উইন্ডোজ 10 এর সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি মাইক্রোফোনের সমস্যা, বিশেষ করে যদি তারা সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটের পরে আরও ঘন ঘন হয়ে থাকে। মাইক্রোফোন সমস্ত বা কিছু নির্দিষ্ট প্রোগ্রামগুলিতে কাজ করতে পারে না, উদাহরণস্বরূপ, স্কাইপে, অথবা সম্পূর্ণ সিস্টেমের মধ্যে।
উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোফোন কম্পিউটার বা ল্যাপটপে কাজ বন্ধ করে দেয়, আপডেটের পরে, ওএস পুনরায় ইনস্টল করার পরে, অথবা ব্যবহারকারীর কোনও পদক্ষেপ ছাড়াই, এই ম্যানুয়ালটিতে কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত। এছাড়াও প্রবন্ধের শেষে একটি ভিডিও রয়েছে যা সমস্ত পদক্ষেপ দেখায়। আপনি শুরু করার আগে, মাইক্রোফোন সংযোগটি পরীক্ষা করার বিষয়ে নিশ্চিত হোন (যাতে এটি সঠিক সংযোজকটিতে প্লাগ করা হয়, সংযোগটি দৃঢ়), এমনকি যদি আপনি পুরোপুরি নিশ্চিত হন যে সবকিছু ঠিক আছে।
মাইক্রোফোন উইন্ডোজ 10 আপডেট বা পুনরায় ইনস্টল করার পরে কাজ বন্ধ
উইন্ডোজ 10 এর সাম্প্রতিকতম বড় আপডেটের পরে, অনেকেই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। একইভাবে, সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণের একটি পরিচ্ছন্ন ইনস্টল করার পরে মাইক্রোফোন কাজ বন্ধ করতে পারে।
এটির কারণ (প্রায়শই, কিন্তু সর্বদা নয়, প্রয়োজনীয় এবং আরো বর্ণিত পদ্ধতিগুলি হতে পারে) - OS এর নতুন গোপনীয়তা সেটিংস, আপনাকে বিভিন্ন প্রোগ্রামের মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস কনফিগার করার অনুমতি দেয়।
অতএব, যদি আপনার উইন্ডোজ 10 এর সর্বশেষ সংস্করণটি ইনস্টল থাকে তবে ম্যানুয়ালের নিম্নলিখিত বিভাগগুলির পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করার আগে এই সহজ পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
- ওপেন সেটিংস (Win + I কী বা স্টার্ট মেনু দিয়ে) - গোপনীয়তা।
- বাম দিকে, "মাইক্রোফোন" নির্বাচন করুন।
- মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস চালু আছে তা নিশ্চিত করুন। অন্যথা, "সম্পাদনা করুন" এ ক্লিক করুন এবং অ্যাক্সেস সক্ষম করুন, কেবল নীচের মাইক্রোফোনগুলিতে অ্যাপ্লিকেশনগুলির অ্যাক্সেস সক্ষম করুন।
- নীচের সেটিংস পৃষ্ঠায় "অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন যা মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করতে পারে" বিভাগে, সেই অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অ্যাক্সেস সক্ষম আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন (যদি প্রোগ্রামটি তালিকাতে না থাকে তবে সবকিছু ঠিক আছে)।
- এখানে Win32WebViewHost অ্যাপ্লিকেশন জন্য অ্যাক্সেস সক্রিয় করুন।
তারপরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে পারেন। যদি না হয়, পরিস্থিতি সঠিক করার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন।
রেকর্ডিং ডিভাইস চেক করুন
আপনার মাইক্রোফোন ডিফল্টরূপে রেকর্ডিং এবং যোগাযোগ ডিভাইস হিসাবে সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন। এই জন্য:
- বিজ্ঞপ্তি এলাকায় স্পিকার আইকনে ডান-ক্লিক করুন, শব্দ নির্বাচন করুন এবং খোলা উইন্ডোতে, রেকর্ড ট্যাবে ক্লিক করুন।
- যদি আপনার মাইক্রোফোন প্রদর্শিত হয় তবে কোনও যোগাযোগ ডিভাইস এবং ডিফল্ট রেকর্ডিং হিসাবে নির্দিষ্ট না হয় তবে তার উপর ডান ক্লিক করুন এবং "ডিফল্ট ব্যবহার করুন" এবং "ডিফল্ট যোগাযোগ ডিভাইস ব্যবহার করুন" নির্বাচন করুন।
- যদি মাইক্রোফোনটি তালিকায় থাকে এবং এটি ডিফল্ট ডিভাইস হিসাবে ইতিমধ্যে সেট করা থাকে তবে এটি নির্বাচন করুন এবং "বৈশিষ্ট্য" বোতামে ক্লিক করুন। স্তর ট্যাবে বিকল্পগুলি পরীক্ষা করে দেখুন, উন্নত ট্যাবে "এক্সক্লুসিভ মোড" চেকবক্স নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন।
- যদি মাইক্রোফোনটি প্রদর্শিত না হয়, একইভাবে তালিকার যেকোন জায়গায় ডান-ক্লিক করুন এবং লুকানো এবং বিচ্ছিন্ন ডিভাইসগুলির প্রদর্শন চালু করুন - তাদের মধ্যে একটি মাইক্রোফোন আছে?
