"মৃত্যুর নীল পর্দা" অথবা "মৃত্যু ব্লু স্ক্রিন" (বিএসওডি) উইন্ডোজ 10. এর কার্যকারিতা চলাকালীন সবচেয়ে অপ্রীতিকর ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি। এটি এমন একটি সমস্যা যা সবসময় অপারেটিং সিস্টেমের হ্যাঙ্গ এবং সমস্ত অসংরক্ষিত ডেটা হারাতে পারে। আজকের প্রবন্ধে আমরা আপনাকে ত্রুটির কারণগুলি সম্পর্কে বলব "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", এবং এটি নির্মূল করার টিপস দিতে।
ত্রুটি কারণ
অধিকাংশ ক্ষেত্রে, "মৃত্যুর নীল পর্দা" বার্তা সঙ্গে "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" একটি অপারেটিং সিস্টেমের ফলে বিভিন্ন উপাদান বা ড্রাইভার সঙ্গে দ্বন্দ্ব প্রদর্শিত হয়। এছাড়াও, অনুরূপ সমস্যা যখন ত্রুটি বা ভাঙ্গন সহ "হার্ডওয়্যার" ব্যবহার করে - ত্রুটিযুক্ত RAM, ভিডিও কার্ড, আইডিই কন্ট্রোলার, উত্তরের সেতু উত্তাপ, ইত্যাদি। কিছুটা কম হ'ল, এই ত্রুটির কারণটি একটি প্যাজড পুল যা OS দ্বারা বেশি ব্যবহৃত হয়। যাইহোক, আপনি পরিস্থিতি সংশোধন করার চেষ্টা করতে পারেন।
সমস্যা সমাধান টিপস
যখন একটি ত্রুটি ঘটে "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"এটির প্রথমটি অবশ্যই আপনার প্রয়োজনীয়তা / আপডেট / ইনস্টলেশনের আগে ইনস্টল করা আছে তা মনে রাখা দরকার। পরবর্তীতে পর্দায় প্রদর্শিত বার্তাটির পাঠ্যকে আপনি মনোযোগ দিতে হবে। আরও কর্ম তার কন্টেন্ট উপর নির্ভর করবে।
সমস্যা ফাইল উল্লেখ করা
প্রায়ই ভুল "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" কিছু সিস্টেম ফাইলের একটি ইঙ্গিত দ্বারা সংসর্গী। এটি এমন কিছু দেখায়:
নীচে আমরা যেমন পরিস্থিতিতে পরিস্থিতিতে সিস্টেম দ্বারা উল্লেখ সবচেয়ে সাধারণ ফাইল বর্ণনা। আমরা ঘটেছে যে ত্রুটি নির্মূল করার জন্য পদ্ধতি সুপারিশ করবে।
সব প্রস্তাবিত সমাধান প্রয়োগ করা উচিত দয়া করে নোট করুন "নিরাপদ মোড" অপারেটিং সিস্টেম। প্রথম, একটি ত্রুটি সঙ্গে সবসময় না "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" এটি OS তে নিয়মিতভাবে লোড করা সম্ভব, এবং দ্বিতীয়ত, এটি আপনাকে সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল বা সফ্টওয়্যার আপডেট করতে দেয়।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 এ নিরাপদ মোড
AtihdWT6.sys
এই ফাইলটি এএমডি এইচডি অডিও ড্রাইভারের অংশ, যা ভিডিও কার্ড সফ্টওয়্যার সহ ইনস্টল করা আছে। অতএব, প্রথমে এটি গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারের সফটওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করার জন্য মূল্যবান। ফলাফলটি নেতিবাচক হলে, আপনি আরও একটি মৌলিক সমাধান ব্যবহার করতে পারেন:
- উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে নিম্নলিখিত পাথ যান:
সি: উইন্ডোজ System32 ড্রাইভার - ফোল্ডার সনাক্ত করুন "ড্রাইভার" ফাইল "AtihdWT6.sys" এবং এটি মুছে দিন। নির্ভরযোগ্যতার জন্য, আপনি এটি অন্য ফোল্ডারে অগ্রিম অনুলিপি করতে পারেন।
- তারপরে, সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই কাজগুলি সমস্যাটি পরিত্রাণ পেতে যথেষ্ট।
AxtuDrv.sys
এই ফাইলটি আরডব্লিউ-এর অন্তর্গত - সবকিছু পড়ুন এবং ড্রাইভার ইউটিলিটি লিখুন। অদৃশ্য করার জন্য "মৃত্যুর নীল পর্দা" এই ত্রুটির সাথে, আপনি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার অপসারণ বা পুনরায় ইনস্টল করার প্রয়োজন।
Win32kfull.sys
এরর "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" 1709 উইন্ডোজ 10 নির্মাণের কিছু সংস্করণে উপরের উল্লিখিত ফাইলটি পাওয়া যায়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ আপডেটগুলিকে নিষ্ক্রিয় করতে সহায়তা করে। আমরা কিভাবে একটি পৃথক নিবন্ধে তাদের ইনস্টল সম্পর্কে বলেন।
আরও পড়ুন: সর্বশেষ সংস্করণে উইন্ডোজ 10 আপগ্রেড
যদি এই ধরনের কর্মকাণ্ডগুলি ইচ্ছাকৃত ফলাফল দেয় না, তাহলে 1703 বিকাশে ফিরে যাওয়ার কথা চিন্তা করা ভাল।
আরও পড়ুন: তার আসল অবস্থায় উইন্ডোজ 10 পুনরুদ্ধার
Asmtxhci.sys
এই ফাইলটি ASMedia থেকে USB কন্ট্রোলার 3.0 ড্রাইভারের অংশ। প্রথমে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আপনি এটি ডাউনলোড করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, সরকারী ASUS ওয়েবসাইট থেকে। এটি মাদারবোর্ডের জন্য উপযুক্ত সফ্টওয়্যার "M5A97" বিভাগ থেকে "ইউএসবি".
