার চেষ্টা করুন এটি কীভাবে এটি প্রকাশ করে, কোন ত্রুটি এবং অন্যান্য বিশদগুলি মন্তব্যগুলিতে প্রতিবেদন করা হয় কিনা, সম্ভবত আমি সাহায্য করতে পারি।
