TeamViewer প্রোগ্রামের ত্রুটিগুলি অস্বাভাবিক নয়, বিশেষ করে তার সর্বশেষ সংস্করণগুলিতে। ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করতে শুরু করে, উদাহরণস্বরূপ, সংযোগ স্থাপন করা অসম্ভব ছিল। এই জন্য ভর ভর হতে পারে। আসুন প্রধানদের বুঝতে চেষ্টা করি।
কারণ 1: পুরানো সফ্টওয়্যার সংস্করণ
কিছু ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেছেন যে সার্ভারের সাথে সংযোগের অভাবের সাথে একটি ত্রুটি এবং অনুরূপ বেশী প্রোগ্রামের একটি পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে এটি করতে হবে:
- পুরানো সংস্করণ মুছে ফেলুন।
- প্রোগ্রামের নতুন সংস্করণ ইনস্টল করুন।
- আমরা চেক করছি। সংযোগ সংক্রান্ত ত্রুটি অদৃশ্য হওয়া উচিত।
কারণ 2: ব্লকিং "ফায়ারওয়াল"
আরেকটি সাধারণ কারণ হল উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের সাথে একটি ইন্টারনেট সংযোগ অবরুদ্ধ করা। নিম্নরূপ সমস্যা সমাধান করা হয়:
- উইন্ডোজ অনুসন্ধানের জন্য আমরা খুঁজে পাই "ফায়ারওয়াল".
- এটা খুলুন।
- আমরা আইটেম আগ্রহী "উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মধ্যে একটি অ্যাপ্লিকেশন বা উপাদান সঙ্গে মিথস্ক্রিয়া অনুমোদন".
- খোলা উইন্ডোতে, আপনাকে TeamViewer খুঁজতে হবে এবং স্ক্রিনশট হিসাবে চেকবাক্সগুলি সেট করতে হবে।
- বাম ক্লিক করুন "ঠিক আছে" এবং সব
কারণ 3: কোন ইন্টারনেট সংযোগ নেই
অন্যথায়, ইন্টারনেটের অভাবের কারণে কোনও সঙ্গীকে সংযোগ করা সম্ভব নয়। এটি পরীক্ষা করার জন্য:
- নিচের প্যানেলে, ইন্টারনেট সংযোগের আইকনে ক্লিক করুন।
- কম্পিউটারটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- এই মুহুর্তে কোনও ইন্টারনেট সংযোগ নেই, তাহলে আপনাকে সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং কারণটিকে ব্যাখ্যা করতে হবে, অথবা কেবল অপেক্ষা করুন। এখনও, একটি বিকল্প হিসাবে, আপনি রাউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
কারণ 4: কারিগরি কাজ
সম্ভবত এই মুহুর্তে প্রযুক্তিগত সার্ভারে কাজ চলছে। এই অফিসিয়াল সাইট পরিদর্শন করে পাওয়া যাবে। যদি তাই হয়, আপনি পরে সংযোগ স্থাপন করা উচিত।
কারণ 5: ভুল প্রোগ্রাম অপারেশন
এটি প্রায়শই অজানা কারণগুলির জন্য ঘটে, যেভাবে প্রোগ্রামটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়। এই ক্ষেত্রে, শুধুমাত্র পুনরায় ইনস্টল করা সাহায্য করবে:
- প্রোগ্রাম সরান।
- সরকারী সাইট থেকে ডাউনলোড করুন এবং আবার ইনস্টল করুন।
অতিরিক্ত: মুছে ফেলার পরে, TeamViewer থেকে বামে থাকা এন্ট্রিগুলির রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করার জন্য এটি অত্যন্ত পছন্দসই। এটি করার জন্য, আপনি CCleaner এবং অন্যদের মতো অনেক প্রোগ্রাম খুঁজে পেতে পারেন।
উপসংহার
এখন আপনি TeamViewer মধ্যে সংযোগ সমস্যা মোকাবেলা কিভাবে জানেন। প্রথমে ইন্টারনেটে সংযোগ চেক করতে ভুলবেন না এবং তারপরে প্রোগ্রামটিতে পাপ করুন।