দুর্ভাগ্যক্রমে, কখনও কখনও এই ত্রুটির অর্থ হল USB পোর্টের শারীরিক ব্যর্থতা দোষারোপ করা। এই সরঞ্জাম একটি ত্রুটি হতে পারে, যোগাযোগের সঙ্গে সমস্যা এবং তাই। এই ক্ষেত্রে, আপনি ইতিমধ্যে একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ নির্ণয়ের জন্য বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
তালিকাভুক্ত ফাইল প্রতিটি ভিডিও কার্ড সফটওয়্যার সম্পর্কিত। যদি আপনার একই সমস্যা হয় তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টলনার (DDU) ইউটিলিটি ব্যবহার করে পূর্বে ইনস্টল করা সফ্টওয়্যারটি সরান।
- তারপরে উপলব্ধ পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করে গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারের জন্য ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 এ ভিডিও কার্ড ড্রাইভার আপডেট করা হচ্ছে
- তারপরে, সিস্টেমটি পুনরায় আরম্ভ করার চেষ্টা করুন।
ত্রুটি সংশোধন করা যাবে না, তাহলে সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করবেন না, তবে এর পুরোনো সংস্করণটি ইনস্টল করুন। প্রায়শই, যেমন ম্যানিপুলেশন NVIDIA ভিডিও কার্ড মালিকদের করতে হবে। এটি আধুনিক সফ্টওয়্যারটি সর্বদা সঠিকভাবে কাজ করে না, বিশেষ করে অপেক্ষাকৃত পুরানো অ্যাডাপ্টারের দ্বারা ব্যাখ্যা করা হয়।
Netio.sys
এই ফাইলটি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার বা বিভিন্ন সুরক্ষার (উদাহরণস্বরূপ, অ্যাডগার্ড) দ্বারা সৃষ্ট ত্রুটির জন্য বেশিরভাগ ক্ষেত্রে উপস্থিত হয়। এই ধরনের সফ্টওয়্যার অপসারণ এবং সিস্টেম পুনরায় আরম্ভ করার চেষ্টা করুন। এটি যদি সাহায্য না করে তবে এটি ম্যালওয়ারের জন্য সিস্টেমটি চেক করার যোগ্য। আমরা এটা সম্পর্কে আরও বলতে হবে।
খুব কমই, কারণ নেটওয়ার্ক কার্ড সমস্যাযুক্ত সফটওয়্যার। এই ঘুরে আসতে পারে মৃত্যু ব্লু স্ক্রিন বিভিন্ন torrents এবং ডিভাইস নিজেই লোড চলমান যখন। এই ক্ষেত্রে, আপনি আবার ড্রাইভার খুঁজে এবং ইনস্টল করতে হবে। অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করা সফটওয়্যারটির সর্বশেষ সংস্করণটি ব্যবহার করা যুক্তিযুক্ত।
আরও পড়ুন: নেটওয়ার্ক কার্ডের জন্য ড্রাইভার অনুসন্ধান করুন এবং ইনস্টল করুন
Ks.sys
ফাইলটি সিএসএ লাইব্রেরি বোঝায় যা কার্নেল দ্বারা অপারেটিং সিস্টেম নিজেই ব্যবহার করা হয়। প্রায়শই, এই ত্রুটি স্কাইপ এবং এর আপডেটগুলির কাজ সম্পর্কিত। এই অবস্থায়, সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করার চেষ্টা করা মূল্যবান। এর পরে যদি সমস্যাটি অদৃশ্য হয় তবে আপনি অ্যাপ্লিকেশানের সর্বশেষ সংস্করণটি আনুষ্ঠানিক সাইট থেকে ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।