- একটি ডিভাইস নিষ্ক্রিয় থাকলেও, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "সক্ষম করুন" নির্বাচন করুন।
যদি, এই কর্মগুলির ফলে, কিছুই অর্জন করা হয় নি এবং মাইক্রোফোন এখনও কাজ করে না (অথবা রেকর্ডার তালিকাতে প্রদর্শিত হয় না), পরবর্তী পদ্ধতিতে এগিয়ে যান।
ডিভাইস ব্যবস্থাপক মাইক্রোফোন চেক করা হচ্ছে
সম্ভবত সমস্যাটি সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারগুলিতে এবং মাইক্রোফোন এই কারণে কাজ করে না (এবং এটির ক্রিয়াকলাপটি আপনার সাউন্ড কার্ডের উপর নির্ভর করে)।
- ডিভাইস ম্যানেজারে যান (এটি করার জন্য, "শুরু করুন" এ ডান-ক্লিক করুন এবং পছন্দসই প্রসঙ্গ মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন)। ডিভাইস ম্যানেজারে, "অডিও ইনপুট এবং অডিও আউটপুট" বিভাগটি খুলুন।
- যদি মাইক্রোফোনটি সেখানে প্রদর্শিত হয় না - আমাদের ড্রাইভারগুলির মধ্যে সমস্যা আছে, অথবা মাইক্রোফোন সংযুক্ত নয়, বা ত্রুটিযুক্ত, চতুর্থ ধাপ থেকে অবিরত চেষ্টা করুন।
- যদি মাইক্রোফোনটি প্রদর্শিত হয়, তবে এটির কাছাকাছি আপনি একটি বিস্ময় চিহ্ন (এটি একটি ত্রুটি সহ কাজ করে) দেখতে, ডান মাউস বোতামটি দিয়ে মাইক্রোফোনটিতে ক্লিক করার চেষ্টা করুন, "মুছুন" আইটেমটি নির্বাচন করুন, মুছে ফেলার নিশ্চিত করুন। তারপরে ডিভাইস ম্যানেজার মেনুতে "অ্যাকশন" - "হার্ডওয়্যার কনফিগারেশন আপডেট করুন" নির্বাচন করুন। সম্ভবত এর পর সে উপার্জন করবে।
- কোন অবস্থায় যখন মাইক্রোফোনটি প্রদর্শিত হয় না তখন আপনি সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারগুলি পুনরায় শুরু করার চেষ্টা করতে পারেন - একটি সহজ পদ্ধতিতে (স্বয়ংক্রিয়ভাবে): ডিভাইস পরিচালকের "সাউন্ড, গেমিং এবং ভিডিও ডিভাইস" বিভাগটি খুলুন, আপনার সাউন্ড কার্ডটিতে ডান ক্লিক করুন, "মুছে ফেলুন" নির্বাচন করুন "মুছে ফেলার নিশ্চিত করুন। মুছে ফেলার পরে, ডিভাইস অ্যাক্সেসে "অ্যাকশন" - "হার্ডওয়্যার কনফিগারেশন আপডেট করুন" নির্বাচন করুন। ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা হবে এবং তারপরে সম্ভবত মাইক্রোফোন তালিকায় পুনরায় প্রদর্শিত হবে।
যদি আপনাকে ধাপ 4 এ অবলম্বন করতে হয় তবে এটি সমস্যার সমাধান না করে, আপনার মাদারবোর্ডের প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট (যদি এটি একটি পিসি হয়) থেকে বিশেষ করে আপনার মডেলের জন্য একটি ল্যাপটপ (যেমন, ড্রাইভার প্যাক থেকে নয়) সাউন্ড কার্ড ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং শুধু "রিয়েলটেক" এবং অনুরূপ তৃতীয়-পক্ষের উত্সগুলি নয়)। এই নিবন্ধটি সম্পর্কে আরও পড়ুন উইন্ডোজ 10 এর শব্দ হারিয়ে গেছে।
ভিডিও নির্দেশনা
মাইক্রোফোন স্কাইপ বা অন্য প্রোগ্রামে কাজ করে না।
স্কাইপের মতো কিছু প্রোগ্রাম, যোগাযোগের জন্য অন্যান্য প্রোগ্রাম, স্ক্রীন রেকর্ডিং এবং অন্যান্য কাজগুলির নিজস্ব মাইক্রোফোন সেটিংস রয়েছে। অর্থাত এমনকি যদি আপনি উইন্ডোজ 10 এ সঠিক রেকর্ডার ইনস্টল করেন তবে প্রোগ্রামের সেটিংস ভিন্ন হতে পারে। তাছাড়া, যদি আপনি ইতিমধ্যে সঠিক মাইক্রোফোন সেট আপ করেন এবং তারপরে এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করেন এবং পুনরায় সংযুক্ত থাকেন তবে প্রোগ্রামগুলিতে এই সেটিংস কখনও কখনও পুনরায় সেট করা যেতে পারে।
অতএব, যদি মাইক্রোফোন শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রামে কাজ করা বন্ধ করে দেয় তবে সাবধানে এটির সেটিংসটি অধ্যয়ন করুন, এটি সম্ভব যে এটি সঠিক মাইক্রোফোনটি নির্দেশ করা। উদাহরণস্বরূপ, স্কাইপে এই প্যারামিটারটি সরঞ্জাম - সেটিংস - সাউন্ড সেটিংসে অবস্থিত।
এছাড়াও কিছু ক্ষেত্রে, সমস্যাটি ত্রুটিযুক্ত সংযোগকারীর কারণে হতে পারে, পিসিটির সামনে প্যানেলের সংযুক্ত সংযোগকারীগুলিকে (যদি আমরা এটিতে একটি মাইক্রোফোন সংযুক্ত করি), একটি মাইক্রোফোন তারের (আপনি অন্য কম্পিউটারে এটির ক্রিয়াকলাপটি পরীক্ষা করতে পারেন) বা অন্য কোনও হার্ডওয়্যার ত্রুটিমুক্তির কারণে হতে পারে।
