অ্যাভিটো সাইটের সক্রিয় (বা না) ব্যবহার করে, এর কিছু ব্যবহারকারী শীঘ্রই বিভিন্ন ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। আপনি যদি নিজে নিজে তাদের সমাধান করতে না পারেন এবং এই ভার্চুয়াল বুলেটিন বোর্ডের বিশেষ পৃষ্ঠায় সরবরাহ করা সাহায্যটি কোনও সাহায্য করে না তবে কেবলমাত্র বাকি জিনিসটি সরাসরি পরিষেবাটি তাদের সাথে একটি বিস্তারিত বার্তা লিখে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন। কিভাবে এই, আমরা নীচের বর্ণনা।
অ্যাভিটো সমর্থন যোগাযোগ করুন
সম্প্রতি, অ্যাভিটো ওয়েবসাইটে সহায়তা বিভাগটি সাম্প্রতিকভাবে পুনর্ব্যবহৃত করা হয়েছে - এখন ব্যবহারকারীরা থাকতে পারে এমন সর্বাধিক সাধারণ প্রশ্নাবলীর ব্যাপক সহায়তা এবং সহায়ক উত্তর রয়েছে। কিন্তু প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবায় আপনার নিজস্ব অনুরোধ পাঠানোর ক্ষমতা অন্যতম স্থানান্তরিত করা হয়েছে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ স্থান নয়, বোতামটি নিজের চেহারাটি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত করেছে। এবং এখনো, এই বুলেটিন বোর্ড বিশেষজ্ঞদের বিশেষজ্ঞ বেশ সহজ।
এটি দেখুন: কোনও বিজ্ঞাপনে যদি অ্যাভিটোতে প্রকাশিত না হয় তবে কী করবেন?
- এই লিঙ্কটি ব্যবহার করে Avito হোম পেজে যান। উপরের বারে, ট্যাবটি সন্ধান করুন "সহায়তা" এবং যেতে বাম মাউস বাটন (LMB) দিয়ে এটি ক্লিক করুন।
- আরও, যদি এমন ইচ্ছা থাকে তবে ওয়েব রিসোর্স লাইব্রেরিতে উপলব্ধ সহায়তাটি দেখুন।
এটি সম্ভব যে এই তালিকায় আপনি যে প্রশ্নের সাথে যোগাযোগ করতে চান তার একটি উত্তর রয়েছে। যদি আপনার আগ্রহের তথ্যটি হেল্প পৃষ্ঠাতে উপলব্ধ না হয় তবে কেবল নীচের দিকে স্ক্রোল করুন - এখানেই বাটনটি সরাসরি সমর্থনে যেতে পারে।
দয়া করে নোট করুন যে আপনি সাইটটিতে অনুমোদন ছাড়াও সহায়তা সিস্টেম এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন। এবং এখনো, অ্যাভিটো সহায়তা প্রক্রিয়ার গতি বাড়ানোর জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার প্রস্তাব দেয়।
আরও দেখুন: অ্যাভিটো অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস পুনঃস্থাপন
একবার পৃষ্ঠার নীচে "ত্রাণ"বাটন ক্লিক করুন "একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন"একটি ব্লক মধ্যে অবস্থিত "সাপোর্ট সার্ভিস".
- এখন আপনার আবেদন করার জন্য সংশ্লিষ্ট বিষয় নির্বাচন করুন আমাদের উদাহরণে, উপলব্ধ বিকল্পগুলির প্রথম নির্বাচিত হবে। "অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট".
এটি দেখুন: আপনি যদি অ্যাভিটোতে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে না পারেন তবে কী করবেন
- পূর্ববর্তী ধাপে সংজ্ঞায়িত সাধারণ থিম থেকে আরো নির্দিষ্ট সমস্যাটি নির্বাচন করার প্রস্তাব দেওয়া হয়। আমাদের উদাহরণে, প্রথম বিকল্পটি আবার নির্বাচিত হয়।
দ্রষ্টব্য: ব্লক মনোযোগ দিতে "বিষয় নিবন্ধ"পূর্বে নির্বাচিত বিষয় সমস্যার তালিকা নীচে অবস্থিত। সম্ভবত আপনি আপনার প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
- অবশেষে, আমরা গন্তব্য সরাসরি পেয়েছিলাম। মাঠে "বিবরণ" Avito বার্তা বোর্ড ব্যবহার করার সময় আপনি সম্মুখীন সমস্যা বিস্তারিত রাষ্ট্র। মনে রাখবেন, আপনি সবকিছুকে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছেন, প্রদত্ত সহায়তার কার্যকারিতাটি বেশি।
- বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে, আপনি একটি "প্রমাণ" সঙ্গে এটি সহগমন করতে পারেন - বোতাম "ফাইল নির্বাচন করুন"ইনপুট ক্ষেত্রের অধীনে অবস্থিত আপনাকে বার্তাটিতে একটি স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে দেয় (উদাহরণস্বরূপ, একটি ত্রুটির চিত্র সহ)।
- এরপরে, আপনার অ্যাকাউন্টটি যদি অ্যাভিটো, বা অন্য কোনও মেলবাক্সের সাথে সংযুক্ত থাকে তবে ইমেল ঠিকানাটি নির্দিষ্ট করুন, যদি আপনি এটির উত্তর পেতে চান।
- উপযুক্ত ক্ষেত্রে, আপনার নাম লিখুন। নীচের একটি বিট ছবিতে দেখানো অক্ষর লিখুন।
সব ক্ষেত্র ভরাট এবং চেক করুন যে ডবল চেক করুন। "বার্তা পাঠান".
সম্পন্ন, আপনি আপনার বার্তা অ্যাভিটো ওয়েবসাইট সমর্থন পাঠানো হয়েছে। এখন যা অবশিষ্ট আছে তা কেবল আবেদন ফর্মের ই-মেইল ঠিকানার উত্তর দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করা। আমরা আপনার নিবন্ধের শেষে, আশা করি এটি আপনার জন্য উপকারী, এবং সমস্যার সমাধান করতে এবং / অথবা আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে সহায়তা করবে।