উপরন্তু, প্রায়ই ফাইল "Ks.sys" ভিডিও ক্যামেরা একটি সমস্যা সংকেত। বিশেষত এটি ল্যাপটপ এই সত্য মালিকদের মনোযোগ পরিশোধ মূল্য। এই ক্ষেত্রে, নির্মাতার মূল সফটওয়্যারটি ব্যবহার করা সবসময় প্রয়োজন হয় না। কখনও কখনও এটি BSOD বাড়ে যারা। প্রথম আপনি ড্রাইভার ফিরে রোল চেষ্টা করা উচিত। অন্যথায়, আপনি সম্পূর্ণরূপে camcorder অপসারণ করতে পারেন "ডিভাইস ম্যানেজার"। তারপরে, সিস্টেমটি তার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে।
সবচেয়ে সাধারণ ভুল তালিকা সম্পূর্ণ।
বিস্তারিত তথ্যের অভাব
ত্রুটি বার্তা সবসময় না "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" সমস্যা ফাইল নির্দেশ করে। এই ক্ষেত্রে, আপনি তথাকথিত মেমরি ডাম্প অবলম্বন করতে হবে। পদ্ধতি অনুসরণ করা হবে:
- প্রথম সব, আপনি নিশ্চিত করা উচিত যে ডাম্প রেকর্ডিং ফাংশন সক্রিয় করা আছে। আইকনে "এই কম্পিউটার" পিসিএম চাপুন এবং লাইন নির্বাচন করুন "বিশিষ্টতাসমূহ".
- খোলা উইন্ডোতে, বিভাগে যান "উন্নত সিস্টেম সেটিংস".
- পরবর্তী, বাটনে ক্লিক করুন "পরামিতি" ব্লক "ডাউনলোড এবং পুনরুদ্ধার করুন".
- একটি নতুন উইন্ডো সেটিংস সঙ্গে খোলা হবে। আপনার ক্ষেত্রে তারা নীচের ছবিতে দেখানো মত চেহারা উচিত। বাটন চাপতে ভুলবেন না "ঠিক আছে" সব পরিবর্তন নিশ্চিত করতে।
- পরবর্তীতে, আপনাকে ব্লুস্ক্রীন ভিউ প্রোগ্রামটি আনুষ্ঠানিক বিকাশকারী সাইট থেকে ডাউনলোড করতে হবে এবং এটি কম্পিউটার / ল্যাপটপে ইনস্টল করতে হবে। এটি আপনাকে ডাম্প ফাইলগুলি ডিক্রিপ্ট করতে এবং সমস্ত ত্রুটি তথ্য প্রদর্শন করতে দেয়। ইনস্টলেশন শেষে সফ্টওয়্যার রান। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত ফোল্ডারের বিষয়বস্তু খুলবে:
সি: উইন্ডোজ Minidumpএটা তার ডিফল্ট তথ্য ক্ষেত্রে সংরক্ষণ করা হবে "নীল পর্দা".
- তালিকা থেকে চয়ন করুন, যা উপরের এলাকায় অবস্থিত, পছন্দসই ফাইল। এই ক্ষেত্রে, সমস্ত তথ্য উইন্ডোর নিচের অংশে প্রদর্শিত হবে, সমস্যাটির সাথে জড়িত ফাইলটির নাম সহ।
- যদি এই ধরনের একটি ফাইল উপরের একটি হয়, তাহলে প্রস্তাবিত টিপস অনুসরণ করুন। অন্যথা, আপনাকে নিজের কারণটি সন্ধান করতে হবে। এটি করার জন্য, BlueScreenView পিসিএমে নির্বাচিত ডাম্পটিতে ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে লাইনটি নির্বাচন করুন "গুগল ত্রুটি কোড + ড্রাইভার খুঁজুন".
- তারপর অনুসন্ধান ফলাফল ব্রাউজারে উপস্থিত হবে, যার মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান। যদি কোন কারণে অনুসন্ধানের জন্য আপনার কোন সমস্যা হয় তবে আপনি মন্তব্যগুলিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন - আমরা সাহায্য করার চেষ্টা করব।
স্ট্যান্ডার্ড ত্রুটি সংশোধন সরঞ্জাম
সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে মাঝে মাঝে "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", এটা স্ট্যান্ডার্ড কৌশল ব্যবহার করা প্রয়োজন। আমরা আরও তাদের সম্পর্কে বলতে হবে।
পদ্ধতি 1: উইন্ডোজ পুনরায় আরম্ভ করুন
কোন ব্যাপারটি কতটা হাস্যকর শব্দ হতে পারে, কিছু ক্ষেত্রে অপারেটিং সিস্টেমের একটি সহজ রিবুট বা এর সঠিক শাটডাউন সাহায্য করতে পারে।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 বন্ধ করুন
আসলে উইন্ডোজ 10 নিখুঁত নয়। সময়ে, এটি falter হতে পারে। বিশেষ করে ড্রাইভার এবং প্রোগ্রামের প্রাচুর্য বিবেচনা করে যা প্রতিটি ব্যবহারকারী বিভিন্ন ডিভাইসে ইনস্টল করে। যদি এটি কাজ না করে তবে আপনাকে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করতে হবে।
পদ্ধতি 2: ফাইলের অখণ্ডতা পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও এই সমস্যার পরিত্রাণ অপারেটিং সিস্টেমের সব ফাইল চেক করতে সাহায্য করে। সৌভাগ্যবশত, এটি কেবল তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার দ্বারা নয়, তবে বিল্ট-ইন উইন্ডোজ 10 দ্বারাও করা যেতে পারে - "সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক" অথবা "DISM".
আরো পড়ুন: ত্রুটি জন্য উইন্ডোজ 10 চেক
পদ্ধতি 3: ভাইরাস জন্য চেক করুন
ভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন, পাশাপাশি দরকারী সফ্টওয়্যার, প্রতিদিন উন্নয়নশীল এবং উন্নতি করা হয়। অতএব, প্রায়ই এই ধরনের কোড কাজ একটি ত্রুটি চেহারা বাড়ে "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"। পোর্টেবল এন্টি ভাইরাস ইউটিলিটি এই কাজ সঙ্গে একটি চমৎকার কাজ করবেন। আমরা আগে যেমন সফ্টওয়্যার সবচেয়ে কার্যকর প্রতিনিধি সম্পর্কে বলা।
আরো পড়ুন: অ্যান্টিভাইরাস ছাড়া ভাইরাস জন্য আপনার কম্পিউটার চেক করা
পদ্ধতি 4: আপডেট ইনস্টল করুন
মাইক্রোসফ্ট ক্রমাগত উইন্ডোজ 10 এর জন্য প্যাচ এবং আপডেট প্রকাশ করে। তাদের সবগুলি বিভিন্ন ত্রুটি এবং অপারেটিং সিস্টেমের বাগগুলি ঠিক করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সম্ভবত সর্বশেষ প্যাচ ইনস্টল আপনি পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করবে মৃত্যু ব্লু স্ক্রিন। কিভাবে আমরা একটি পৃথক নিবন্ধ আপডেট আপডেট এবং ইনস্টল সম্পর্কে লিখেছেন।
আরো পড়ুন: সর্বশেষ সংস্করণে উইন্ডোজ 10 আপগ্রেড কিভাবে
পদ্ধতি 5: সরঞ্জাম পরীক্ষা করুন
মাঝে মাঝে, ফল্ট সফটওয়্যার ব্যর্থতা হতে পারে না, তবে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা। প্রায়শই এই ধরনের ডিভাইস হার্ড ডিস্ক এবং RAM হয়। অতএব, এমন পরিস্থিতিতে যেখানে ত্রুটিটির কারণ খুঁজে পাওয়া সম্ভব নয় "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", আমরা আপনাকে সমস্যার জন্য নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।
আরো বিস্তারিত
কিভাবে র্যাম পরীক্ষা করতে
খারাপ সেক্টর জন্য হার্ড ডিস্ক কিভাবে চেক করুন
পদ্ধতি 6: ওএস পুনরায় ইনস্টল করুন
সবচেয়ে চরম ক্ষেত্রে, যখন পরিস্থিতি কোনও পদ্ধতিতে সমাধান করা যায় না, তখন অপারেটিং সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করার কথা চিন্তা করা ভাল। আজ পর্যন্ত, এটি বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে এবং তাদের কিছু ব্যবহার করে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করতে পারেন।
আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করা
এখানে, প্রকৃতপক্ষে, আমরা এই নিবন্ধটি আপনাকে জানাতে চাই যে সমস্ত তথ্য। ত্রুটি জন্য কারণ মনে রাখবেন "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" অনেক। অতএব এটি সব পৃথক কারণ অ্যাকাউন্ট বিবেচনা করা প্রয়োজন। আমরা আশা করি আপনি এখন সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।
